景区调研报告（精编5篇）

景区调研报告（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“景区调研报告（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！维景实习报告1远通维景酒店实习报告郁永大家好，我是09旅游管理的郁永。很高兴今天能够站在这里与大家分享我的实习经历。我实习的单位是北京远通维景国际大酒店。酒店是由北京大地远通集团公司投资兴建，由香港港中旅集团维景酒店管理有限公司管理的国际五星酒店。维景这个名字大家应该不陌生，包括唐山紫天鹅维景、国丰维景都是由港中旅集团管理的。维景的意思是mertorpark都市花园的意思，给人一种很唯美的感觉！实习半年时间，我一直在管家部工作，通俗的说就是客房部。实习结束了，由于一些人事变动再加上我一心想留在酒店，被调到宴会工作十天，之后又因为人事变动调到大堂吧，工作了两个多月。实习生活也算是比较丰富吧，今天就给大家分享一下。客房工作不是大家想象的打扫房间那么简单，一天工作我们要完成很多任务。早晨7:50集合，主管开一个10分钟的短会，总结昨天工作疏忽的地方还有今天主意事项，然后领钥匙、房表上楼。我们那里的工作标准是一天13间房，客房是一个很细致的工作，细节很重要，怎么重要呢？房间配置的东西一样不能少。比如，便签夹要放三张便签纸，少一张被领班查出来，就要放下手头工作去改错，直到可以放房了这间房的工作才算完成。所以在工作时候必须认真再认真。做房同时还要谨记以下几件事：早10点敲门收洗衣，查看客人是否将要送洗的衣服放入洗衣袋，洗衣单是否填完整，二者缺一不可；中午吃饭换布草，以脏换新，清点好数量，方巾枕袋一个不能少；下午3点房间补水果，VIP房水果由餐饮部派人单独来送，楼层服务员要与其一同进入房间，包括客人开保险柜之类的事楼层服务员都要与其他部门人一同进入，即保证客人财产安全也少了很多纠纷；最后在下班前收拾好工作间、整理工作车，为第二天工作做准备。这些工作看起来很繁琐，等工作时间久了认真去学了，就能游刃有余。用我一同学的口头禅就是：不大点事儿！白班工作三个月后，因为上中班一员工离职，我顶替他开始上中班。中班工作量存在不稳定性，工作量大小与房间出租率是成正比的。中班工作做房压力小了很多，更多的任务是为房间客人送东西，包括一些额外的枕头、被子、加湿器、毛巾等等，也会去帮客人解决一些问题调空调温度、看上网以及保险柜的使用等等。这样每天我们都会接到很多任务，工作的时候会准备一个小本，把接到的任务都记录下来，两个人看所有楼层任务很重，要考验协调能力，在最短的时间内完成手头工作，并且保证不出差错。白班重视细节，中班就要讲效率，因为你不知道在你打扫房间的时候会有多少任务派发给你，你也不知道在你抱着加湿器给客人去送的时候，楼上正有人等你开门呢。当然有的时间段是比较清闲的，劳逸结合慢慢的也适应了这里的工作。客房工作就介绍到这里，至于宴会我只学了个皮毛就不在这班门弄斧了。大堂吧工作两个多月，能够独立上班，能够让大堂吧正常运作不出大的纰漏，完成了主管交给的任务。同时也认识了很多洋酒、学会了调酒做咖啡。总结一下我的实习经历吧！我是在不断犯错中成长起来的，大错没有小错不断，没有领导的包容我也学不了这么多的东西。至于我自己，我不能保证从不犯错，但我可以做到错了，不会再犯。做错了印象很深，下次做事会很小心，慢慢的就会发觉做事越来越谨慎，错误也会越来越少。给大家讲两件事一件是我犯的最大的错误，一件是自我感觉做的出色的地方、、、我知道在座的各位同学最想听的是，我们实习到底学到了什么，实习到底能够带给我们什么东西。第一专业技能。半年时间足够你去熟悉，然后慢慢胜任这份工作。同时酒店人事部会定期进行培训，可以了解其他部门是如何运作的，各部门的分工合作，以及酒店服务的基本礼节。第二我们都学会了成长。成熟谈不上，但我们都懂事了很多，我想出来实习以后，没有人再跟家里要生活费，更多的是想着我们能攒多少钱为父母做些什么。我们也不再孩子气，不会整天生活在抱怨中，不会因为一些琐碎小事烦心，心理承受能力变强了。第三对于我自己我懂得了朋友的重要性，更加注重同学情谊。而自己的交际能力也得到了提高，能够与部门员工还有领导相处融洽，是自我感觉值得骄傲的地方。与人交往，将心比心，你为别人做得多，他们更会照顾你，学到的东西也会更多。对于即将参加实习的大三同学来说，实习生活是陌生的，你们会有很多疑惑也在担心很多事情。每个酒店待遇都不一样，至少我觉得在维景工作的时候，那里的员工很照顾实习生，我们跟他们没有利益冲突，抱着一个学习的心态很多人都愿意教你帮助你，也希望你们实习生活一帆风顺，学到更多的东西来充实自己！仲景牌香菇酱调研报告2院系：班级：学号：姓名：指导老师：生物与化学工程学院10级生物工程一班105010540034熊天真刑红央南阳张仲景大厨房股份有限公司企业文化企业宗旨:为员工创造机遇，为社会创造财富，为人类创造健康。核心价值观:用心做事，诚信为人——“用心”等于“认真+创造”。“诚信”是诚实、不欺。用户不可欺，同事不可欺，工作不可欺，自己更不可欺。管理理念:重视业绩，崇尚创新诚信为人:诚，真心实意；信，诚实不欺。故古语道：“要做事，先做人”。做老实人，说老实话，办老实事，守诚格信，成事之基。诚实无欺、言而有信，欺人者诈，欺己者愚；做人诚信，既为品行，亦为责任；既是道义，亦是原则；既成荣誉，亦成资源。诚为基，一言九鼎；信为本，根深叶茂；诚信既为人之根本，亦为业之基石。人无诚信难立世，业无诚信不久远。客户至上:客户，是企业发展的直接动力，是企业的效益所在，是员工的衣食父母。视客户为至上，须以服务为根本。听其所需，解其所求,析其所思，服其所乐，务其之要，我们当以探索、创新、拼搏、完善之精神，想其所想，念其所为，以沟通明其志，以真诚赢其同，以诚信得其乐，以完善受其睐，此系业存之法宝，业壮之根本也。经营目标:成为让顾客首选、员工热爱、股东满意、社会信任的著名食品配料供应商和著名的健康食品生产商，在健康食品行业再造一个新仲景。仲景香菇酱项目简介西峡县具有香菇资源优势，因为产量大、资源优、管理规范而成为“中国香菇之乡”。仲景香菇酱是中国首创的发酵型香菇产品，集优质原料、专利技术、美味营养于一身，自2008年8月8日奥运会开幕诞生之日起，通过持续不断地市场推广影响力不断扩大，销售量快速上升，逐步成为标志性的地方特色产品。仲景公司已通过IS09001/2008国际质量体系认证及HACCP食品质量安全认证，2009年被列入河南省政府“双百”工程，2010年“仲景”商标作为调味品被认定为河南省著名商标。香菇酱工业园项目总占地135亩，自2009年底开始，按现代、生态、旅游型设计分阶段投入发展。一期工程投资1亿元，工程完成后可实现年产香菇酱7500万瓶；年产值5亿元；税利1亿元；年消化西峡地产香菇3000吨。计划自2012年开始，持续二期工程投入，再投资1亿元，最终实现年产值10亿元；税利2亿元；年消耗西峡香菇6000吨。我们相信在各级领导的关心支持下，香菇酱项目将带动西峡香菇从种植、加工到销售整个产业链的发展。另外，仲景大厨房公司计划对西峡的菌、果两项重点资源进行持续、深度开发，希望像仲景六味地黄丸一样走向全国。为西峡跨入全省县域经济综合实力20强、建设“经济强县、生态大县、旅游名县”做应有的贡献！一、调查目的了解仲景牌香菇酱的市场战略以及对它的策略进行分析。并找出其在生产、经营、营销中存在的问题。二．调查方式：（1）在网上找到相关的关于仲景香菇酱的信息。（2）到附近的超市以及仲景牌香菇酱的代卖点去调查一下它的市场情况如何。并向一线的销售人员以及顾客问一些具体的问题。（3）分别制作不同的调查问卷发放给该地的市民以及前来旅行的游客。问一些他们的想法。番茄酱的营销组合策略香菇酱的营养价值早已被西方人认知和接受，很多西方人吃饭离不开香菇酱。近年来，香菇酱也逐渐被国人接受。南阳张仲景大厨房股份有限公司大力开发推广香菇酱。西峡，中国香菇之乡，位于北纬33度，世界香菇生产黄金带，伏牛山世界地质公园核心区，生态原始自然。西峡香菇，中国国家地质保护产品，采用天然有机质无农药栽培，全程质量监控，菇体丰满，菇质密实，具有特殊的鲜香和质感，堪称“菇中珍品”。目前在南阳的大小超市及各旅游区均有销售。4PS的合理战略：产品策略：由于香菇酱的价值已被人们慢慢的接受，再加上西峡种植的香菇由于日照时间长，肉质鲜美，成为生产香菇酱的优质原料，这是其仲景牌的独特自身产品魅力所在，优质的产品生产基地和货源，成为了香菇酱生产的天然独特产品品牌。要依靠自身在香菇酱加工方面的专业水平，利用该团在优质香菇种植领域的优势，建立一个属于其公司自己的生产基地和工厂，这样就避免了从散民中收购不能有效控制原料质量而控制最终香菇酱的质量的最大缺陷。加工原料的成本和质量都得到了有效的控制。产品策略中要不可缺少其重要的品牌策略，要突出本产品的独特的品牌，这就要其公司开发出属于自己的独特品牌，品牌要不断的完善与推进，更要注重其品牌发展中的品牌理念---即“天然、营养价值高、突出其绿色健康”的一个品牌价值理念。价格策略：仲景牌香菇酱目前的市场售价是按均价制定的，这样一来不利于市场的灵活变动，比较死板的在市场上以均价来销售，而针对仲景牌香菇酱目前的情况来看，其在市场销售定价时应该采取“适中策略”以目前其生产的成本来看，并不是超出悬殊特别大的市场生产成本，有自己的原料生产基地，采取适当的措施最大的缩减生产成本，而且现在市场对仲景牌香菇酱的需求大，怎么着都对生产的本身有好处，竞争的因素也在考虑之内，但是依托其现在的生产与加工实力，这些都会转劣为优的，“适中的策略”虽然有些保守，但是他这样直接有利于迎合消费者，不利于中间商的利益。但是对现在目前的仲景牌香菇酱来说还是暂时有必要的，等公司转过这段时期，在制定以后的定价策略。渠道策略：目前仲景牌香菇酱并没有突出其市场定位，这样一来企业不能很好的掌握市场的变动，只有一个明确的市场定位，企业在发展中才能斗志不断，也能保证产品的更好销售。以目前来看，仲景牌香菇酱的目标市场就定位在销售香菇酱良好的各大小超市内，进而各大超市，所有接受香菇酱美味的生活家庭内，简而之，就是哪里销售香菇酱好，我们的目标市场就定位在哪里。通过新的业务模式（电话、网络）扩大企业经营活动范围，及时把握新的市场机会，占领更多的市场份额。促销策略：仲景牌香菇酱的销售方式很局限，它只是在地方报纸上登过几次小广告。然后通过副食商场和农贸市场以及各旅游景点进行分销，这样一来确实是节省了这些方面的广告开支，但是不利于产品的大力宣传与推广，首先应该制定一个良好的人员推销战略，招聘一些具有一定销售经验的销售人员，设地区总代理，全权负责本地区的销售工作。这样一来扩大了公司的销售力度，更有利于品牌的渐渐建立。然后就是制定一套完整的“广告推广销售”，以电视广告销售为主，其他为辅。从大城市做起，可以给小城市的消费者起到一个示范效应。保留客户：客户可以自己选择喜欢的方式，同企业进行交流，方便的获取信息得到更好的服务。客户的满意度得到提高，可帮助企业保留更多的老客户，并更好的吸引新客户。问题分析：（1）南阳香菇酱目前的销售地点还是局限在南阳本地外地的市场还没有打开。我认为他的宣传度不够，不能像史玉柱的脑白金一样疯狂的做广告结果使他的广告词变得家喻户晓。也使他的产品得到了大卖。不过在做广告之前一定要对市场做一个调研，具体的广告方式以及重点的广告地点一定要计划好。只有具备了一定的准备才能够成功。（2）一定要树立好的信誉，质量一定要有保障。因食品添加剂标注不明显，近日有市民反映，南阳张仲景大厨房股份有限公司生产的香菇酱涉嫌误导消费者。对此，该公司负责人称，公司生产的香菇酱完全符合国家标准，没有任何质量问题，添加剂是为了延长货架期，保证食品营养成分不流失，至于标签上未标注食品添加剂问题，公司近期将更换标签，以满足消费者。“„仲景‟牌香菇酱明明含有食品添加剂，却未进行明确标示，以一种名为“山梨酸钾”的专业术语名称出现，致使广大消费者长期以来误以为是一种水果梨的营养成分。