工程部工资量化考核方案

工程部工资量化考核方案1、考核模式：两级考核制经理考核主管主管考核下属员工2、考核依据：考核实行100分制将全额工资的10%作为考核基金，奖优惩劣3、考核内容：四个数字和两个标准完成情况占60%遵守公司规章制度情况占20%与其他部门的沟通和班组之间协调配合占10%上级安排工作完成情况占10%4、考核结果：未满85（含）分扣考核基金达86-95分不扣考核基金也无考核奖励95（不含）分以上者有考核奖励，按以下公式计算：考核奖励（元）＝当月考核基金单价×超值分数当月考核基金单价＝累积考核基金÷当月合计超值分数5、加分项目：每月一次单项技能比赛，第一名在当月考核分值上加5分当月有创新项目并上报集团公司批准的在当月考核分值上加5分6、实发工资计算：当月实发工资＝原全额工资×90%+考核工资（考核扣款和考核奖励）7、季度考核：每季度一次业务技能知识综合考核，各班组60分以下者末位待岗。8、考核扣分细则（试行）：一、设备完好率、维修及时率、维修合格率、运行维修成本和ISO9000标准、6S标准（权重60%）：1、未按保养计划，工作计划按时、按质、按量完成工作每次扣5分；2、无故拖延应维修工作每次扣5分；3、维修工作被有效投诉每次扣20分；4、计划停水、电、有线电视、煤气，未按公司规定事先发工作联系函至客服部每次扣30分；一、设备完好率、维修及时率、维修合格率、运行维修成本合格率、运行和ISO9000标准、6S标准（权重60%）：5、临时故障停水、电、有线电视、煤气时，未及时报至直属领导和服务中心每次扣20分；6、未按时交工作计划、总结和部门要求的报告、报表等相类似材料每次扣5分；7、未填写交接班记录者每次扣5分；8、未认真填写运行记录表，设备保养表等相类似工作记录表格每次扣5分；一、设备完好率、维修及时率、维修合格率、运行维修成本合格率、运行和ISO9000标准、6S标准（权重60%）：9、未认真填写维修单每次扣5分；10、未按维修单处理流程和工程服务工作标准进行工作者每次扣10分；11、违反操作规程，导致设备损坏每次扣40分；12、6S检查不合格者每次扣10分。二、规章制度（权重20%）：1、违反员工手册“处罚规定”第二条者，每次扣10分，内容是：迟到早退1次者；未着装工作服，佩带胸牌者；工作装不整洁干净，男士穿汗衫、背心(包括T恤衫)及西式短裤上班，女土穿无袖袒领服装、超短裙上班，穿拖鞋上班者；1、违反员工手册“处罚规定”第二条者，每次扣10分：在接待工作过程中冷落访客者；工作期间，消极怠工、干私活、串岗、打电脑游戏、上网浏览与工作无关的内容、上网聊天、吃零食、打闹嬉戏，大声说笑、喧哗等行为者；随地吐痰、乱丢烟头杂物者；无理取闹、打架斗殴、造谣生事。2、违反员工手册“处罚规定”第三条者，每次扣20分：当值时未穿著整齐或仪表不整（未按公司有关仪容、仪表的要求），经主管批评教育二次以上不整改的员工；未经主管同意，私自容留外人在职工宿舍住宿者；上下班不打卡或代他人打卡，经教育不整改的员工；工作散漫、粗心大意，不服从领导安排指挥，不与同事协作，工作态度不认真（包括工作时听音乐、上网玩游戏、串岗、闲谈、看报纸或吃零食等）；2、违反员工手册“处罚规定”第三条者，每次扣20分：擅自将公司物品、设备、仪器，挪为他用；随意吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂花或破坏卫生清洁等不卫生行为；未正确地使用通讯设备、用具或违反安全操作守则，未造成危害；在工作范围内粗言秽语，在物业范围播放或观看意识不良之书刊音像；服务时不使用敬语、礼貌用语。违反公司规定，在当值时间、公共地点或指定非吸烟区抽烟。3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：工作不力，经常迟到或早退；对上司、同事、客人表现不礼貌、粗言秽语、出言不逊或恐吓、欺辱同事；疏忽、不小心损毁或损耗公司或他人财物；不服从主管或上司之合理指令，或有不同意见，即不说明亦不执行者；未经许可，在员工报告板或公司其它地方张贴、更改、取走、涂改或撕去任何物品3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：发表虚假或诽谤之言论，影响公司，客人或其它员工的声誉；未经主管批准私配储物柜锁匙或公司内任何锁匙；存放未批准的危险物品于储物柜内或其它地方；在公司范围内未经同意作任何形式之募捐；拾遗不报；3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：无故不参加公司组织的培训课程、工会活动等集体活动；不遵守部门规章制度、岗位责任制、违反操作规程和服务程序，造成较小危害及经济损失的；服务质量差，引起客户明显不悦；发现公司财产受损、丢失，不管不问或谎报消息；3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：有意怠慢工作或工作不努力，没有完成分配的工作任务；要求客户代办私事；私自藏匿客户遗忘、赠送的物品或同事遗忘的物品；当班时睡觉、打牌、下棋、看电视、听音乐等与工作无关的行为；当班前饮酒，当班时带有醉意等；3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：擅自移动、动用消防器材、设施或改做它用；对领导不忠实及谎报消息或编造、传播谣言；其它不符合公司要求的行为；夜班员工当值时间睡觉。4、违反员工手册“处罚规定”第五条者，每次扣40分：由于工作疏忽大意，使住户、公司财物丢失或损坏者；经警告后，依然重复再犯公司规则者；对同事恶意攻击或诬陷、伪证，制造事端或拉帮拉派、排斥异已者；在工作中不认真负责，被业主投诉，影响公司信誉者；4、违反员工手册“处罚规定”第五条者，每次扣40分：制造、传播、扩散公司负面信息，影响客户或员工信心者。利用职务之便徇私舞弊及以权谋私、滥用亲友、结党营私者。未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务，并影响正常工作者。5、违反员工手册“处罚规定”第六条者，每次扣50分：蓄意制造内部矛盾、传播负面信息而造成恶劣影响；与公司客户争吵者；伪造、涂改公司重要文件或故意损毁公物者；为牟取私利而故意提供虚假信息、凭证者。故意泄露公司商业机密者；擅自变更工作方法或违背公司安全禁令而造成公司损失者。6、违反员工手册“处罚规定”第七条者，每次扣60分：因工作失职或违反安全管理规定而导致重大责任事故者。因过失导致公司蒙受经济损失或其它严重损害公司形象者。三、与其他部门的沟通和班组之间协调配合（权重10%）：未配合其它部门和部门间其他班组的工作每次扣5分。四、上级安排工作完成情况（权重10%）：未按时按质按量完成上级领导安排的工作每次扣5分。五、全年事假超过10天，不得计发年终第13个月绩效工资（考勤以各部门、各服务中心上报行政人事部考勤为准）。谢谢大家！