ktv管家工作心得体会范文（精选4篇）

ktv管家工作心得体会范文（精选4篇）【导读引言】网友为您整理收集的“ktv管家工作心得体会范文（精选4篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！《小巷管家》观后感心得体会【第一篇】《小巷管家》电影坚持以正为本、以情动人，展示了幽默而不夸张，感人而不煽情的京人、京事、京味，以及地道的京韵文化。小编整理了2019《小巷管家》观后感心得体会大全精选，供大家参考。2019《小巷管家》观后感心得体会作为一部聚焦北京市“街乡吹哨、部门报到”工作机制、表现基层党组织和党员工作的电影，《小巷管家》从老百姓的视角切入，选取“小巷管家”这一群体来呈现，通过一条小巷的变化，折射出国家的发展、时代的变化，体现出小人物大时代、小切口大主题、小制作大影响。随着超大型城市基层治理工作深入推进，全市涌现出越来越多的“小巷管家”。他们和所在的小巷一样，是北京城里最细枝末节的神经枢纽，看似微小，却能给居民带来实实在在的获得感和幸福感。片中主人公赵建国，就是这一群体中的优秀代表，他不仅心系胡同保护，关心胡同里居民的生活，帮大家解决抢车位、公厕改造、清理院落等问题，还积极引导居民自治、协商共治，使人人参与到社区管理中来。巩汉林饰演的这一角色朴实亲切，是万名“小巷管家”的一个缩影。影片采用“即时电影”的新型创作理念，将正在和即将发生的政策与工作及时融入剧情之中，贴近生活，贴近现实。除了赵建国，片中几位居民李京胜、张同生人物形象生动鲜活，体现出北京人性格中的大气和幽默。2019《小巷管家》观后感心得体会二“这部电影真实地反映了我们把国家治理落实到了基层，而且是通过很多这样甘于奉献的‘赵大爷’来实现的，所以不仅北京要呼唤更多的‘赵大爷’，全中国都要呼唤‘赵大爷’!”在映后的专家座谈会上，中国文联电影艺术中心主任、中国电影评论学会会长饶曙光感慨地说。《文艺报》艺术部主任高小立认为，这样一部描写社区普通老百姓生活的电影，确实是“久违了”，“影片里的人物形象特别鲜活、特别接地气，通过赵大爷的热心肠，感受到了北京人的热情和令人感动的邻里情，非常温暖。我们的影视作品就应该多表现老百姓身边的故事，因为普通老百姓的生活面貌，才真正代表一个国家的精神面貌。”“小巷管家”的工作琐碎而繁杂，但影片通过小题材、小人物、小切口，折射出了重大的社会意义”，北京师范大学艺术与传媒学院院长胡智锋认为，电影讲述的虽然只是“小巷管家”的小故事，但呈现出的却是中国特色的社会治理模式，以及中国独特的邻里关系和人际关系，充满了中国魅力。2019《小巷管家》观后感心得体会三电影《小巷管家》以全市万名小巷管家的先进事迹和“街乡吹哨，部门报到”工作机制为主要内容，将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，集中表现了在基层治理过程中如何打通最后一公里，甚至最后一米的感人故事。片中，以赵建国(巩汉林饰)为首的小巷管家凭着内心对党的无限忠诚和热爱，在社区党委的带领下一件件解决了困扰街坊四邻的诸多老大难问题。略带幽默却又充满真情的基调让这部正能量影片散发着接地气的人情味，众多实力派演员的加盟也让大家看到了郑昊作为一名导演的号召力和专业功底。作为中央组织部党员教育中心、北京市委组织部、北京市委宣传部联合指导的院线电影，也是建国七十周年的献礼片，导演郑昊不负众望，以“主旋律电影也要生活化、亲民化、时代化”为该片奠定了创作基调，并成功实现。虽然讲述的是基层党员的生活，并不是所谓的商业大片，但接地气的故事、浓浓的京韵文化、准确的镜头语言和群星的加盟都让它毫不逊色。尤其是演员阵容的搭配，更是得益于郑昊导演多年的好人缘和号召力。领衔主演巩汉林，众主演张英、方清平张京生、翟小兴、李勤勤、谭江海、王洁实、李增瑞众实力派演员等都是不计片酬、不计周期地参与进来，好友演员孙茜更是特意从国外飞回来帮忙客串。因为郑昊导演本身就是演员出身，又与大家都合作过，所以现场更加默契。谈到合作时，郑昊也表示：“感谢大家的鼎力支持，我们组里没有明星、没有大腕儿，只有优秀的演员、优秀的艺术家、优秀的文艺工作者。”2019《小巷管家》观后感心得体会四北京市委组织部联合中国传媒大学共同策划、制作完成的现实主义题材主旋律国庆献礼影片《小巷管家》，以全市万名小巷管家的先进事迹和“街乡吹哨，部门报到”工作机制为主要内容，将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，集中表现了在基层治理过程中如何打通最后一公里，甚至最后一米的感人故事。电影坚持以正为本、以情动人，展示了幽默而不夸张，感人而不煽情的京人、京事、京味，以及地道的京韵文化。电影《小巷管家》将基层党建工作用艺术化的形式来进行宣传报道，表现基层党组织和基层党员的工作风采和工作状态，丰富了党建工作的宣传方式，提升了宣传效果，并为今后的党建宣传工作开创了一种新的模式。电影旨在让北京市的工作宗旨和工作内容深入人心，让同行得到经验，让群众能够理解，让社会能够支持。电影《小巷管家》采用了“即时电影”的新型创作理念，将正在和即将发生的政策与工作及时地融入剧情之中，以国庆100天倒计时作为时间线索等，最大程度地贴近和反映了现实。ktv培训心得体会【第二篇】ktv培训心得体会ktv培训心得体会ktv培训心得体会时间匆匆，飞快流逝，我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记装客人是我们的衣食父母”。5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使KTV立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“快乐迪”感受到不一般的快乐!附送：KTV妇女节活动主题3篇KTV妇女节活动主题3篇KTV妇女节活动主题在国家公证处的监督下，抽出中奖的卡号;5)中奖的奖品，将根据顾客抽取的奖品编号获取，若抽取自己的手机号的消费者都可获得知名防晒霜一支。活动重点提示1、顾客消费满500元以上方可获得记分卡一张，凭记分卡参加抽奖。2、参见抽奖的顾客必须填写自己的手机号码作为抽奖的奖卷号码。3、记分卡使用详见积分看使用细则。4、手机的出厂条形码作为一等奖品编号，充值卡号为二等奖编号，顾客手机号为三等奖编号。5、抽奖活动必须累计在活动最后一天统一抽取，即3月15日，在店面门口举行，配有主持人、音响设备等。6、在活动期间散发大量的宣传单页、广告投放;店内外布置制造活动氛围，喜迎消费者参加。7、抽奖必须累计60个消费者开奖。若在活动时间内没有累计到60个消费者的店面可延长活动时间。KTV妇女节活动主题一.活动的目的：世界上因为女性的诞生，才显得分外美丽，只是一个小小的问候，确实浓浓的真意。人们常说，妇女能顶半边天，我觉得现实中的美女们确实如此。是你们支撑着社会的半边天，甚至更多那么在妇女节到来之际，让我们高举关爱女性，呵护女性的伟大旗帜，用周末的闲暇时间来陪陪你身边的女性吧?二.活动策略：每场活动都有它所必须克服的根结问题。对目前飞歌来讲，既要有轰动渲染的效果，又要有实实在在的营业额，而要使经常发生矛盾的两者兼容，就要求助于前期广告的渲染，而对于当前飞歌量贩KTV财物的状况及需要花太多钱却又做大手笔活动的主题。本篇文章来自资料管理下载。而这儿就要求我们对此次活动的改变、创新、是否具有新颖之处，对201x年的今后工作展开至关重要的决定。思想：就目前的飞歌量KTV已深入人心，提及飞歌，多多少少都听过，我们目前面临的是如何再续前沿，从新完善和树立形象、适时的改变、宣传服务及设施、再次提升周边的形象和影响力。三.宣传的要点：宣传单：《在这个春和景明，莺歌燕舞的日子里，我们迎来了二：红酒套餐原价268会员价198元含：威龙干红解百纳葡萄酒1支，中果盘1份，青豆果子1份，香辣鱼仔1，份波斯猫餐巾纸1包三：洋酒套餐原价468会员价398元含：红方1支，中果盘1份，绿茶4瓶，青豆果子1份，香辣鱼仔1，份波斯猫餐巾纸1包本店强推：千岛湖买12送6买24送24注：飞歌现有活动全部取消，12送6、24送24保留，团购除外。四.宣传活动：.制作海报：制作海报20张，于三月五日前夕贴于各个路口显要位置及人际密集区域。2.制作出的宣传单;制作出的宣传单要求公司员工在周围居家户、载人电瓶车、三轮车大量发放。3.网络广告：利用网络在公司现有团购网页上加载三七、三八活动信息，以色条鲜艳，明亮吸引人为主。4.短信：利用手机短信，从飞歌会员号码中抽取10000人作为幸运者在此三七、三八来临之际飞歌量贩KTV特别举行节日大抽奖活动，本篇文章来自资料管理下载。您已成为本店的幸运VIP，只要你持本信息到店，均可获赠58元的果盘1份。5.店面：店内利用现有物品，另加两张广告，一张设于总台，标示活动期间包厢及酒水活动。另一张设于大厅消防箱旁，标示三七女生节的由来。五.资金预算：ktv收银工作心得体会【第三篇】ktv收银工作心得体会KTV的收银相对不如酒吧收银那样复杂、繁琐,更讲