公司创业方案样例通用4篇【前言导读】由网友为您整理收编的“公司创业方案样例通用4篇”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!公司创业方案模板【第一篇】第1篇同城快递公司的设立第一章快递服务简要介绍第一节快递的背景和性质第二节快递的定义和特点第三节快递的种类和递送方式第二章国内快递行业概况第一节国内快递的概念第二节中国快递业发展简介第三节国内快递业务的分类第四节国内快递公司的分类第五节中国快递业的特点第六节国内主要快递公司简介第三章同城快递公司的硬件设施第一节办公场所第二节运输工具第三节通迅设备第四节包装用品第五节网站系统第六节快递业务管理软件第七节办公用品第八节运单等票据附表:硬件投资价格参考列表第四章同城快递公司的人员配置第一节仓管员第二节驾驶员第三节收派员第四节客户服务代表(接线员)第五节客户服务部经理第六节大客户业务开发人员附表:人员工资分配参考列表第五章同城快递公司的选址第一节目标地区的前期市场调查(一)快递业务经营环境的调查(二)快递业务市场需求的调查(三)目标客户情况的调查(四)竞争对手及其市场销售策略的调查第二节快递公司选址要考虑的关键因素第三节适合开快递公司的地区第四节选址时的注意事项第六章快递公司经营手续的办理第一节独立经营执照的办理(一)申请独立经营执照的条件(二)独立经营执照的办理流程第二节快递公司的区域代理与加盟(一)加盟快递公司需具备的条件(二)加盟快递公司的流程(三)加盟快递公司应考虑的因素(四)加盟快递公司的注意事项第2篇快递业务操作流程第一章快递作业知识第一节快递作业流程第二节快件的分类第三节快件的承运规定第二章快件接单服务第一节接单工作概述(一)岗位要求(二)工作任务1.接单(客户发件)2.下单(通知取件)3.跟进(取件)4.查询(协助)5.投诉(协调)(三)注意事项第二节日常接单服务(一)工作程序1.操作流程1——新客户2.操作流程2——老客户3.操作流程3——禁运品/限运品4.操作流程4——客户投诉5.结束语的种类(二)接单电话案例1.新客户发件2.老客户发件3.禁运品和限运品4.客户其他要求第三节其他服务事项(一)回答客户询问1.服务范围2.快件价格3.普货价格4.重货价格(二)答复客户要求1.索要发票2.要求保价3.要寄高价值物品4.索要收派员手机号码5.要求到站接货(委托)(三)平息客户不满1.取件员不愿等待2.开箱检查快件(四)其他答复1.查询转接2.易碎品3.禁运品4.委托件5.委托函传真/报价表传真6.不完全承诺当天送达第三章快件查询服务第一节查询工作概述(一)查询服务内容(二)查询岗位要求第二节查询业务知识(一)业务流程(二)快件和运单第三节查询业务操作(一)准备工作(二)服务规范(三)业务分类1.咨询服务(1)咨询服务操作流程(2)咨询服务注意事项2.查询服务(1)查询服务操作流程(2)查询服务注意事项3.投诉与理赔(1)贴错单操作流程说明(2)损坏件/破损件操作流程注意事项(3)遗失件几种情况操作流程(4)服务问题注意事项操作流程第四章快件收取服务第一节收取工作概述(一)取件员岗位职责(二)取件员服务规范(三)取件操作要领(四)取件注意事项第二节收取作业详述(一)取件前的准备(二)货物的查验(三)货物的包装1.箱体包装2.胶袋包装3.特殊物品包装(四)填制运单1.运单事项2.填写要领3.补充说明(五)收取运费(六)运输入库第五章快件派送服务第一节派送工作概述(一)派送员岗位职责(二)派送员服务规范第二节派送作业流程详述(一)装车准备(二)出车须知(三)到达派达地点(四)寻找收件人(五)客户验收(六)客户签字(七)代收代签(八)到付收款(九)新客户开发(十)告辞返回(十一)交款交单(十二)其他情况第三节滞留件的处理(一)滞留件的定义(二)滞留原因(三)滞留件登记(四)滞留件的处理办法第六章快件货物保险第一节保险费率第二节投保的适用产品第三节投保金额的计算第四节不接受投保的物品第五节保险范围第六节免责范围第七节服务方式与内容第八节其他事项第九节索赔和理赔(一)理赔原则(二)处理流程(三)索赔的各种情况(服务失败种类)(四)客户索赔规定(五)受理索赔的方法(六)申请索赔时间及解决办法第七章快递运单第一节运单概述第二节运单的作用第三节填写要求与步骤第3篇同城快递公司的营销第一章销售管理第二章同城快递的业务来源第三章寻找大客户的途径第四章大客户谈判技巧第五章大客户后期维护第一节大客户的服务原则和方法第二节如何做好大客户的后续服务第三节如何处理客户的投诉第四节如何拥有稳定的客户群第六章同城快递营销方案第一节广告宣传第二节促销活动第三节直销流程第四节新项目推广第4篇同城快递公司的管理第一章快递公司雇员管理第一节管理制度的制订第二节管理制度的执行第三节快递公司的员工培训第四节员工频繁流动的原因和改善措施第五节员工工资的制定第六节员工的激励机制第二章快递公司客户管理第一节星级客户销售策略(一)一二星级客户(二)三星级客户(三)四星级客户(四)五星级客户第二节月结客户管理办法(一)月结协议的签订(二)月结客户的条件(三)月结账款的收回(四)月结协议的中止第三章快递公司作业管理第一节仓库管理(一)仓管工作规范1.收件入库2.派件出库3.中转出库4.运单管理5.物料管理6.其他事项(二)现场管理第二节车辆管理(一)车辆例行检查(二)出车前检查(三)行车中检查(四)收车后检查第三节质量月报第四章快递公司财务管理第一节成本指标第二节成本补偿第三节测算要点附录:全套快递公司管理规章制度、表格范本公司创业方案模板【第二篇】..家政服务公司创业方案第一部分家政公司的设立第一章家政服务行业部概况第二章家政公司的未来发展方向第三章家政公司的经营模式第四章开办家政公司的初期投资预算第五章家政服务公司的选址第六章家政公司相关开业手续的办理第七章家政公司的经营项目和操作流程第八章家政公司员工的来源及招聘方法第九章家政公司员工的岗位培训第十章家政公司员工的工资制定与管理第十一章家政公司员工的绩效考评第十二章家政公司的广告宣传推广及营销方案第十三章家政公司的运作管理及业务流程第十四章新客户开发与老客户关系维护第十五章家政公司的连锁经营与加盟商管理第十六章家政连锁店的品牌推广第十七章家政公司的多元化经营与创新服务项目第二部分家政公司的业务开展和推广家政公司业务流程手册.....全面阐述了家政公司业务运作的原则、目标以及程序,是家政公司高效开展业务、实现经营目标的必备文件之一。家政服务人员培训手册第一章总则第二章服务人员培训的原则和目标第三章培训课程设置第四章培训容和要求第五章培训辅助设施的配置第六章培训老师管理制度第七章日常安全知识培训制度第八章培训考核制度第九章服务人员再培训制度第十章主要参考教材第十一章附则家政公司基地建设指南第一章总则第二章公司简介第三章公司发展史和公司荣誉第四章招工简章(工作容、人员要求及工资待遇)第五章家政服务员须知第六章家政劳务合同文本第七章招工委托书第八章合作招工协议书.....第九章附件附件1:公司营业执照复印件(盖公章)附件2:公司介绍信或委托函(盖公章)家政公司保洁业务手册第一章总则第二章公司简介及服务介绍第三章保洁员仪表仪容管理规第四章保洁员日常行为规第五章保洁员工作管理制度第六章保洁员工作奖罚制度第七章保洁员培训管理制度第八章保洁员工作验收标准和方法第九章遗失、损坏保洁物品赔偿制度第十章主要场所日常保洁项目、目标和程序第一条门厅与大堂的保洁第二条走廊、步梯、自动扶梯的保洁第三条卫生间的保洁第四条停车场及其它场所的保洁第十一章保洁服务方式及收费标准第十二章保洁服务合同文本第十三章附则第十四章附件附件1:保洁服务工程单.....附件2:外派保洁员劳动合同家政公司小时工管理制度第一章总则第二章小时工人员招聘原则第三章小时工人员培训制度第四章小时工工作管理制度第五章小时工工作考核制度第六章小时工奖惩制度第七章小时工宿舍管理制度第八章非住公司小时工管理制度第九章附则公司日常业务表格汇编1、家政公司择业人员登记表(编号:CF1401)2、家政公司业务档案表(编号:CF1402)3、家政公司客户回访登记表(编号:CF1403)4、家政公司客户投诉处理单(编号:CF1404)5、家政公司客户收款明细表(编号:CF1405)6、家政公司记录表(编号:CF1406)7、家政服务员工资发放表(编号:CF1407)8、家政服务员收款明细表(编号:CF1408)9、用人单位登记表(编号:CF1409).....10、业务人员出差费用申请表(编号:CF1410)11、家政公司钟点工档案表(编号:CF1411)12、家政公司钟点工服务预约单(编号:CF1412)13、家政公司钟点工工作回执单(编号:CF1413)14、钟点工工作情况登记表(编号:CF1414)15、钟点工过失登记表(编号:CF1415)16、钟点工收款明细表(编号:CF1416)17、家政员、钟点工作息时间表(编号:CF1417)18、家政员、钟点工培训记录表(编号:CF1418)19、家政服务员借款欠条(编号:CF1419)20、公司印章使用登记表(编号:CF142021、公司日常支出明细表(编号:CF1421)家政实用规文件汇编1、家政公司行业服务公约(编号:CF1501)2、家政公司业务围(编号:CF1502)3、家政公司服务宗旨(编号:CF1503)4、家政服务合同文本(中介式)(编号:CF1504)5、家政服务合同文本(员工式)(编号:CF1505)6、家政员劳务合同文本(编号:CF1506)7、保洁员、小时工日常管理制度(编号:CF1507)8、客户聘请家政服务员须知(编号:CF1508)9、家政服务人员职业守则(编号:CF1509)10、家政服务员须知(编号:CF1510).....11、家政公司员工工作制度(编号:CF1511)12、家政员、小时工培训课程表(编号:CF1512)第三部分家政公司的管理制度家政公司业务管理制度第一章总则第二章部门设置及管理制度第三章总经理职责第四章各部门业务管理制度第五章客户服务规制度第六章员工服务规制度第七章客户和员工跟踪管理服务制度第八章业务考核制度第九章日常业务纠纷解决制度第十章工作计划和工作总结管理制度第十一章附则家政公司人事管理制度第一章总则第二章人力资源聘用管理制度第三章劳动合同管理制度第四章员工档案管理制度第五章员工培训制度.....第六章员工绩效考核制度第七章员工考勤管理制度第八章员工工资及福利制度第九章员工奖惩管理制度第十章员工辞职制度第十一章附则家政公司行政事务管理制度第一章总则第二章办公管理制度第三章印章使用管理制度第四章、传真、文印、电脑使用管理制度第五章办公用品管理制度第六章合同管理制度第七章报刊、图书、资料使用管理制度第八章会务管理制度第九章车辆使用管理制度第十章出差管理制度第十一章附则家政公司财务管理制度第一章总则第二章公司财务管理机构第三章公司业务费用使用管理制度.....第四章报销审核制度第五章差旅费管理制度第六章银行存款管理制度第七章现金管理制度第八章附则家政公司商业资料管理制度为加强公司部资料的统一管理,更好地为全体员工服务,特制定商业资料室管理方法。第一条部资料包...家政公司固定资产管理制度为加强固定资产的保管及使用管理,特制定本规定。第一条围本规则所称固定资产包括运输设备、办公...家政公司员工的制度总则第一条为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。第二条公司秘密是关系公司权力和利益,依照......公司创业方案模板【第三篇】一、项目介绍1、项目名称:XXX影视传媒文化工作室2、服务项目:①、广告:公益广告、产品广告、商业文化广告②、专题片:企业形象专题片、职能部门汇报片、红色政企汇报片、城市形象宣传片③、活动拍摄:企事业单位会议、年会、大型活动等④、庆典类:开业剪彩,奠基典礼,节日晚会等各种庆典活动⑤、个性定制:个人形象宣传片、个人创意MV、故事情景短剧、微电影⑥、企业品牌形象策划推广、大型文化艺术活动策划