1004绩效管理

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资源描述

1绩效管理与绩效评估学员对象:人力资源管理者及相关管理领域的中高级管理人员;大专以上学历,1年以上人力资源或相关管理岗位工作的经验授课时间:2010年04月16-17-18日(周五-周六-周日)上课地点:杭州三星级大酒店学习费用:2400元/人(含培训、讲义、资料、课间点心及午餐费等)备注:案例式教学,小班授课,限招30人。课程咨询:管桦0571-85151530E-mail:pdp@fexed.net学习收益接受绩效管理的最新理念,全面提升战略思考能力和系统思考能力;了解绩效管理流程体系,能够根据企业战略目标制定适合本企业发展的绩效考核体系;能运用绩效管理的专业工具和技巧,科学合理的解决企业绩效管理工作中常见的问题;能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施;授课方式课程采用互动式的授课方式,通过案例分析、疑难解答、角色扮演、参与式研讨等相结合的教学手段,激励学员不断拓展思路、提出问题,并找到解决问题的最佳方法。闫老师——CHRP注册人力资源管理师职业资格认证项目核心讲师,北大纵横管理咨询公司合伙人,中国TOP100金牌管理咨询师;美国国际训练协会(AITA)国际认证高级管理顾问。具有近十年企业人力资源管理及咨询培训经验,曾在企业担任董事长助理、总经理、人力资源总监等职务。擅长企业人力资源规划、企业绩效与薪酬系统设计、企业培训系统设计、企业文化建设、企业管理流程组建等,并有很强的系统推进能力。曾服务:中国移动、中国电信、广东省电力规划设计院、广东美的空调集团、杭州联华华商集团有限公司等几十家公司及企业。授课老师2课程大纲案例分析:Gena的委屈第一单元揭开绩效管理的神秘面纱Š绩效的含义与特点Š个体绩效、团队绩效、组织绩效Š传统绩效考评与绩效管理的根本区别Š绩效管理循环系统Š有效绩效管理必须解决的问题第二单元绩效目标设定Š绩效目标设定程序Š基于战略的绩效目标体系9企业目标设定方法9目标制定的SMART原则9个体绩效目标的分层分类设定9目标的周期9知名企业目标设定分享小组活动:目标制定及检验练习Š绩效衡量标准9定量指标9定性指标9绩效指标分解原则9KPI关键绩效指标小组活动:企业目标的设定练习高中基层目标设定练习指定岗位KPI提取练习第三单元绩效指标权重设定Š指标权重的设定的意义Š指标权重设定的方法9主观经验法9ABC分类加权法9权值因子法9德尔菲法Š绩效指标值分层确定方法Š指标定义与描述小组活动:指标权重设定练习与评价第四单元绩效评价办法Š常用绩效考评方法介绍9排序法9图尺度法9360°9绩效评价法9叙事考核法9评分法9列表法9绩效记录法9目标管理法9关键事件法Š绩效评价常见误区及对应措施9晕轮效应9首因效应9趋中效应9相似性错误9极端错误9情感效应Š绩效沟通、面谈与改进9绩效考核者与被考核者9绩效沟通与面谈Š绩效评价结果运用Š绩效评价制度流程9绩效管理制度的制定9绩效文化与制度宣贯9绩效评价原则第五单元能力导向的绩效管理Š核心能力Š能力与绩效的关系Š透过能力发展提升绩效

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