招商部岗位职责说明书【汇集4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“招商部岗位职责说明书【汇集4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!招商运营部岗位说明书【第一篇】招商运营部岗位说明书一、招商运营部结构图二、岗位清单1-招商运营部经理..22-策划推广岗.......53-招商管理岗.......84-运营管理岗.....115-客户服务岗.....136-文员....15三、各岗位说明书1-招商运营部经理1.基本资料2.岗位设置目标全面主持招商运营部工作,组织开展市场调研,配合项目及产品定位、设计管理,指导开展商业物业招商管理,实现促进销售并提升项目品牌形象的目的;负责持有物业的经营管理,保证物业的保值增值和正常经营。3.岗位关系岗位关系图:本岗位可轮换的岗位有:无本岗位的晋升岗位有:招商运营部分管副总经理4.岗位职责5.工作联系6.任职要求学历及专业要求学历要求:本科及以上学历。本岗位适宜专业为:公共关系、市场营销、商业运营管理等相关专业。专业资格证书要求:市场营销、品牌策划、广告等中级以上资格证书。经验要求:工作经验要求:7年以上相关工作经验,5年以上团队管理经验及房地产行业从业经历,有大型销售代理公司、品牌公司相关管理经验。能力与知识要求基本技能:1)计算机能力:熟练掌握Word、Excel、PPT等Office办公软件,熟悉明源营销管理系统的操作;2)文字表达能力:良好的文字处理能力,能编写、处理公文、报告;3)口头表达能力:出色的口头表达能力,准确理解并善于引导沟通对象;4)外语能力:英语四级以上。专业能力要求:熟悉房地产项目的分析和评估,有较强的策划能力和组织能力,有一定公关能力;能迅速而有效地处理大量琐事、能承受一定工作的压力。知识要求:市场营销知识、品牌策划知识、商品房销售相关法律知识、房地产行业知识。职业操守:勇于迎接挑战、责任心强、品行良好。2-策划推广岗1.基本资料2.岗位设置目标组织开展商业项目推广策划,审核推广计划,并监督各项推广活动的开展,组织商业项目品牌管理工作,促进公司品牌形象的宣传推广。3.岗位关系岗位关系图:本岗位可轮换的岗位有:招商管理岗、运营管理岗本岗位的晋升岗位有:招商运营部副经理4.岗位职责5.工作联系6.任职要求学历及专业要求学历要求:本科及以上学历。本岗位适宜专业为:市场营销、品牌策划、广告等专业。专业资格证书要求:市场营销、品牌策划、广告等中级以上资格证书。经验要求:工作经验要求:3年以上企业品牌管理工作经历,1年以上房地产开发行业从业经验。能力与知识要求基本能力:1)计算机能力:熟练掌握Word、Excel、PPT等Office办公软件;2)文字表达能力:对宣传文案有较强的表达能力和渲染能力,对公文、综合性管理报告、策划报告等有良好的文字处理能力;3)口头表达能力:善于引导、准确理解交流对象的观点,并能清晰表达自己看法,说服力强;4)外语能力:英语四级以上。专业能力要求:熟悉企业品牌管理、营销推广的各种方法,有一定的营销推广管理经验。知识要求:营销知识、房地产行业知识。职业操守:积极、吃苦耐劳、有团队精神。3-招商管理岗1.基本资料2.岗位设置目标在项目前期进行深入的市场调研,开展商业项目定位策划;根据项目定位和项目计划,进行招商策划,进行合同谈判,签订租赁合同,促进商业项目的顺利开业和运营。3.岗位关系岗位关系图:本岗位可轮换的岗位有:策划推广岗、运营管理岗本岗位的晋升岗位有:招商运营部副经理4.岗位职责5.工作联系6.任职要求学历及专业要求学历要求:本科及以上学历。本岗位适宜专业为:经济学、工商管理、商业管理、市场营销等相关专业。专业资格证书要求:无。经验要求:工作经验要求:商业地产管理、商业招商管理、商业经营工作经验。能力与知识要求基本能力:1)计算机能力:熟练掌握Word、Excel等Office办公软件及营销系统软件;2)文字表达能力:对公文、综合性管理报告、营销分析报告等有良好的文字处理能力;3)口头表达能力:善于引导、准确理解交流对象的观点,优秀的口头和书面表达能力;4)外语能力:英语四级。专业能力要求:沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,熟悉商业项目的的策划、招商等工作。知识要求:掌握商业项目策划、招商基础知识,熟悉市场营销、招商推广等相关知识;职业操守:有团队精神、客户意识强,条理性较强。4-运营管理岗1.基本资料2.岗位设置目标负责商业出租物业的日常运营管理,租户服务等工作,确保客户满意度,达到持续提升公司品牌价值和市场美誉度,持续提高公司在市场中的客户资源的占有率,把握商业经营规律和客户需求的规划与实现,体现持有物业价值的提升和客户价值。3.岗位关系岗位关系图:本岗位可轮换的岗位有:策划推广岗、招商管理岗本岗位的晋升岗位有:招商运营部副经理4.岗位职责5.工作联系6.任职要求学历及专业要求学历要求:本科及以上学历。本岗位适宜专业为:经济学、工商管理、商业管理、市场营销等相关专业。专业资格证书要求:无经验要求:工作经验要求:3年以上商业地产管理、商业运营管理工作经验。能力与知识要求基本能力:1)计算机能力:熟练掌握Word、Excel等Office办公软件;2)文字表达能力:一定的文字表达能力;3)口头表达能力:具备很强的语言表达能力;4)外语能力:简单英语会话。专业能力要求:沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,熟悉商业项目的运营、策划等工作。知识要求:营销管理知识、相关法规知识、房地产行业知识。职业操守:有团队精神、客户意识强,条理性较强。5-客户服务岗1.基本资料2.岗位设置目标建立并维护客户资源及关系,并对商业物业进行监督管理,通过优质快速高效的客户服务,提供客户满意度,提升公司及项目品牌。3.岗位关系岗位关系图:本岗位可轮换的岗位有:客户服务部客户服务岗本岗位的晋升岗位有:招商运营部副经理4.岗位职责5.工作联系6.任职要求学历及专业要求学历要求:本科及以上学历。本岗位适宜专业为:房地产经营管理、工程管理或营销、法律类相关专业。专业资格证书要求:-经验要求:工作经验要求:3年以上房地产营销、客户服务或工程管理工作经验。能力与知识要求基本能力:1)计算机能力:熟练掌握Word、Excel等Office办公软件及营销系统软件;2)文字表达能力:良好的文字处理能力;3)口头表达能力:善于引导、准确理解交流对象的观点,并能清晰表达自己看法;4)外语能力:简单英语会话。专业能力要求具备相关房地产专业知识,熟悉销售及项目运作流程;具备一定的工程、销售及物业知识;知识要求:物业服务知识、相关法规知识、房地产行业知识。职业操守:诚信、勤奋敬业、有责任感、服务意识强。6-文员1.基本资料2.岗位设置目标负责部门资料管理及内部行政管理事务,以帮助实现部门工作的有序开展。3.岗位关系岗位关系图:本岗位可轮换的岗位有:客户服务岗本岗位的晋升岗位有:招商运营部副经理4.岗位职责5.工作联系6.任职要求学历及专业要求学历要求:大专及以上学历。本岗位适宜专业为:行政管理、中文、房地产经营管理、法律等专业。专业资格证书要求:-经验要求:工作经验要求:1年以上相关工作经验。能力与知识要求基本能力:1)计算机能力:熟练掌握Word、Excel等Office办公软件;2)文字表达能力:良好文字处理能力,能编写、处理公文和报告;3)口头表达能力:良好的口头表达能力;4)外语能力:能借助工具书查阅资料。专业能力要求:具备一定的沟通、协调和应变能力。知识要求:具备一定的营销管理及房地产开发、项目管理相关知识;职业操守:积极主动,责任心强;细致、有亲和力、有耐心招商部总监岗位说明书【第二篇】WORD格式天籁木业招商部总监岗位说明书岗位名称所在部门本岗位人数直接上级所辖人数招商总监营销中心1总经理10-12任职者编制日期岗位编号直接下级直接下级人数区域经理10-12岗位设置目的:负责天籁木业招商任务的完成,监督、指导各区域经理开展招商工作,负责招商团队的建设,负责本区域经销商、终端门店的开发管理及市场信息的收集及和分析,协助市场部做好维护工作主要职责与工作任务:职责表述:全面负责招商部的任务实施职责工作分析招商计划,作出招商任务分解,并定期进行总结一任务既定区域的开发与维护、分销政策的制定与执行公司促销方案的配合执行、协助市场部完成对经销商终端的管理与培训等职责表述:全面配合总经理的管理工作、团队建设工作。职协助总经理招聘、培训区域经理,建设好招商队伍工作责对招商部的区域经理进行管理,指导,协助其完成招商任务及开店指标二任务负责定期对团队成员进行考核和激励职责表述:协调各种公共关系,维护公司利益,对客户进行评估。职配合经销商处理旧样品并更新样品责工作主动处理当地产品质量投诉,上报投诉原因三任务不定期对客户进行产品调查,提供符合市场需求产品信息职责表述:经销商产品展示、专区建设工作合理正确性执行。职多做客户服务减少部门与经销商之间的矛盾责工作为经销商提供合理的建议,配合设计部做好新店开业规划展示四任务不定期为店长进行产品培训,增强产品专业知识职职责表述:协助部门收集违规信息和证据执行公司下达的招商指标专业资料分享WORD格式1专业资料分享WORD格式责收集提交当地经销商违规行为和证据五工作协助部门完成打假工作任务多与经销商沟通,改变以往的违规行为职责六工作权限:雇佣/解雇薪酬/业绩评估有有建议√建议√决定决定职责表述:完成上级领导交办的其它临时工作人事权升/降级有内部调动无建议√建议√决定决定无财务权其他权不良资产处理和促销方案建议权工作协作关系:内部协调关系区域经理之间关系及与市场部执行人员的配合外部协调关系协助解决经销商和工程方的矛盾,制定工程销售策略任职资格:教育水平专业要求经验要求知识要求大专以上学历2年以上市场工作经验对营销技巧有认识木门或其它建材行业专业知识能力素质要求有良好的社会经验,沟通能力强所需培训公司规章制度、相关政策法规培训等工作条件及其他:工作场所驻外工作时间特征根椐当地工作时间执行使用工具/设备一般办公自动化设备(含电脑、复印机等)所需记录文档通知、简报、汇报材料、工作总结、2专业资料分享WORD格式专业资料分享招商部部长岗位职责说明书【第三篇】招商部部长岗位说明书岗位分析日期招商部部长岗位名称人1岗位定员招商部所在部门人9所辖人员数副总经理直接上级直接下级招商专员、招商部内勤岗位设置目的:负责工业区的招商引资工作,加快工业区的发展职责与工作任务协助主管领导制定招商工作的战略规划,为重大项目决策提供建议和信息支持职责表述:根据公司发展战略,组织制定招商工作的战略规划负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析发展趋势职工作负责每月准确向公司领导通报招商情况,提供有关反映公司招商工作现状的信息,为公司责任务重大决策提供信息支持一协助支持□主要负责□独立负责责任√领导部门员工完成工业区的市场推广职责表述:负责宣传各种优惠政策,以及投资环境和服务功能扩大工业区知名度,实现公司招商目标负责组织招商会议,吸引企业来工业区投资职工作负责接待企业洽谈人员的来访、咨询,做好服务工作,与客户维持良好的关系责任务二根据年度营销目标,制定本部门工作计划,并组织执行促进并协调各部门、各流程为提高客户服务满意度和招商成功率作贡献责任协助支持□主要负责□独立负责√负责不断收集招商相关信息、客户信息和项目信息,把握和挖掘市场机会职责表述:负责获取、收集、整理有价值的招商信息,建立完备的数据库组织部门成员主动、定期地通过各种方式和潜在投资企业建立长期的良好的关系职工作责任务对由价值的项目信息及时向主管领导汇报三责任协助支持□主要负责□独立负责√1负责组织招商项目的过程管理职责表述:负责一般招商项目的谈判工作,以及重大项目的联系工作负责组织准备项目谈判的相关资料负责项目的洽谈工作,并对项目洽谈结果及时向主管领导汇报职工作责负责根据谈判结果,草拟谈判合同,送合同管理部审核任务四组织项目签约活动负责土地款的回收负责协调物业公司的早期介入,及时与入区企