苏州华锦针织制衣有限公司激励机制问题初探

苏州华锦针织制衣有限公司激励机制问题初探js0743505工商管理1班丁菲菲【摘要】本文从企业激励机制的概念入手，从多方面阐述了完善企业激励机制在民营企业发展中的重要性。文章重点分析了苏州锦华针织制衣有限公司现有的几种激励机制，并且从薪资待遇、企业制度、员工培训等方面对其在激励机制方面存在的问题进行了较为详细的分析。文章最后提出了完善苏州锦华针织制衣有限公司激励机制的相关建议。【关键词】民营企业；人力资源管理；激励机制TheresearchaboutIncentivemechanismOfSuZhouHuajinKnittingGarmentCorporationLtdAbstract:Inthisarticle,theconceptofincentivemechanismofenterprises,inmanywaysdescribetheimportanceofperfectingtheincentivemechanisminprivateenterprisedevelopment.ThispaperfocusonanalyingtheseveralexistingincentivesmechanisminSuZhouHuajinKnittingGarmentCorporationLtd.Inaddition,thispaperananlysissalary,enterprisesystem,stafftrainingandsoonfromtheaspectsoftheproblemsofincentivemechanisminmoredetail.Finally,thearticleconcludeswithrelatedrecommendationsabouthowtoperfectincentivemechanismwithinSuZhouHuajinKnittingGarmentCorporationLtd.Keywords:PrivateenterpriseHumanresourcesmanagementIncentivemechanism引言改革开放三十多年来，中国经济取得了辉煌成就。在这三十年多年里，中国民营企业的发展为中国经济的繁荣贡献着自己的一份力量。每个企业的战略性资源和最关键的因素就是人力资源,激励作为人力资源的重要内容,在企业管理中起着十分重要的作用。激励机制运用的好坏在一定程度上也是决定企业兴衰的一个重要因素。因此，如何建立并完善民营企业的激励机制，将是民营企业未来生存和发展的关键。一、苏州华锦有限公司现有的激励机制分析(一)完善激励机制的重要性激励指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，向所期望目标前进的心理过程。激励也是人力资源的重要内容，是指激发人的行为的心理过程。激励机制就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励是现代人力资源管理的核心，是管理功能的精髓，在管理中具有重要的作用。要建立并完善全面化的激励机制，就必须把精神激励和物质激励结合起来，物质激励作为基础，精神激励作为主体。因此，激励机制的完善在企业管理中有着重要的作用，能影响到整个民营企业的发展。1.完善激励机制可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。2.完善激励机制是企业吸引和留住人才的重要武器。3.完善激励机制可以营造一种良性的竞争环境。（二）公司简介苏州华锦针织制衣有限公司主要经营梭织服装类，创立于1990年，产品包括男女休闲裤装系列，男女休闲衬衫系列、夹克系列、牛仔系列、裙子、沙滩裤等休闲服装系列。公司产品100%外销欧美市场，公司与许多国外知名产商合作。据了解，目标公司在对外宣传时，表示自身为“上海华音制衣有限公司”的四家外协工厂之一，产品由“苏州华音制衣有限公司”负责对外销售。公司还专长于不同的水洗方法，如石磨酵素法、喷砂、机擦、抓皱、猫须、涂料染色洗等等。经过十多年的努力，公司已发展成为一个专业的，成熟的，以出口为导向的服装制造企业，客户遍及美国，欧洲，南非以及东南亚，客户主要是JCP，WARNACO，AMERICANEAGLE，MUDD，TKIHENEXT。“上海华音制衣有限公司”的四家外协工厂除目标公司外，还包括苏州华音制衣有限公司、苏州华锦二厂、华音水洗厂等。（三）公司现有的激励机制1.设立激励基金为提升工厂员工工作积极性，提高基础管理水平、提升经济效益，形成公平、竞争、高效、良性发展的企业文化，公司决定成立激励基金，该基金由制衣厂支配，公司负责审核，激励基金以工厂每月获得绩效奖励基金的30%作为主要来源，每月因工厂员工违规违纪处罚款项（除因工伤管理处罚外）也计入该基金。每月未用完部分可累计入下月，当月不可透支。公司每月评出总经理特别奖、星级员工奖、星级团队奖等奖项。（1）总经理特别奖①奖励范围：公司全体员工，获奖人数根据实际情况确定。②奖励标准：本月工作中表现特别突出的；某项工作的完成给公司带来巨大效益的；某项可行性建议将对公司效益具有明显促进作用的；执行临时性任务完成效果突出的；其他因效果突出应给予奖励的。③奖励办法：发放周期和发放对象按实际奖励需要确定，由公司生产副总经理主持厂部领导决定实施过程，并决定是否公开奖励对象和是否公开奖励金额。单个员工获奖金额超过500元的，应附奖励事由书面说明。（2）星级员工奖①获奖范围：主管级（不含）以下所有员工，获奖人数不超过10%。②评选标准：生产部门根据生产一线员工按班组（工种）、生产管理两类设立评选条件，行政后勤部门按可比性合并分为一类或两类统一设立评选条件。要求评选星级员工的条件，既要有本职工作相关的业务指标，如产量、质量、出勤、操作技能等硬性指标，又要有工作态度、团队意识、劳动纪律等职业素养方面的软指标，进行综合评定；工作失误、工伤事件等均为否决性指标。③评选方式及权重分配：生产一线员工：员工互评占20%、组长评价占40%、部门主管评价占40%。厂级领导除发现有特别不公现象时提出意见外，一般不进行干预。生产管理人员（含组长）：一线员工评价占20%、管理人员互评占20%、部门主管评价占30%、厂级领导评价占30%。行政后勤人员：员工互评占20%、服务对象（各生产部门一线组长、管理人员组长）评价占20%、部门主管评价占30%、厂级领导评价占30%。④奖励办法：星级员工每月评选一次，由工厂负责组织实施考评，并张榜公布，星级员工考察期为三个月，接受全体员工监督，后勤管理部门负责接受并处理员工举报，如获得星级员工称号人员在随后的三个月内表现良好，无违规违纪事件，考察期满给予每人200元奖励。如有不良表现，且符合取消星级员工资格的，给予取消资格。考察期未满离职者，该奖励不予发放。（3）星级团队奖①获奖范围：生产线所有班组、生产管理部门（管理人员团队）、行政后勤部门（管理人员团队），每月评选一个星级团队。②评选标准：a.本班组（团队）当月工作绩效突出；b.本班组（团队）当月生产效率、质量有明显提升或始终保持较高水平；c.本班组（团队）配合其他部门（团队）工作效果明显，获得高度认可且本团队工作效果良好；d.本班组（团队）无重大事故和员工违规违纪行为；e.本班组（团队）人员流失率低于30%；f.其他应考虑因素。③评选和奖励：星级团队每月评选一次，厂部领导直接评选，获评理由和结果进行7天公示。公示期间无投诉和团队员工无重大事故和违规违纪的行为的，获得星级团队称号并按团队人数每人100元标准计算给予团队奖励。2.提供良好的工作环境和生活设施公司内部配备有宿舍、食堂、浴室、篮球场等必须的生活娱乐设施，给员工一种家庭的归属感，解决了外地员工的住房问题就降低了人员的流动性。3.突出人性化，实行差别激励在激励机制的实施过程中，华锦公司还注重人性化管理，充分考虑各员工的差别，制定出有特色的激励机制。首先必须尊重员工。每一名员工都渴望获得他人的尊重，更希望能得到他人的欣赏，而尊重他们是对他们最大的欣赏。职工的需求非常普通，他们只需要尊重，在平时工作时，只要注意他们的工作，在有了成绩时，会及时给予表扬，表扬的同时，员工感到受到了领导的重视与欣赏，他会更加积极努力的去工作，充分调动了员工的积极性。同时，在员工犯错误的时候，不是把员工劈头盖脸的说成一无是处，而是在肯定其之前的工作成绩中提出批评，使员工感到领导这是给我面子，员工便会以实际工作来回报单位对他的尊重，同时又充分的调动了职工的积极性和工作热情。王某，是一名刚步入社会的女员工，刚来到华锦时，与自己相处的五年的男朋友分手，有较大的思想包袱，工作时也打不起精神来，车间队长、书记与她谈心，并一起对其进行了家访，了解她家中的困难和她自己的想法，对她的工作在家长面前给予肯定，使她感到领导这么重视他，激发她工作的积极性，现在王某已经成为了一名出色的技术员。二、华锦公司激励机制中存在的问题及分析（一）薪资待遇不合理华锦的工资水平与同行业相比较，并没有优势，甚至可以说是缺乏竞争力。企业内部工资待遇也有失公平，得到与付出某些时候并不成正比。领导的工资相对过高，而生产线上的员工工资并不十分理想。人才除了基本的工资待遇之外，更多的会关注一些福利保障，例如医疗保险、社保、住房公积金等。由于这些对于绝大多数中小企业而言，在人工成本上会成为一个相当大的负担，出于企业成本付出的考量，某些中小企业不愿意去为员工办理“五险一金”，也就成为企业激励机制重大障碍。据了解，华锦只为部分员工缴纳了“五险一金”，而绝大多数员工得到的仅仅只有“四险”。这也从某种程度上削弱了一些员工的工作积极性。（二）企业制度不规范企业制度不规范主要是家族式管理盛行，所有权与经营权不分，造成企业无法构建对高级管理人员的有效且完善的激励机制。苏州华锦针织制衣有限公司的总经理就是企业所有者，而企业其他高层管理人员就是他的亲属，企业的核心职位全被家族成员占据。虽然在各个中层管理部门设置了相应的职位，会招聘外部人员进行管理，但是招聘过程中带有强烈的个人色彩，导致各部门中层管理人员的能力素质达不到要求。该企业内部治理实质上仍然处于所有权与经营权两权合一的古典集权状态，没有达到所有权与经营权有效分离、合理制衡的现代企业制度要求。再者，企业内部的管理模式落后，工作人员主要是家族成员，而他们的整体素质不高，忽视对人才的投资和管理，仍然停留在单纯的货币资本注入的方式，而不重视管理、技术、劳动力等其他重要的生产要素，资本结构的发展明显滞后于现代企业制度的要求。(三)精神激励常常流于形式激励措施如果仅流于形式，不能得到落实，那么便会失去作用，比如考核。考核激励是定期或不定期地对员工的工作进行考查，根据考核的结果分出等级，从而决定是否给予奖励或者惩罚。它一方面可以为员工指明工作方向，激发他们实现目标的积极性和主动性，为他们沿着正确轨道工作提供了保证；另一方面，将考核结果跟员工的奖金、晋升等联系起来，不仅能够满足他们的个人物质利益，也有利于在组织内部形成竞争向上的良好的工作氛围。但是，华锦的某些部门还是存在考核形式不合理、程序不规范，采取平均主义，要么轮流坐庄当优秀，要么没有优秀，没有不及格，全体都是称职，这样根本不能起到激励的作用。这样的考核不能够激发员工努力工作的积极性，失去了积极作用，也滋生了一部分员工的惰性。（四）企业不重视员工培训和员工发展企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。然而华锦针织制衣有限公司培训滞后,有的只是流于形式。一些部门的负责人对培训的认识也存在误区,认为培训成本过高，同时还有人担心,培训后员工又不满足于本职工作,弄不好跳槽到别的企业。员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利待遇、人际沟通等问题。企业不重视培训,让员工感到他们不被重视,个人能力似乎没有发展和提升的机会,老板只是把员工当作挣钱的工具而已,员工选择离开也就不足为奇。（五）业务人员工作时间规定不合理业务人员是华锦公司的重要组成部分，目前公司的规章制度规定业务人员