投递员岗位职责（4篇）

投递员岗位职责（4篇）【导读引言】网友为您整理收集的“投递员岗位职责（4篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！邮政投递员岗位描述【第一篇】投递人员岗位职责1、认真执行投递规范化服务标准，着装整洁，仪表端庄，对待用户主动、热情、耐心、周到，正确解答用户用邮咨询。2、坚持“迅速，准确，安全，方便”的服务方针，严格按规定的频次时限投递邮件报刊、开取信箱（筒），正确处理各类邮件的改、退和再投工作。3、贯彻执行各项业务规章制度和操作规范，做好邮件报刊的交接验收、勾挑复核和平衡合拢工作。4、采集、核实用户名址信息。5、积极做好有关业务的上门宣传揽收工作。6、遵纪守法，服从指挥，严格遵守邮政通信纪律，爱护邮件报刊，确保邮件报刊投递安全。7、遵守交通规则，保证行车安全，维护保养车辆。8、搞好本段信报箱、信箱（筒）的清洁维护，对破损的箱筒要及时报告班组长。9、努力学习业务知识和操作技能，熟悉段道范围、用户情况，积累段道业务资料，不断提高业务、服务水平。自我剖析作为一名投递人员人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：在思想上我丝毫不放松，持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和支局长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。投递员坚持岗位先进事迹材料【第二篇】马文战的生意经这辆农用三轮车，已经跟了马文战五六个年头了。这不，拉上满满的农资，马文战又出发了。截至7月5日，**省鄄城县邮政局什集支局投递员马文战今年玉米种配送量达到万公斤，个人配送量占支局的近90%。马文战已连续3年配送玉米种超5000公斤，肥料配送连续两年超百吨，成为农民最欢迎的人。他是如何取得成功的呢？诚心服务赢得信任马文战1994年参加工作时就是投递员，什集支局的投递员换了一茬又一茬，而马文战一直坚持在岗位上。用他自己的话说，投递员这个岗位干得时间长了，就有感情了，投递员这个岗位最适合自己。靠着优质的服务，马文战在什集镇与群众建立了深厚的感情，取得了广大群众的信任，这也是他在物流配送工作中取得好成绩的关键。在物流配送旺季，马文战每天早晨4点多就来到支局，处理好日常的邮件并分发装袋后，就开始整理车辆，装化肥、农药、种子，然后开始投递、配送，忙到晚上9点多才回家。他把在邮政服务中的经验用在了物流配送工作中，那就是有求必应。但凡群众有了要求，马文战从来没有含糊过，总是立马答应下来。马文战在物流配送中注意抓典型，每到一个村庄，就宣传谁家用了邮政的种子、肥料，产量提高了多少。在他干物流配送的第二年，群众就对邮政物流配送的产品深信不疑，也对物流配送的服务赞不绝口。马文战说：“群众很现实，也很实在，只要他们认可了你的服务、认可了邮政的产品，还有什么理由干不好物流配送呢。”在配送的关键时刻，配送量突然增加的时候，为确保肥料及时送到群众的家里或田间地头，马文战就叫上自己的堂弟和表弟，每天给他俩一人20元“辛苦费”，并把一天三顿饭都包了，让他们当自己的帮手。成功背后的心得马文战说：“只有宣传做好了，群众了解了你的业务和产品，才会使用你的业务和产品，也就是说要学会吆喝。”在物流业务宣传中，他用了三种方法，每个方法看似简单，但都挺实用。一是印制了个人名片。他的名片上印上了自己的照片，并把邮政业务和邮政物流业务印刷在背面。投递中他遇到人就送名片，而且故意选择人多的时候给某一个人送名片，在人家看名片的时候，很多人就会围上来，马文战马上不失时机地进行业务宣传，并趁机发放名片，让大家选择邮政业务和邮政配送产品。二是人到哪儿喇叭响到哪儿。马文战专门购买了一套组合音响，在开着机动三轮车送肥料的时候，一路响着喇叭进行宣传，送到哪儿宣传到哪儿，其间不断播放一些流行歌曲。等车辆停下来，吸引来人之后，他马上开始播放产品宣传广告，并不失时机发放宣传单。三是抓时机宣传。马文战会抓机会，他根据群众白天不是在地里干活就是在邻村打工的实际，白天一边投递一边在田间地头宣传，傍晚就拉着玉米种、肥料和投影仪，每天到一个村进行播放，利用现场放电影的时机销售玉米种和肥料，并为购买物流产品的群众当场发放毛巾、脸盆和手电筒等纪念品，激发了其他群众的购买欲望。什集支局局长许新建说：“马文战算不上多聪明，但是他有一个特点，会钻研、会算账，小算盘打得啪啪响。”今年春节刚过，马文战就带着3000元钱进城了，回来的时候，带来大包小包的东西——毛巾、脸盆、手电筒。大家还都纳闷呢，买这么多东西干啥？等到玉米种配送的时候，马文战就开始发放这些东西了，大家才恍然大悟，原来是提前准备好纪念品了。马文战发纪念品也是算好账了，买一袋肥料送一条毛巾，买两袋肥料送一个脸盆，买三袋肥料送一个手电筒，发放的时候故意把喇叭打开，让别人都看到。有同事问：“你就不怕纪念品买多了送不出去砸手里赔钱吗？”马文战嘿嘿一笑说：“每年都配送化肥、种子，我心里有笔账，我知道今年能送多少！”马文战舍得花钱，这也是大家的共识。为了保证配送顺利，他买了三轮摩托车、农用三轮车甚至还有面包车，群众要多少产品，他就灵活选择交通工具随时送过去。他请人帮自己送肥料，都是算好账了，只有舍得花钱，才能挣到钱。他说：“其实我现在总感觉忙不过来，我这个段道，种子和肥料需求量有多大我心里有数，市场已经打开了，可我就是分身无术，每年都会留下一些遗憾。今年玉米种配送，如果时间和人手充裕的话，我还能再多上1500公斤！”截至7月10日，马文战的夏季肥料配送量已经达到了27吨，他自己算了算，今年突破200吨没问题。广告投递员岗位职责【第三篇】广告投递员岗位职责（试运行）岗位职能：负责承包区域报纸彩页等宣传品投递工作。完成公司分配的投递任务。提供本区域内客户信息与动态。搜集所属区域的客户资料。做好本区域分类广告信息业务。工作要求：1：认真完成公司安排的区域投递任务，做到不多投，不漏投，不滥投。保证一个投递点一份报纸。2：按规定的投递线路投递；认真执行排单制度，做到不脱班、不误班、不丢失、不损毁、不托人捎转。:3：严格执行文明投递，使用礼貌用语：“老板，您好!xx报”严禁把报纸扔到地上，严禁骑在自行车上向客户招手投递报纸，严禁向路人发放报纸。4：认真配合业务部做好本区域内业务信息收集工作。5：认真做好本区域内分类信息，加黑信息，免费信息登记办理工作6、领导交办的其他工作。7、遵纪守法，遵守交通规则，爱护车辆和用具。考核标准：1：投递质量考核：发现多投，漏投，滥投，把报纸扔到地上，向客户招手投递。发现一次扣除当期投递工资，发现两次扣除本月投递工资，发现三次辞退，并追究因投递质量给公司造成的信誉影响。投递质量合格给予相应奖励。2：执行力考核：对分配到人的任务，不得牢骚满腹，要高兴对待执行，任劳任怨。3：出勤考核：如有事不能上班必须向上请假，但每月请假不得超过3天。4：末位淘汰制考核：每位员工由全体员工监督考核，月底考评记录，连续二个月评比倒数第一的人员将被辞退。薪酬待遇：底薪：1200元+提成+全勤+合理化建议+特殊贡献奖为公司提供有效对口业务，如谈成功提成10%，办理业务成功提成20%。奖金全勤奖：每月全勤30天，奖励300元单期报纸发行费50元/天投递员的工作职责【第四篇】投递员的工作职责投递员是指使用邮政专用工具、设备，按投递邮件处理的质量、时限、方式要求，进行国际国内邮件、机要邮件、特快专递邮件、电报和各种报刊投递的人员。投递员是指使用邮政专用工具、设备，按投递邮件处理的质量、时限、方式要求，进行国际国内邮件、机要邮件、特快专递邮件、电报和各种报刊投递的人员。1.按规定接收邮件、电报和报刊，并进行处理、开拆、清点、复核、登记、平衡合拢;2.使用日戳或过戳机在接收的邮件、电报上加盖落地日戳，并按本局的投递路线进行分堆、排信、排报、排刊;3.根据邮件、电报的时限规定，按址投交收件人或收报人;4.收取报刊费，退报刊款;按规定频次时限要求开取邮政筒箱;5.处理邮件电报的改寄、退回、再投、破损、欠资、夹寄、无着等业务;6.统计与计算邮件、报刊、电报流量，填写电报派送单，结算工作日志;7.签收、整理、装订、投递清单、路单、回单，并归档;使用计算机处理一般的有关业务;8.办理用户委办业务。年下半年工作总结邮政局上半年工作总结范文年邮政上半年工作总结范文邮政上半年工作总结范文