代理业相关岗位绩效考核表

1代理业相关岗位绩效考核表（含通用类职能岗位）零售部经理考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1工作业绩销售目标达成率40%已完成的销售额占预定的销售目标90%达成销售额90％得40分达成销售额80％-90%得30分不足80%为0分2新客户开发量10%每月15个15个以上10分8-15个5分低于8个0分3客户流失率10%每月3个以内无流失10分3个以内5分超过3个0分4职能工作培训新业务员10%10个以上学时10个以上学时10分不足0分5货款回笼率10%货款回笼率100%实现货款回笼率100%要求10分实现货款回笼率90%要求5分两项均未达标0分6管理工作客户资料归档率10％客户资料归档率100％客户资料归档率100％要求10分客户资料归档率80％要求5分归档率80％以下0分7市场分析报告5%每月5号前按标准上交每月5号前按标准上交5分其它0分8客户投诉解决5%在一个工作日内响应100%解决按要求完成5分未达标0分加权合计2品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2人际关系25%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4领导力25%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性3级：对员工业绩与态度进行客观评价4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日零售部业务员考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1工作业绩销售目标达成率30%已完成的销售额占预定的销售目标90%达成销售额90％得30分达成销售额80％-90%得20分不足80%为0分2新客户开发量10%每月15个15个以上10分8-15个5分低于8个0分3客户流失率10%每月1个以内无流失10分1个5分超过1个0分4客户拜访量10%实际拜访客户数量每月拜访量50以上得10分；30-50得5分；30以下为0分5电话沟通量10%实际电话拜访数量每天电话量50以上得10分；30-50得5分；30以下得0分6货款回笼率10%货款回笼率100%实现货款回笼率100%要求10分实现货款回笼率90%要求5分两项均未达标0分47客户资料归档率10％客户资料归档率100％客户资料归档率100％要求10分客户资料归档率80％要求5分归档率80％以下0分加权合计品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1主动性50%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2以客户为中心50%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日零售部主管考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果5效1工作业绩销售目标达成率40%已完成的销售额占预定的销售目标90%达成销售额90％得40分达成销售额80％-90%得30分不足80%为0分2新客户开发量10%每月15个15个以上10分8-15个5分低于8个0分3客户流失率10%每月3个以内无流失10分3个以内5分超过3个0分4职能工作培训新业务员10%10个以上学时10个以上学时10分不足0分5货款回笼率10%货款回笼率100%实现货款回笼率100%要求10分实现货款回笼率90%要求5分两项均未达标0分6客户资料归档率10％客户资料归档率100％客户资料归档率100％要求10分客户资料归档率80％要求5分归档率80％以下0分7客户投诉解决10%在一个工作日内响应１00%解决按要求完成10分未达标0分加权合计行为考核序号考核项目权重考核要求自评上级结果1人际关系20%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方2承担责任50%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计加权合计6总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日企划部长考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标策划方案20%策划方案一次通过率要求达到%按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于90%得10分2内部信息整理20%在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分3企业形象推进计划20%企业形象推进计划执行率达到%按目标要求完成得20分企业形象推进计划执行率低于85%得10分4市场宣传方案20%一定周期内市场宣传方案要求提交个按目标要求完成得20分市场宣传方案提交数低于2个得10分5质量体系推行工作10%质量体系推行工作按计划完成率在%以上按目标要求完成得10分质量体系推行工作按计划完成率低于75%得0分6质量体系评审10%质量体系评审不符合项数要求为0项按目标要求完成得10分出现质量体系评分不符合项数得0分加权合计品行序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果7考核1主动性50%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2领导力50%1.任命员工合理2.能正确评价员工付出与回报协调性3.对员工业绩与态度进行客观评价4.掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5.影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日文案策划考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标策划方案30%策划方案一次通过率要求达到%按目标要求完成得30分策划方案一次通过率低于70%得0分2客户、市场信息收集20%客户、市场信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分83内部信息整理20%在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分4市场宣传方案20%一定周期内市场宣传方案要求提交个按目标要求完成得20分市场宣传方案提交数低于2个得0分5外部信息收集10%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分加权合计品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1团队精神50%1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2创新50%1.对周围事物的关心和兴趣2.勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5.有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=9考核人签字：年月日项目策划考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标策划方案20%策划方案一次通过率要求达到%按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于70%得0分2策划资料10%策划资料保存完整、无丢失、目录清晰便于查找按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分3创意计划10%在规定时间内完成创意计划按目标要求完成得10分延期完成得5分未完成得0分4策划方案提交10%在规定时间内策划方案提交率达到%按目标要求完成得10分在规定时间内策划方案提交率低于70%得0分5市场调研报告20%市场调研报告完成率要求达到%按目标要求完成得20分市场调研报告完成率低于70%得0分6市场调查10%在规定时间内完成市场调查按目标要求完成得10分延迟完成市场调查划得5分未能完成市场调查得0分7外部信息收集20%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分加权合计品行序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果10考核1团队精神50%1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2创新50%1.对周围事物的关心和兴趣2.勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5.有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日市场调研员考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1市场策划80%调研计划完成率40%调研计划完成要求达到100%调研计划完成率100%得40分；每拖延一天扣10分；最低为0分112市场调研准确率20%调研数据准确率要求达到90%市场调研准确率90%得20分；70%-90%得10分；70%以下得0分3信息资料库建立20%建立资料库信息资料库建立得20分；80%-100%得10分；80%以下得0分4情报信息准确性及时性10%信息准确情报信息准确性及时得10分；否则为0分5保密性10%信息档案保密档案无泄密得10分；否则为0分加权合计品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1态度主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日销售部经理考核评分表（月度）考核期间：年月12姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1工作业绩销售额40%每月300万达成销售额50分达成90%以上30分不足90%为0分2新