保险代理业务员岗位职责(精编4篇)

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保险代理业务员岗位职责(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“保险代理业务员岗位职责(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!保险业务员岗位职责1保险业务员岗位职责下面是我整理的保险业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。保险业务员岗位职责11、为客户提供车辆保险续保;2、为客户提供车辆保险咨询服务;3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;4、积极维护老客户、开发保险新客户;5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务;6、定期完成出单客户的资料整理;保险业务员岗位职责21、通过对外联系,拓展开发个人及公司业务;2、完成公司下达年度保费任务,35万-100万;3、对外宣传公司品牌形象;4、熟悉公司业务,加强与客服沟通,为客户做好承保理赔等相关咨询服务工作。保险业务员岗位职责31、寻找准客户2、约洽客户3、销售面谈(销售保险)4、异议处理5、促成保单6、售后服务7、发展团队8、开拓市场9、搜集信息10、客户维护保险业务员岗位职责41、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。保险业务员岗位职责2保险业务员岗位职责保险业务员岗位职责(一)⑴按照国家关于各项保险征收手册及公司有关手册,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。⑵建立健全各项保险个人账户登记,完善收缴手续,做到季结年清。⑶搞好与财务的协调配合,及时提供收缴依据。⑷对公司的投保明细表要妥善保存,做好续保、出险、理赔登记,避免过期失效。⑸出险时要及时到现场,并报案。同时深入了解出险情况,提取有关资政,编制索赔申请,报主管审核后办理索赔事宜。保险业务员岗位职责(二)⑴在参加公司提供的规范培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。⑵根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目的。⑶在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。⑷积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理管理办法。⑸根据市场变化和客户需求,计划方案和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的开展。保险业务员岗位职责(三)⑴为客户提供车辆保险续保;⑵为客户提供车辆保险咨询服务;⑶定期提交保险市场业务动态汇报和市场策略方案;⑷积极维护老客户、开发保险新客户;⑸配合主管完成客户车辆保险的各项服务;⑹定期完成出单客户的资料整理;搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改保险业务员岗位职责3保险业务员岗位职责篇1:保险推销员岗位工作说明书保险推销员岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称:保险推销员销售主管隶属部门:业务部岗位职级:直接上级:业务部部长直接下级:无二、岗位工作概述保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。三、工作职责与任务(一)实战销售1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;6.严格按照规定收取货款;7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。(二)信息反馈1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;(三)执行计划1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;2.与其他员工团结协作努力完成任务;3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;4.努力完成每月销售目标。(四)解决销售过程中的问题1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。(五)回收货款1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现;2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。(六)维护公司利益与形象1.保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。四、工作绩效标准(一)信息沟通及时准确,失误率为零;(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;(三)客户反馈在2小时内传递到售后服务部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户被开发;(五)没有呆账或死账发生;五、岗位工作关系(一)内部关系1.监督:在基本的销售工作方面,接受业务部部长的指示和监督;2.所施监督:其他同类产品与公司的营销情况;3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后服务部发生协作关系。(二)外部关系1.在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;六、岗位工作权限(一)对客户以下订单、重复订单的确认权;(二)对客户消费能力评价的建议权。七、岗位工作时间在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。八、岗位工作环境根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。九、知识及教育水平要求(一)市场营销知识;(二)产品动态及行业知识;(三);经济合同知识;(四)心理学知识;(五)计算机基础知识及常用软件知识;十、岗位技能要求(一)熟悉公司产品各方面的信息;(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;(三)较强的领导能力;(四)对市场有敏锐的观察力;(五)具备强大的客户分析能力。十一、工作经验要求大学专科以上文化程度,经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。十二、其他素质要求任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;忠于公司,无特殊性别与年龄要求。篇2:保险公司各职位岗位职责销售主管岗位职责:1、组建和管理电话销售团队,带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标;2、组织每日、周例会,为团队解读日常报表,并提出改进要求,规范销售话术;3、组织相关培训,领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要;4、辅导和带领团队成员,为客户提供高质量的服务,并依据绩效考核方案,对团队成员进行各项业务考核;5、激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队。任职要求:1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验,有教育培训行业电销管理经验者优先;2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理,能独立完成行业客户的拓展与维护;3、工作细致、严谨、负责,具有良好的职业道德、组织观念及团队精神;、薪酬福利:1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等)平均月收入过万,上不封顶;3、每月员工生日会、户外拓展活动;4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口D出口)联系人:林先生联系电话:1589124394电话销售经理职位描述:1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划2、负责团队日常运营管理,内部机制的完善;3、负责销售团队的人员管理工作4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升5、负责团队运营的问题发现、解决;6、负责对团队运营的流程加以控制,并建立可持续执行的标准;7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务任职要求:1、大专或以上学历,1年以上同岗位工作经验;2、认同公司企业文化,能适应工作环境,忠诚度高;3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;4、注重内部工作协调,有学习意识和团队意识和管理能力;5、能承受责任,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;6、具有较强的语言表达能力和沟通能力7、熟悉互联网及电话营销管理,能够使用电脑办公软件。要求:性格外向,语言沟通能力强。勤快,具备吃苦耐劳精神,适应新环境、新行业能力强,有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。薪酬福利:1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;2、无责任底薪7500-9000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等)平均月收入过万,上不封顶;3、每月员工生日会、户外拓展活动;4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口D出口)联系人:林先生联系电话:1589124394电话销售总监职位描述:1.从事三年以上销售行业管理工作,有保险、金融电商销售咨询工作经历2.具备较强的市场分析、营销、推广能力及良好的人际沟通、协调、分析和解决问题的能力;3.有强烈的事业心,具备一定的领导能力,有团队资源者携团队入职优先考虑,待遇从优。工作职责:(一)组建销售队伍,达成销售任务1.培训合格的销售人员;2.负责计划任务的分解,与销售人员进行任务分配沟通;3.负责销售任务的执行监控;4.负责定期召开营销会议;5.参与一线销售,带领销售团队达成销售任务。(二)持续改进客户沟通方法,开发和维护客户资源1.通过定期调研,及时了解客户需求,改善客户沟通方法;2.持续开发新客户资源;3.建立和完善老客户维护体系;4.不断改善营销服务水平,提升团队营销能力。(三)处理客户反馈,收集市场信息,提交工作报告1.定期进行客户满意度调查,负责客户反馈信息的内部传递;2.跟踪问题的解决过程,并评价问题解决的满意程度,及时将问题的解决结果回复客户;3.收集市场动态信息(如产品市场反馈,竞品销售动态等),并形成报告提交给上级决策;(四)组织业务培训,指导和考核下属1.定期组织产品知识、营销技巧等业务培训,持续提升团队业务能力;2.对下属业务工作进行指导,帮助后进团队成员提升业务技能;3.考核下属的业务能力和业绩表现并执行奖惩方案。薪酬福利:1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;2、无责任底薪10K-13K+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等)平均月收入过万,上不封顶;3、每月员工生日会、户外拓展活动;4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。公司地址:广州市越秀区人民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