激励概述

第三章激励第一节激励概述第二节激励理论第三节激励手段和激励方法教学重点及教学要求1.教学重点：需要层次论、双因素理论及激励方法。2.教学要求：1)知道激励过程与激励模式。2)了解影响激励的因素，了解期望理论、公平理论。3)理解并掌握需要层次论、双因素理论及激励方法。第一节激励概述一、激励过程与激励模式二、激励的作用1.有利于激发和调动职工的积极性2.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来3.有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一第二节激励理论一、内容型激励理论1.需要层次理论2.双因素理论3.成就需要激励理论二、过程型激励理论1.期望理论2.波特---劳勒模式3.公平理论三、行为改造理论1.强化理论2.归因理论第三节激励手段和激励方法一、物质激励二、精神激励三、职工参与管理四、工作丰富化