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总结：是组织、部门或个人对过去一个时期内的工作活动做出系统的回顾、归纳、分析、评价，并从中得出规律性认识，用以指导今后工作的事务性文书。会议文书——总结一、总结的概念和特点总结是对过去某个时期内的实践活动进行回顾检查、分析评价，从中找出经验教训和规律性的认识的一种书面材料。特点(1)指导性。总结的过程，就是感性认识上升为理性认识的过程，在分析事实材料的基础上，比较、归纳、提炼出正确的观点，从而提高认识、发扬成绩、吸取教训，更好地指导今后的实践活动。(2)真实性。总结是对本组织或自我个人的针对计划的总结，应该以客观事实为依据，真实、客观地分析情况、解决问题、总结经验，不允许虚构和编造。二、总结的种类(1)按照性质综合性总结专题性总结(2)按照内容工作总结思想总结学习总结生产总结(3)按范围地区总结单位总结班组总结个人总结(4)按时间年度总结季度总结月份总结三、总结的结构1.标题（准确、简洁）(1)文件式标题。由单位名称、时限、内容和种类构成。如《×××商场二○○○年销售工作总结》。(2)文章式标题。用简练的语言概括总结的主要内容或基本观点，标题中不出现文种“总结”的字样，如《股份制使企业走上快速发展之路》、《增强领导干部公仆意识》等。(3)双标题。正标题概括主要内容或揭示主题，副标题补充说明单位、时限和工作内容。如《抓改革促管理增效益——×××食品厂1998年工作总结》。2、正文1)前言(基本情况)要求开门见山，简明扼要地概括基本情况XX酒店XX年工作总结xx年，xx酒店认真学习贯彻落实江泽民总书记“三个代表”的精神，解放思想，振奋精神，深化企业改革，强化经营管理，带动了各项工作的深入开展，促进了酒店的整体管理水平与经济效益的稳步提高。XX市旅游统计工作总结过去，由于我市旅游管理机构不够健全，旅游统计渠道不够畅通，所以旅游统计工作未能全面开展。1985年7月27日，XX市人民政府37号文件明确了我局是市政府主管旅游工作的行政管理机构，我们也及时配备了统计人员，统计工作开始逐步进入正轨。我们根据工作的需要和上级的要求，认真地开展工作，摸索和建立了统计渠道。去年底，我们和市统计局联合召开了全市旅游统计工作会议，明确了我市的旅游统计范围。在市统计局的支持和配合下，经过将近一年的努力，我们主要做了如下几方面的工作：2）(1).基本经验这是总结的重点部分。行文一定要从客观实际出发，介绍实践活动中的具体做法，有什么体会和取得成绩的原因。为了条理清晰，阐述内容清楚，常常根据内容的不同，分门别类，分成几个方面书写。一、全年经营任务完成情况二、全年的主要工作与具体措施(一)、顺应市场需求，加强销售力量，分解经营指标。(二)、调整营销策略，开展优质服务，狠抓软硬件建设。(三)、向管理要效益，搞好节能降耗挖潜增收。(四)、党政工团齐抓共管，前台后勤综合治理。(2).存在问题工作中没有把事情办好，存在一定的差距，只能说明主观认识还不尽符合客观事物发展的规律。这些在总结中是不能回避的，一定要把它指出来，引以为戒，以便于下个时期更好地开展工作。一、全年经营任务完成情况二、全年的主要工作与具体措施三、存在的问题：1．思想还不够解放，在经营与管理上还必须进一步加强改革的深度与力度。有求稳怕乱的思想。干部与职工队伍中不求有功、但求无过意识浓厚。老饭店、老底子、“老好人”思想还很重。怕得罪人、怕担责任，不敢大胆管理思想还存在。2．服务质量工作有待于进一步提高，突出表现在一线人员外语水平不高，特别是世妇会时表现比较明显。3．管理上还有要求不高不严、工作不够扎实、措施不够得力的地方，还有不少漏洞，如发生了34万元人民币被骗事件。4．部门之间相互协调能力差，缺乏相互问的配合和理解，有自顾自的倾向。(3)今后意见在总结经验的基础上，如何发扬成绩，克服缺点，改正错误，下阶段工作中，采取哪些措施，重点解决哪些问题等应一一明确地写出来。我们的旅游统计工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不少问题。主要的是，统计人员素质较差，缺乏统计知识，统计工作无法规范地进行，往往影响报表的质量和上报时间。为此建议上级部门对统计单位的负责同志和统计人员进行一些短期的培训。通过培训，使统计人员学会和掌握统计的基础知识，以适应当前统计工作的需要。同时还要做好统计工作的检查评比工作，有批评有表扬，促进旅游统计工作的全面开展。（3）落款在行文结语的右下方，写上单位名称，也有写上个人姓名的。在名称之下写上日期。1.标题标题通常有以下三种类型：①文件性标题。一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成，如“××公司2007年度新产品开发的工作总结”。②文章式标题。通常以单行标题概括主要内容或基本观点，而不出现“总结”字样，如某企业的专题总结“技术改造是振兴企业之路”和某高校的专题总结“我们是如何实行教学与科研相结合的”。③双行式标题。例如，“知名教授上讲台教书育人放异彩——××大学德育工作总结”。总结的基本写法：2.正文正文包括四个部分：①前言一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并对工作做出基本评价。前言书写要力求简洁，要开宗明义。②主体包括主要工作内容和成绩、工作目标及任务的完成情况、经验和体会、问题或教训等内容。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构撰写。纵式结构，是指按主体内容从所做工作、方法、成绩、经验、教训等方面逐层展开；横式结构，是指按材料的逻辑关系将其分成若干部分，各部分加小标题，逐一来写。③结尾结束语可以归纳、呼应主题，指出努力方向，提出改进意见，也可表示对今后工作的决心、信心。结束语要求简短、利索。④落款一般在正文右下方署名。•学生个人小结•在党员创先争优活动中，我积极主动地参与到其中，为了表现出先锋模范作用，我努力做到从身边小事做起，从身边同学做起，平时主动关心身边的同学学习和生活情况，积极参加集体活动。时间过的很快，在学校党组织的关怀和帮助下，以及自身的坚持不懈的努力下，我走完了考研这段艰辛的旅途。我体会到了坚持完成一件事情的动力和成果。考研是在没有老师监督的情况下，自我督促，自我进步。有人说“一份耕耘、一份收获”，回顾前段的学习和工作，我感觉这大半年的日子过得很充实，下面是我的一点学习和工作总结：•一、思想认识方面在本学期里，我以一个党员的标准规范自己的言行，较好的发挥了“一个党员一面旗帜”的示范作用。加强党性修养，坚定马克思主义信仰，利用课余时间不断充实自己的理论知识，并运用到实际工作中，努力做到联系实际。党员不仅仅是一个学校的党员，而是中国共产党的党员。中国共产党始把人们的利益放在最高位，因此我们就必须在生活中，为同学们服务，为社会服务。作为班级心理委员，我勤恳工作，努力配合班长的工作，同时积极了解同学们的思想动态。作为社会的一个成员，我关心国家大事，了解国家的未来部署，认真学习了是“十二五”规划，以期保持党员的先进性。•二、学习方面这一年来，我在学习上始终没有松懈。因为对于我来说，对于党员来说，要保持先进性，就必须掌握丰富的科学文化知识，用专业技能武装自己，这样才会永远立于不败之地。因此，通过我的努力，自己的学习取得了一定的进步。我付出了很多努力。每天天亮就去自习，晚上到很晚才回来。看着同学们熟睡，我既感到骄傲，又有点不好意思。希望有所回报。但是，学无止境。下学期是大学的最后一年，我要做好自己的毕业设计。同时，还要为热心班级事务，为班级同学都能够顺利、高兴的离开学校做出自己的贡献。正式会议进行过程中的记录，通常在会后形成相应的文件。一份完整的会议记录资料对于会后执行会议决议、检查会议效果，甚至对下一次会议的召开都起着至关重要的作用。正式会议记录的内容包括下列基本要素:1.会议名称、会议召开的时间、地点及会议主持人。会议文书——会议记录2.所有出席会议者及缺席人员。3.讨论过的所有议程和议题，制定的所有决策。4.会议结束的时间。5.下次会议的安排，包括日期、时间、地点、主题。通常会议记录的任务由会议秘书担任。会议记录并非易事，要做好这项工作必须注意以下几点：（1）充分了解会议主题、目的及议程。（2）可以采用笔记方式记录，也可以采用手提电脑直接录入，或同时采用录音、照相或摄影方式记录。（3）记录时应紧跟会议进程。（4）及时确认要点，澄清含糊不清的观点。（5）避免夹杂自己的主观意识。（6）会后应将记录及时打印并校对。会议记录会议记录会议名称：周一例会会议时间：10-01-01上午09：00-10：20会议地点：公司车间内会议室主持人：记录员：出席人员：缺席人员：无会议议题：周一例会工作汇报：确定是哪儿都能找到会议记录范文，原因是会议记录范文很容易找的，而且会议记录范文现在也不是太难找。关于找具体的会议记录范文，我建议你到这里看看会议记录范文，之所以这里的会议记录范文比较全，其他地方的会议记录范文网，可能不如这里的会议记录范文全面，确定是哪儿都能找到会议记录范文，原因是会议记录范文很容易找的，而且会议记录范文现在也不是太难找。关于找具体的会议记录范文，我建议你到这里看看会议记录范文，之所以这里的会议记录范文比较全，其他地方的会议记录范文网，可能不如这里的会议记录范文全面会议文书——调查报告调查报告是为解决某些问题而调查分析实际情况、研究对策，然后向有关部门和上级领导所作的报告。一般有两种：一是主动报告。某项工作进展得如何，以及一个企业、一个部门发生了什么事件需要有关部门掌握、了解，都需要及时写出情况报告。二是被动报告。组织因工作需要，安排人员就某个方面、某个问题进行调查研究，事后提交的报告即为被动报告。调查报告的意义在于总结经验，发现、研究、解决问题。（一）调查报告标题的写法：一种是一般文章标题式写法，如“×××公司腾飞之路”；另一种是公文标题式写法，如“×××产品市场状况调查分析”。调查报告的正文一般包括四方面内容，即前言、事实、分析、意见（对策或建议）。1.前言：前言部分要简要地说明调查目的、调查时间、调查范围以及所要研究和报告的主要内容等。有的调查报告中还包括调查方法及调查的整体思路等。2.事实即阐述调查得来的主要内容或主要问题。这部分是调查报告的主体，容量较大，所以要进行归纳，或以自然情况为序，或以内容的逻辑关系为序，分条列项地进行书写。每一大条都要有一个中心，或用序码标明，或用小标题的方式来概括，以使眉目清楚。具体内容的写法主要是叙述，多用事实和数据说明，做到材料和观点相统一；表达上则要灵活一些，提出论点并以充分的论据证明，或以调查材料归纳出论点。3.分析分析是调查报告的研究部分，通过分析，或指出问题的性质，或找出产生问题的原因。分析可以是理论分析，也可以是实践例证，但不管如何分析，都必须基于事实和数据，要具有针对性，揭示实质，不能凭主观想象，更不能主观臆断。4.对策和建议调查研究的主要目的在于发现问题、分析问题，最终是为了解决问题。因此，在调查分析的基础上，还必须提出解决问题的对策和建议。所提对策和建议可以是原则性的或带有方向性的，也可以是具体的、可操作的。调查报告容量较大，而且要对事物进行全面的分析、研究，从而提高人们的认识，指导实际工作，这就要求写作时不仅要具有科学的世界观和方法论，而且要深入实际，掌握第一手资料，同时还要具有驾驭题材、组织材料的能力。在具体写作时应注意以下几点：第一，要实事求是。在调查所得的全部材料中找出能揭示事物规律的结论，不论是成绩还是问题，不论是经验还是教训，不论是建议还是对策，都应是实事求是的结果，并据此来选用比较恰当的报告结构方式。决不能先入为主地用事先拟好的结论来套用或改造事实，或者为了采用某种熟知的结构方式对号入座地去找材料甚至迁就某些材料。第二，要突出本质。要在众多的由材料得出的观点中选用最能突出事物本质的观点来说明问题，并据此来选择恰当的、具有代表性的材料来作为论据。第三，要在观点和材料的表述上下工夫，做到既要有观点，又要多提供客观的依据。比如，运用一组材料来说明一个观点；或者运用一种方法来说明一个观点；或者运用统计数字来说明一个观点。模拟练习——一份报告书面沟通的结构安排现公司要