手机销售活动策划方案（实例）【范例4篇】

手机销售活动策划方案（实例）【范例4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“手机销售活动策划方案（实例）【范例4篇】”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！手机综合销售门店策划方案【第一篇】在现在竞争越来越厉害的手机零售市场，怎样让自己的门店突出自己的特色，怎样让顾客第一时间选择自己的门店已经成为必须要思考的重大问题，而且不管从服务或是我们工作人员的素质也是需要考量的，并且对于顾客的需求，在基于原则性情况下怎样满足顾客，怎样让顾客满意是现在必须要做好的工作！经过市场调查，现将做出以下几点方案：（1）关于人员素质：做为一个服务性的行业，是以服务来生存的，让到顾客满意，给到顾客解决实际性的问题，是现在考量一个门店的标准，而南山这边的主要消费群里都是在关内上班的白领一族，像这类顾客都是比较有素质的，所以我们的营业员的素质也必须相应的能够让顾客满意，因此绝对不允许出现销售人员满嘴脏话的情况出现，如果出现这类情况是需要严加惩处，而且必须要注意的一点是，当顾客没有购买手机走的时候，不允许以一种严重鄙视的眼神去对待顾客，我们应当以微笑的服务方式致词顾客！（例如：谢谢您的光临，欢迎下次光临！等），因此门店将会不定期的主抓服务，如果出现极不理貌的形为，轻则警告，罚款，重则将辞退！并且我们的销售人员对于手机专业知识这一块必须要有足够的了解，不能再像以前一样，可能你呼悠就过去了，在这里必须要如实的跟顾客介绍，不允许夸大其词，这样可以必免出现一些不必要的售后（销售人员的原因出现的售后），对于提升我们门店的形象起到一种巩固的作用，从而让我们门店提升一个档次！我们将会不定期的对门店销售人员进行培训，培训内容将会是：服务意识，服务礼仪，手机的专业知识，团队凝聚力，门店的规章制度！（2）关于留住老顾客做任何服务性的行业都几乎以老顾客为主，所以对于我们门店的售前，售中，售后都要进行到位，而且我们门店刚刚开业，没有老顾客，因此门店将会留下顾客的信息，我们将会在销售完之后填顾客的信息（手工本），然后再建立电子档，方便查询，跟顾客的解释是：这是会员登记表，以后我们会不定期的发放礼品，只要您有登记都会有您的信息，都可以免费领取，而且只要你有登记就是我们的会员，就可以终身免费帮您下载，如果您有任何关于手面不懂的问题都可以到我们这边来咨询，我们将会免费为您解答！我们将会不定期的采购一些礼品，或是下载一些现在流行的软件，将以信息的方式通知顾客：可以来我们门店免费领取礼品，或是免费下载，至于礼品资金方面将考虑用门店奖励，或是门店资金，或是向各协作品牌要求合作，虽然可能顾客对此不信任，但是持之以恒，总会有老顾客上门，而且当顾客来门店的时候，发现我们说的是真的，将会提升我们门店的形象，考虑到门店的终合利益，礼品将会以有价值为主，但是数量会有所控制，比如前20位的顾客可以免费领取，但是软件都可以免费下载，而且我们在为顾客下载的时候可以顺带向顾客推销我们的配件，当然方式是：现在我们店做活动，（比如蓝牙有优惠，可以优惠30元，或是推销电池，）从而变相的提高我们门店配件的销售额度！这样做还有一个好处是提升我们门店的人气，更重要的是把风尚的这个品牌打入顾客的脑袋，如果有一天顾客需要购买手机的时候，第一个想到的是我们风尚，那么我们就成功了！关于发展新顾客，我们将会用市场调研的方式来迎得顾客的信任，见附表一，任何填写调研表的顾客将会得到礼品一份，这边将会每天的任务是最少得到十份市场调研表，以此了解顾客群体的需求，同时我们会建立一个以顾客为主体的顾客群，群号是：217994688，这个群里面将会免费帮顾客解答各种关于手机的问题，而且我们会免费帮顾客做服务，虽然顾客没有在我们这里买手机，但是我们仍然可以为顾客服务，我们可以帮顾客下载歌曲，下载软件，解答手机小问题，或者是帮顾客升级，同时也可以向顾客推销我们的配件，这样做的好处是让顾客来找我们，而不是我们去找顾客，让我们从被动的地位变成主动的地位，当我们门店做出口碑的时候，就会是我们收获的时候！部份人都会有喜新厌旧的习惯，所以对于产品这一块，我们的讨论的结果是产品要突出，经过对别的门店调查，和对顾客群体的试调，发现南山的顾客群体销费手机以2000到3000为主，所以我们这边的产品更要走高端路线，经过这几天的观查，发现部份人更愿意花钱买一个好一点的手机，很多人并没有去以性价比为主，像合约机在这里并没有得到更好的发展，虽然目前并不确定是顾客不愿意选择，还是这边的市场没有做开，但是我们这边仍然会坚持以合约为主推，不过将会更多的发展高端机，特别是利润高的手机，当然手机品质为第一前提，像HTC的手机，周边的门店有，而且也有部份的顾客在寻找这一品牌的手机！我们将会不定期的派员工去试调！（3）关于销售人员的激情：做任何事情必须要有激情，在竟争更加厉害的市场里面，一个好的销售人员必须具备足够的激情，特别是你有激情，你有自信，自然而然的会感染到别人！以我自身为例，当我一天有足够的激情去介绍的时候，往往成交率是很高的！对于激情这一点，我们将会不定期的组织员工一起去玩，使我们团队更有凝聚力，同时更让新老员工开心的工作和生活，每个人都会比较在乎自己的利益，对于南新店的情况，建议总部另给一套提成方案，具体提成方案可以商量，最起码让我们的员工觉得在这里不会比别的门店差！（6）关于宣传策略任何服务性行业必须要有好的宣传方法，只有当你宣传好的时候，才会让顾客知道我们的存在，同时可以提高我们门店的知名度，以前我们的部份门店都会以价格优势来做宣传，但是现在我们可以将我们门店的产品好放在第一位，而同时将价格放在第二位展出，说白了面对这样的顾客群体，更多的人愿意选择的是一部拿得出手的手机，最起码不会让人笑话，就如这几天有很多穿着都是一般般，看起来更像民工身份的人来买1500左右的智能机，甚至于他都不会用智能机，这就说明这边的顾客第一选择的不是实惠，而是他认为好的手机！（7）关于申请登子我们可以在服务台前放三张凳子，因为在这边的顾客群体里面，很多都是带着家人一起来的，这里面涉及到很多女顾客，和老人顾客，因此有顾客曾报怨说在我们这边一个多小时都没有凳子坐一下，（因为在办理送话费的业务时需要排队，或者是下软件的时候，需要一段时间，）所以特此向总部申请凳子三张放置于服务台前，而且还需要申请凳子两张放于店长办公室，这样有售后来的时候都可以让顾客坐一下，倒上一杯水，更有利于我们处理售后，对于提升门店的形象更有帮助以上是这几条将会是我们的行动目标，我们将努力调起门店的市场竟争力，完成公司对于南新店的期望，同时努力成为此片区域的老大！风尚数码您身边的手机专家！风尚数码与您没有距离！1，您目前所用的手机是什么品牌？（）A诺基亚B三星C摩托罗拉D其他（酷派华为中兴）2，您能接受的智能手机的价位是多少？（）A500—1000B1000—1500C1500-2000D2000以上3，您对于买手机送话费有什么意见？（）A担心送话费的手机质量差，没有保修!B对于送话费的手机存在疑问，其实也蛮感兴趣的，不排斥！C对于送话费的不感兴趣，关键还是手机本身的功能和质量！D买手机送话费，很实惠很划算！4，您对于我们的服务人员有什么要求？感谢你的本次的回答，风尚数码全体员工在这里向您保证：本店所有商品均为正品行货！风尚数码QQ沟通群：217994688（可在群内可解决您对与智能手机的全部疑问，并提供免费软件下载更新系统升级等业务！）手机销售策划书【第二篇】手机销售策划书范文国内互联公司纷纷以不同形式，介入智能手机市场的竞争。制定提高盈利的手机销售策划书至关重要。手机策划书（一）一、公关目标:1、提高盛大手机Bambook知名度，树立盛大组织机构的形象和信誉。2、使盛大组织机构与公众保持经常化的信息沟通与交流。3、积极开展盛大组织机构内部的公关活动，强化凝聚力和向心力，为盛大组织机构创造良好的内部人际关系。4、为盛大组织机构推销产品和服务进行公关活动，帮助组织提高产品及服务的市场占有率。二、活动背景：国内互联公司纷纷以不同形式，介入智能手机市场的竞争。就在Bambook手机发布的同一天，阿里携手海尔推出999元新款阿里云手机。盛大在新领域的老对手名单里，肯定也已早早的写上百度、腾讯、人人、360、易们的名字。盛大老总也表露出对移动互联发展方向不确定性的担忧，正如新浪科技此前所言，这是一种大公司的卡位战。因此，盛大也推出了手机Bambook来迎接挑战。三、活动时间地点：1、活动时间：6月6日新闻发布会（Bambook的首次问世）6月28日BambookPhone预定活动2、活动地点：北京新品发布会中心四、活动内容：1、主持人介绍相关人员并宣布新闻发布会开始。2、意法爱立信高管介绍芯片情况。3、次要演讲人讲述盛大手机成立背景，未来发展趋势。4、主要演讲人发表动员演讲盛大手机功能及配备。五．媒介宣传：媒体记者、新浪微博、电视采访、盛大官方络、盛大游戏插播广告、广告。六、具体活动日程安排：1、6月6日发表Bambookphone的诞生。2、6月15日开展试用活动。2、6月28日后剪彩宣布预定活动开始，盛大官方络同步预定。七、经费预算****手机策划书（二）一、概述诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。二、本策划的目的科技越来越发达，通讯日益进步，手机是目前最流行的通讯工具，手机行业竞争日益激烈，我们要把自己的品牌打出去，要占有市场，提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗，要让手机界都向诺基亚看齐，要更新手机界，引领手机界。三、营销概况分析：（一）如今科技发展，通讯事业也越来越发达，手机已经普遍，诺基亚领先手机市场。作为通讯行业中最大的出口企业，诺基亚拥有良好的经营理念，具有很庞大的经营规模。（二）通讯发达，各种各样的通讯设备都出现了，有压力才能产生动力，诺基亚也面临着很大的压力，手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了，诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫，在络上也要有一个很好的经营理念，因为科技发达，计算机普及，络是我们生活中不可缺少的一部分，要想抓住市场就不可以忽略络这一部分。（三）环境分析：改革开放以来，科技发展迅速，人们的生活普遍提高，手机已不不是有钱人的标志了，它已成为了大众的消费对象，越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有，所以手机界也不可以盲目的生产手机，而应该根据周围的环境，做好市场定位，什么样的手机多生产，什么样的要少生产，都要做好分析。（四）企业形象分析：凭借创新科技，诺基亚作为移动通信系统和终端、宽带络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是移动通信行业最大的出口企业。也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一，诺基亚在建有六个研发机构和四个生产基地，办公机构遍布全国，员工逾6000人。具有很好的企业形象，并且诺基亚的品牌已经打出去了，深得群众的认可。（五）产品分析：人们的消费上去了，同时他们的眼光也上去了，所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机，这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种，诺基亚N70.诺基亚6300等。各具时尚，产品更新也很快，能够跟的上消费者的需求，总有一款机型是你喜欢的！（六）竞争分析：虽然诺基亚具有很好的经营理念，有很雄厚的实力，可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手，摩托罗拉机型，更新速度都给诺基亚很大的压力，同时，那些杂牌机因为价格便宜，也深得一部分消费者的青睐，诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈，要时刻关注其竞争对手。（七）消费者分析：消费者都是想买到物美价廉的商品，他们看中的是商品的质量和价格，所以诺基亚就要从实际出发，多生产大众手机，有很好的质量保证，还有能够让消费者接受的价格，这样才可以抓住消费者。四、综合市场分析（一）机会与风险的分析：手机普遍使用对手机生产商来说是