供热个人先进事迹（精编3篇）

供热个人先进事迹（精编3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“供热个人先进事迹（精编3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！供热工作先进事迹1第1期党群工作部2009年10月19日2009—2010年度采暖期正式开栓供暖前后公司各单位、各岗位的干部职工都紧紧围绕供热生产中心工作以“辛苦我一人温暖千万家”为服务宗旨起早贪晚、不怕辛苦、排除万难日夜奋战在供热、维修、收费等生产一线为确保东城区广大居民的冬季取暖付出了辛苦的努力。同时在公司各条战线上也涌现出许许多多的典型事例公司党群工作部将从本期开始陆续报道在本采暖期供热生产工作中的正反典型事例。真情收费感人心在第一阶段热费收费工作中东安供热分公司率先超额完成了第一阶段热费收缴指标任务在东安供热分公司内也有一名超额完成第一阶段收费指标的职工—他叫谢继伟。谢继伟37岁是东安供热分公司一名收费员兼供热监察员。他在日常承担供热监察工作的同时也与其他收费员一样起早贪2晚积极收费。在收费工作中他不仅超额完成了第一阶段的收费指标任务而且他还总结出一套行之有效的收费办法通过真情感化用户拉近与用户的情感距离得到了用户们的理解与支持保证了热费的收缴。10月14日东安供热分公司党支部来了一名叫孟宪法的用户他说替他的母亲前来送上一面锦旗特别感谢东安分公司收费员谢继伟锦旗上面写道“尽显热力人风采、无私东安收费员”。原来在第一阶段的热费收缴过程中谢继伟接到了8万余元的收费指标任务作为兼任监察员的谢继伟来说兼职工作压力可想而知。为了保证及时完成分公司下达的收费任务谢继伟没有因工作累耽误收费工作而是与其他收费员一道起早贪晚连续进行收费大会战。其间他在收取新村4—26—1—501室用户的热费时该用户根本不理睬他说她家连年低温所以也不想交费。谢继伟连续去了两趟该用户家该用户根本没有主动交费的意识与每次催费时回答的一样。碰了两次“钉子”后谢继伟进行了一系列的思考“如何才能收取该用户的热费呢用户为什么不想交费要如何做才能让用户交费”第三次去的时候谢继伟进门第一句话便说我不是来收费的3是特意来看您与您聊聊。在谈话中谢继伟了解到该用户老大娘年近70岁身体不好两年前老伴去世其他三个儿子平时工作忙没有时间经常回来照顾她。其实她也不差钱交取暖费只是住在供热老区前两年家里温度低始终没有得到根本解决所以心里有怨气不愿意交费。了解到这些情况后谢继伟第二天就主动上门联系维修人员帮助老大娘清洗采暖管线解决低温问题。同时隔几天就来到老大娘家里当义工帮助干家务如买菜、打扫屋子、摆放家具等始终不提交费的事而且告诉老大娘不论何时有事随叫随到。经过一段时间的相处后老大娘被谢继伟的勤劳、热情、真诚给感动了。在一次儿子们回来看望她时她把这件事情告诉了儿子儿子们也很感动都表示要感谢谢继伟不仅主动把当年热费交上而且把前两年欠热力公司的陈欠费也一起交上。经过谢继伟的努力在第一阶段热费收缴工作中他提前完成了8万余元的收费指标并超额完成费额近3万元。那么他为什么能把收费工作出色地完成呢谢继伟在谈到收费工作时说有的收费员在收费工作中也同样付出了许多辛苦和努力但收费的效果为什么就不那么理想呢原因就是与用户之间沟通得不好感情交流得不到位或者说在与用户长时间打交道时耐心、细心、诚心度不够使用户产生逆反心理。他认为同样的收费方法如果在具体方法的运用上不得当效果就不明显。收费人员首先要站在公司整体利益角度4出发真正提高自身的工作责任意识焕发出工作热情才会取得效果。只有收费员在与用户沟通时用真情打动用户用具体的行动感化用户把用户当作自己的衣食父母来对待拉近与用户的情感距离只要用户不是故意赖费那么用户就会主动交费了。谢继伟在收好自己热费的同时也热心帮助其他收费人员收取热费。如收费员张永利在收取庆龙小区一用户时该用户始终不想交费还拿出市政府相关领导的关系企图赖费。谢继伟了解到后充分利用收费的相关法律条例经过几次沟通使用户终于“服软”答应交费收费员张淑荣在收取一聋哑用户热费时由于沟通不便始终无法收取热费。谢继伟知道后利用手语和写字的方式努力与用户进行沟通并在纸上写道“大哥请体谅体谅我们工作很辛苦请支持我们”终于与聋哑用户达成一致答应交费。“只要有信心办法总比困难多”。谢继伟还在近几个月中自己摸索出一套收费经验把用户进行分类对比不同种类的用户用不同的办法对待一是正常按时交费的用户二是低保与困难用户这需要耐心、细心和真心二是非正常交费的赖费、欠费户这需要眼勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤正确地运用法律的武器使那些“赖而不躲、躲而不赖”的用户无处可逃。正是因为于谢继伟在收费工作中运用收费措施、方法得当使他出色地超额完成了第一阶段的收费任务同时也赢得了用户的理解和支持。供热个人先进事迹2.供热个人先进事迹范文在任供暖二所所长期间，该所先后获得“xx市青年文明号”、“xx省文明窗口”等荣誉称号。xx-x同志本人也先后荣获“xx市劳动模范”、“xx五一奖章”等荣誉称号。这些荣誉的取得都凝聚着他的心血与汗水，他的坚韧与奋进。一、迎难而上，勇担重任从1998年到2015年，xx-x同志多次被委以重任，先后到三个问题供暖所担任所长。面对艰巨的工作任务，他没有抱怨与退缩，而是奋发图强、勇往直前，带领员工把问题供暖所变为先进供暖所,为企业做出了突出的贡献。供暖二所原来是一个热点锅炉房。由于管网老化、“三修”不到位等诸多原因，二所的供暖质量一直不理想，用户投诉多、意见大，供暖期里所内员工的工作繁重，工作情绪低落。在这样的情况下，xx-x同志顶着巨大的压力承担起所长的重任。到任后，他首先详细了解所内具体情况并制定了切实可行的整改方案，随后立即组织人员展开紧张的维修工作。当时正值严寒期，室外气温都在零下20多度，甚至零下30几度。xx-x带领员工们冒着严寒、顶着风雪，夜以继日地奔波于供暖维修一线，白天抢修保供暖，晚上检查所有外网和井室，逐一查找漏点，从而有效地降低了失水量，改善了供暖效果。同时，他通过加强管网调节工作使供热趋于均衡。由于方法得当、维修细致，二所的供暖质量逐日好转。精选文档.在xx-x同志的领导下，供暖二所的全体员工经过三个月的连续奋战与协同努力，使所辖区域的供暖质量达标，服务质量提升。社区和用户为表达感谢之情给他们送来锦旗和感谢信，他们的工作得到了广大用户的满意与认可。二、尽职尽责，心系用户xx-x同志无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上。从春到冬，他总是第一个上班、最后一个下班，早来晚走已经成为他的工作习惯。xx-x认为，作为一名党员、一名所长就应该多付出，这样才能发挥党员的模范带头作用，才能以身作则带领团队进步。xx-x同志超前管理。数年来，他一直坚持在“三修”中早动手，应修尽修。供暖期间，他就对所内存在的问题做到了心中有数。供暖期还没结束时，新一年的“三修”计划草案就已经提前被他制定出来。供暖一结束，xx-x兵不卸甲、不等不靠，带领员工们利用现有材料积极主动地展开对锅炉、外网和热用户的维修工作。为了抢时间，外网井室的检修、上煤除渣系统的检修与保养、锅炉炉灰的冲洗等工作都已提早完成。xx-x同志十分重视夏季“三修”工作。他始终坚信“付出必有回报”，夏季“三修”的扎实细致，必然会带来冬季供暖期的运行稳定与供热质量的良好。因此，他要求大家齐心协力、一心一意把“三修”工作做好、做细、做实。精选文档.在工作中，xx-x同志善于用人并能够充分调动员工的积极性。郭家一期供暖所是二公司最大的供暖所，当时存在着失水量大、环境差、收费率较低等诸多问题。在调到郭家一期供暖所担任所长后，xx-x重新选出班组骨干，针对每个人的长处安排“三修”任务，分工明确、责任落实到位。他根据不同时期、不同任务，带领员工穿插作业，细心掌握员工的心理，灵活指挥各项工作，既保证了工作效率又提高了职工的工作热情。经过大家的齐心协力，“三修”工作的付出很快得到了回报：郭家一期供暖所的冬季供暖运行稳定，设备维修量减少，失水量降低，供热质量与服务质量也得到了明显提高。三、以厂为家，争创一流xx-x同志利用工作之余带领员工美化环境，共建温馨的职工之家。他认为，良好的工作环境有利于员工更好的工作，良好的工作环境能使工人有更好的精神面貌，让他们带着更多的热情投入到工作中。因此，xx-x格外注重班组建设。每年，xx-x都和员工们在所里的空地上种植一些蔬菜。一方面可以增加乐趣、陶冶情操，另一方面可以为餐桌增加添菜肴。每到收获季节，员工们都可以吃上自己亲手种植的蔬菜，心里分外高兴。在多年的工作中，xx-x一直坚持认为，良好的工作环境需要长期保持。夏季“三修”时，每天施工后郭家热源所的员工精选文档.都会把施工现场清理干净，同时打扫一遍锅炉房。在冬季运行中，他划分了环保责任区，要求每个运行班都要保持所内卫生。郭家热源所整洁的工作环境不仅深受员工们的赞扬,同时也得到了上级领导的认可。今年供暖初期，市供暖办江书记来到该所时曾说：“到目前为止，我去过的锅炉房中还没有这么干净的”。郭家热源所自2015年改建至今已经运行了六个年头。在这六年中，xx-x管理下的郭家热源所供热运行平稳，设备运转稳定，供热质量良好，用户服务周到，得到了百姓的一致好评，为公司赢得了良好的口碑与信誉，同时也为沈城的供热稳定做出了自己的一份贡献。供热个人先进事迹范文[篇2]我叫***，是热力公司##站一名普通的运行工，在热力公司工作已经第#个年头。热力工作不是一项简单的工作，只有切实体会过的人才能感受到。在工作中我做到以下几点:1、认真学习，提高业务素质。在平时工作中，我刻苦钻研业务技能，珍惜公司组织的每一次学习机会。学习中我做好笔记，下来后积极参加讨论，在和其他同行的请教和探讨中，学到了他们一些好的实践经验，并把它们及时运用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，从而大大提高了自己的业务技能和工作能力。精选文档.2、为节约热能并使小区管网的流量达到均衡，我们消耗了大量的时间和精力，对小区管网进行反复调节，以达到节能降耗的目的。在节能降耗方面我们对亏水量大的换热小区，下大力查找漏水点。为节约电能，我们在符合设备技术要求和满足用户热能的情况下，把循环泵频率调整到最适当的位臵，能低一个频率就能节约一点电能，不开常明灯，人走灯灭。3，坚持不怕苦不怕累的工作作风。虽然我只是一名临时运行工但我的工作的热忱始终没有改变，对用户服务的态度始终没有改变；为了更好的工作，我经常奔波于###站所带小区之间，细心的查看二次管网的分布和走行方向和用户的暖气安装有无问题，为今后维护工作奠定了坚实的基础。为小区各用热户开阀门、关阀门，一忙就是太半夜，但他从没有怨言，没有说过一句牢骚话；由于运行刚开始用户家暖气不热的多，找的人也多，我就一家一户的查看原因，帮助用户解决问题。因为我时刻牢记我们公司的服务宗旨；“辛苦我一人，温暖千万家”4、热情服务，爱岗敬业。我认真践行全心全意为人民服务的宗旨，视用户为亲人，热情为用户提供优质服务。在冬季采暖期间，经常有些精选文档.用户因家中暖气不热来电话询问，这时我都会耐心解答，详细了解情况，有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法，用户自己几分钟就把故障排除了，得到了用户的赞扬。还有一些应急情况的处理，有的用户半夜打来电话，家中暖气漏水，我首先根据自己日常积累的经验，先指导用户采取适当的缓解措施，然后通知维修人员带齐工具上门处理，很快为用户排除了故障，用户感动得直说：太谢谢你们了。我说：这是我们应该做的。前一段由于大网破裂，造成连续三日居民家中室温偏低，加上天气突然降温，有的居民家中甚至只有十几度，特别是家里有老人和孩子的，一个个的投诉电话打来，焦急的，抱怨的，愤怒的，甚至恶语相向，我们始终微笑着为用户耐心解释。虽然我们的笑，他们看不到，但我相信我们真诚的态度跟迫切希望为用户解决问题的态度他们可以感受到的到。通过新闻，部分用户了解到了实施的真-相，也从画面上看到了公司同事不畏严寒抢修管道的画面，有用户又打来了致歉的电话。5、服从领导，团结同志。日常工作中尊重领导，站长交办的任务按时完成。团结同志，互相帮助，互相学习，帮助一些新同志提高业务技能。