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激励理论小结激励理论综合激励模式改造型激励理论过程型激励理论内容型激励理论需要层次理论ERG理论双因素理论成就需要理论期望理论公平理论目标设置理论强化理论挫折理论波特·劳勒综合激励模式迪尔综合激励模式需要层次理论•马斯洛•人的需要可以分为五个层次，它们逐个出现、逐层递增，一种需要不会因为新需要的出现而消失；满足了的需要不再是一种激励力量，人在某一个时期存在多种需要，但存在一种优势需要是占有支配地位的。双因素理论•赫兹伯格•在工作环境中使人产生满意和不满的因素是不同的，可将之相应的分为保健因素和激励因素两种。成就需要理论•麦克利兰•人的高级需要可分为权力需要、合群需要和成就需要，其中成就需要是主导。高成就需要者对企业和国家的发展都有推动作用，因此要积极培养高成就需要者。期望理论•弗鲁姆•一种行为倾向的强度，取决于个体对这种行为可能带来的结果的期望程度，这种结果对行为者具有的吸引力，以及行为结果与最终奖酬之间的关联性。•公式：激励力量=效价*期望*关联性公平理论•亚当斯•人有一种社会比较的倾向，在比较的过程中，个体会对自己是否得到了公平的待遇有主观的评判，这个评判产生的分配公平感是一个强有力的激励因素。目标设置理论•德鲁克•设置恰当的目标对人的行为是一种强有力的激励，是完成工作的最直接的动机，也是提高激励水平的重要过程。强化理论•斯金纳•强化是指人的行为发生之后的某种结果对该行为的反馈作用。是保持行为和塑造行为必不可少的关键因素，是增强某种反应和某种行为概率的手段。综合激励模式•波特·劳勒综合激励模式——关注激励过程•迪尔综合激励模式——关注激励的影响因素案例讨论•要求：使用所学过的激励理论，对案例进行诊断和提出方案如何奖励人和惩罚人