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劳资纠纷预防和化解实务黄杲四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1提纲劳资纠纷简述招聘中纠纷预防和化解签订劳动合同纠纷预防和化解履行劳动合同纠纷预防和化解解除劳动合同纠纷预防和化解劳资纠纷预防和化解建议四川省劳动保障监察总队2一、劳资纠纷简述劳资纠纷的界定–雇工与雇主因工资、工时、劳动条件、解雇等原因所产生的纠纷。–劳动者与用人单位因履行劳动权利义务发生的纠纷四川省劳动保障监察总队3一、劳资纠纷简述劳资纠纷的特征–特定主体：用人单位和劳动者–特定内容：劳动法规规定内容因用人单位拖欠、克扣、压低、截留劳动者工资引发的纠纷因履行、解除劳动合同发生的纠纷因工伤事故或职业病的理赔发生的纠纷因用人单位安排超时劳动引发的纠纷因单位不按规定缴纳社会保险费引发的纠纷。四川省劳动保障监察总队4一、劳资纠纷简述劳资纠纷的特征–特定表现形式：怠工辞职罢工四川省劳动保障监察总队5一、劳资纠纷简述劳资纠纷处的特征–特定的解决途径：双方协商企业调解行政处理–仲裁–监察司法判决四川省劳动保障监察总队6一、劳资纠纷简述劳资纠纷处的特征–特定的解决途径：特点–职工自主选择–最终司法介入警示–证据说话四川省劳动保障监察总队7一、劳资纠纷简述劳资纠纷产生原因–社会原因劳动关系双方在利益上的差异性是根本原因劳动力供求的影响社会保障的发展程度社会变革和企业转型四川省劳动保障监察总队8一、劳资纠纷简述劳资纠纷产生原因–直接原因劳动关系当事人的原因劳动合同管理的原因劳动法体系建设的原因四川省劳动保障监察总队9二、招聘中的纠纷预防和化解招聘的法规依据–就业促进法–就业服务与就业管理规定–招用技术工种从业人员规定–外国人在中国就业管理规定–台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定四川省劳动保障监察总队10二、招聘中的纠纷预防和化解招聘的主要规定–杜绝歧视–途径多样–简章必备–告知细节–资料保密–特种持证–法定禁止（虚假、扣证、收费、非法人员）四川省劳动保障监察总队11二、招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理–招聘体检中乙肝病毒携带者的处理案例乙肝是血源性传播性疾病，不会通过呼吸道和消化道传染，日常生活和工作接触不会传播乙肝病毒，乙肝病毒携带者不是乙肝病人，身体没有临床症状，肝功能正常，不会因一般的生活接触、共同学习、工作等对周围人群构成威胁。四川省劳动保障监察总队12二、招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理–招聘体检中乙肝病毒携带者的处理《食品安全法》第四章第三十四条和《食品安全法实施条例》第四章第二十三条的规定，从事接触直接入口食品工作的人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的、食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。四川省劳动保障监察总队13二、招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理–招聘中体检及其费用纠纷的处理–招聘新职工后的入职培训问题案例四川省劳动保障监察总队14二、招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理–求职者举报招聘信息虚假问题–押金、扣押证件问题–服装费问题四川省劳动保障监察总队15二、招聘中的纠纷预防和化解风险规避–招聘简章中招录条件的运用试用期解除劳动合同向劳动者说明理由。试用期间被证明不符合录用条件可以解除劳动合同要求：详细、具体，避免主观性描述四川省劳动保障监察总队16二、招聘中的纠纷预防和化解风险规避–招聘未毕业大学生实习问题未毕业大学生实习问题毕业大学生见习期问题招聘大学生签订三方协议的赔偿金问题风险规避——工伤问题的约定四川省劳动保障监察总队17三、签订劳动合同纠纷预防和化解订立劳动合同法规依据–劳动法–劳动合同法–劳动合同法实施条例四川省劳动保障监察总队18三、签订劳动合同纠纷预防和化解订立劳动合同主要规定–名册备查–协商一致–书面约定–限时签订–期限法定–条款完备–试用受限–欺诈无效四川省劳动保障监察总队19三、签订劳动合同纠纷预防和化解特殊问题处理–职工拒绝签订劳动合同问题–限制双重劳动关系问题–劳动合同工作地点约定问题–试用期待遇问题–单位非恶意推迟签订无固定期限劳动合同问题四川省劳动保障监察总队20三、签订劳动合同纠纷预防和化解风险规避–订立无固定期限劳动合同的风险规避正确认识无固定期限劳动合同正确把握连续订立正确把握再协商规定四川省劳动保障监察总队21四、履行劳动合同纠纷预防和化解主要内容–工资问题–工时问题–女职工保护问题–社会保险–劳务派遣四川省劳动保障监察总队22四、履行劳动合同纠纷预防和化解工资问题–法规基本规定标准约定按时足额货币方式本人签领代扣有据最低保障四川省劳动保障监察总队23四、履行劳动合同纠纷预防和化解工资问题–特殊问题处理发薪日不能按时发薪的处理停工停产期的工资发放问题离职后年终奖的发放问题–案例四川省劳动保障监察总队24四、履行劳动合同纠纷预防和化解工资问题–风险规避赔偿用人单位损失的操作方式四川省劳动保障监察总队25四、履行劳动合同纠纷预防和化解工时问题–法规基本规定标准工时法定特殊工时报批超时工作加薪四川省劳动保障监察总队26四、履行劳动合同纠纷预防和化解工时问题–特殊问题处理平时安排加班的证据掌握加班费打捆计发的标准掌握–案例四川省劳动保障监察总队27四、履行劳动合同纠纷预防和化解女职工保护问题–法规基本规定招录平等三期保薪遵守禁忌孕期调班产假法定乳期照顾四川省劳动保障监察总队28四、履行劳动合同纠纷预防和化解女职工保护问题–特殊问题处理女职工孕期的劳动合同履行女职工非正常孕产期的劳动保护女职工哺乳期的工作安排四川省劳动保障监察总队29四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读基本内容–确立了全面覆盖和统筹城乡的调整适用范围–规定了社会保险制度的筹资渠道–扩大了参保人的各项社会保险权益–明确社会保险行政管理体制，提高了社会保险费征收的强制性–强化了社会保险基金管理和监督–完善了社会保险经办和服务内容四川省劳动保障监察总队30四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读扩大了参保人的各项社会保险权益–解决了缴费不足15年人员的养老保险待遇–健全了养老保险中的遗属、残疾待遇制度–将工伤保险中三项单位支付的待遇转为基金支付–规定了工伤保险待遇垫付追偿制度–规定了失业人员参加医疗保险办法–规定了参保职工未就业配偶享受生育保险费用待遇四川省劳动保障监察总队31四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读养老保险具体规定–明确了参保范围和公务员养老保险–明确了制度模式和基本养老保险基金的构成–明确了政府对视同缴费年限和补贴基金的责任–明确了个人账户的支付、记账利率和余额继承–明确了基本养老金构成和确定的主要因素–明确了领取基本养老保险金的条件和相关处理办法–明确了遗属待遇和病残津贴四川省劳动保障监察总队32四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读养老保险具体规定–明确了跨地区就业养老保险关系转移接续及待遇计算–明确了建立完善新型农村社会养老保险制度–明确了建立完善城镇居民社会养老保险制度–明确了基本养老保险基金逐步实行全国统筹四川省劳动保障监察总队33四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读医疗保险具体规定–职工应当参加。无雇工的个体工商户、非全日制人员可以参加。–失业人员在领取失业金期间，参加，享受。–建立和完善新型农村合作医疗制度–建立和完善城镇居民基本医疗保险制度四川省劳动保障监察总队34四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读工伤保险具体规定–工伤待遇医疗救治和康复期的待遇——工伤医疗和康复、住院伙食补助、停工留薪期待遇；一次性经济补偿待遇——伤残补助、就业补助、工亡补助；生活保障的长期待遇——伤残津贴、生活护理、供养亲属抚恤金四川省劳动保障监察总队35四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读工伤保险具体规定–工伤保险基金的筹集和管理（实行行业差别费率；实行费率浮动机制）–工伤认定（情形、程序）–劳动能力鉴定四川省劳动保障监察总队36四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读工伤保险具体规定–工伤待遇支付渠道从工伤保险基金中支付的项目由用人单位支付的项目治疗工伤期间的工资福利（停工留薪期待遇）五至六级工伤职工的伤残津贴一次性伤残就业补助金四川省劳动保障监察总队37四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读工伤保险具体规定–工伤待遇支付渠道工伤职工退休后的待遇支付特定情况下的待遇支付未参保用人单位工伤待遇支付第三人侵权时的工伤待遇支付停止享受工伤保险待遇的情形四川省劳动保障监察总队38四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读新《工伤保险条例》修订的内容–扩大了工伤保险制度适用范围–增加了工伤预防费用支出的内容–调整扩大了上下班途中工伤认定的范围–简化了工伤认定、鉴定和正义处理程序，增加了终止程序，取消了行政复议前置程序。四川省劳动保障监察总队39四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读新《工伤保险条例》修订的内容–大幅度提高了一次性工亡补助金和一次性伤残补助金标准–将原用人单位支付的部分费用转由工伤保险基金支出–强调用人单位责任，增加了对不参保用人单位的处罚。四川省劳动保障监察总队40四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读法律责任–不办理社会保险登记的法律责任违法行为：不依法办理社会保险登记；经行政部门责令改正，逾期不改责任主体：用人单位及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员责任方式：罚款（1-3倍，500-3000元）四川省劳动保障监察总队41四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读法律责任–拒不出具终止或解除劳动关系证明的法律责任违法行为：拒不出具终止或解除劳动关系证明责任主体：用人单位责任方式：一是改正，二是赔偿损失四川省劳动保障监察总队42四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读法律责任–未按时足额缴纳社会保险费的法律责任违法行为：未按时足额缴纳社会保险费；违法行为是经责令限期缴纳或补足后逾期不缴纳责任主体：用人单位责任方式：一是限期补缴。二是加收滞纳金。三是逾期未补交的处以罚款。四是通知银行强制划款。四川省劳动保障监察总队43四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读用人单位法律运用–依法登记–如实申报–足额扣款–协办结转–协领待遇–绝不骗保四川省劳动保障监察总队44四、履行劳动合同纠纷预防和化解社会保险–社会保险法解读具体问题的处理–新进人员参保问题的处理–职工拒绝参保问题的处理–发生事故伤害问题的处理–工伤职工停工留薪期待遇四川省劳动保障监察总队45五、解除劳动合同纠纷预防和化解解除劳动合同基本规定–解除劳动合同的类型双方协商解除劳动者单方解除用人单位单方解除不得解除劳动合同终止四川省劳动保障监察总队46五、解除劳动合同纠纷预防和化解解除劳动合同基本规定劳动者单方解除–协商解除–提前通知解除（提前30日、3日）–随时通知解除（单位违法）–立即解除(强迫劳动、违章指挥)四川省劳动保障监察总队47五、解除劳动合同纠纷预防和化解解除劳动合同基本规定单位解除–协商解除–告知解除(患病医疗期满、不胜任工作、合同无法履行)–直接解除(试用期、严重违规、造成重大损失、违法）–经济性裁员四川省劳动保障监察总队48五、解除劳动合同纠纷预防和化解解除劳动合同基本规定单位不得解除劳动合同（自动延期）–工伤丧失劳动能力–患病在医疗期–女职工三期–工会职务任期四川省劳动保障监察总队49五、解除劳动合同纠纷预防和化解解除劳动合同基本规定劳动合同终止–劳动合同期满；（应当订立无固定