183个岗位职位说明书和绩效考核标准

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1目录第1部分职位说明书1第1章高层管理职位21.总经理(总裁)32.副总经理53.人力资源总监64.财务总监(CFO)85.营销总监96.市场总监(CMO)107.销售总监118.生产总监139.运营总监1510.技术总监(CTO)1611.总经理助理17第2章人力资源管理职位181.人力资源经理192.人力资源助理213.人力资源专员224.招聘主管235.员工培训与发展主管246.培训师257.培训专员268.绩效考核主管279.薪资福利主管2810.薪酬分析师2911.人力资源信息系统经理3012.员工记录经理31第3章财务与会计职位321.财务经理332.财务助理343.预算主管354.财务成本控制主管365.应收账款主管376.会计主管387.资金主管398.投资主管409.融资主管4110.财务分析师4211.预算专员4312.投资分析专员44213.资本市场分析专员4514.核算专员4615.税务专员4716.出纳员4817.簿记员4918.收银员50第4章行政管理职位511.行政经理522.行政助理533.行政主管544.总经理秘书555.秘书566.翻译577.档案员588.前台599.行政事务管理专员6010.物业主管6111.法律事务主管6212.法律事务助理6313.法律顾问6414.公司律师6515.战略部主管66第5章市场营销职位671.市场部经理682.市场助理693.客户开发主管704.客户维护主管715.客户关系主管726.市场调研主管737.市场研究专员748.市场策划主管759.市场拓展经理7610.促销主管7711.广告企划主管7812.媒介推广专员7913.公关主管8014.公关助理8115.客户代表8216.美工8317.产品主管8418.产品助理85第6章销售职位861.销售部经理8732.销售助理883.大区经理894.办事处经理905.店面经理916.渠道经理927.销售代表938.销售统计员949.电话销售代表95第7章生产职位961.厂长972.副厂长983.生产主管994.制造部经理1005.工程技术部经理1016.生产工程师1027.工业工程师1038.供应商管理工程师1049.产品设备工程师10510.车间主任10611.生产调度员10712.质量控制主管10813.质检员10914.质量安全技工110第8章物流职位1111.采购经理1122.采购工程师1133.采购专员1144.物流经理1155.物流规划专员1166.材料管理专员1177.仓储主管1188.仓库管理员1199.商品保管员12010.货运主管12111.商品储运员12212.商品护运员12313.理货员124第9章技术职位1251.技术主管1262.技术支持经理1273.研发主管1284.产品规划主管1295.产品开发工程师13046.产品开发技术员1317.产品质量工程师1328.质量工程师1339.安全工程师13410.安全员13511.包装设计师13612.材料工程师13713.模具工程师13814.机械工程师13915.工艺工程师14016.电气工程师14117.电子工程师14218.食品工程师14319.环境检测工程师14420.环境治理工程师14521.通讯测试工程师14622.通讯工程师14723.硬件工程师14824.部件工程师14925.布线工程师15026.系统开发工程师15127.计算机管理员15228.软件工程师15329.测试主管15430.系统测试工程师15531.软件测试工程师15632.数据库工程师15733.高级程序员15934.系统应用工程师16035.系统分析员16136.系统操作员16237.网络工程师16338.网络管理工程师16439.网络管理员16540.网络安全工程师16641.工程技术项目经理16742.质量监督工程师16843.质量监督员16944.安全监督员17045.检测员17146.造价工程师17247.建筑设计师17348.土木建筑工程师17449.结构设计工程师175550.道路桥梁工程师17651.园林工程师17752.城镇规划设计工程师17853.水利水电工程师17954.给排水工程师18055.暧通工程师18156.网站主编182第10章其他职位1831.项目经理1842.项目助理1853.审计主管1864.审计员1875.统计分析专员1886.管理顾问1897.人力资源顾问1908.行业顾问1919.软件咨询顾问19210.电子商务高级顾问19311.体系认证咨询师19412.房地产营销专家19513.房地产经纪人19614.健身教练19715.大堂经理19816.餐厅经理19917.食品质量控制主管200第2部分绩效考核范本201第1章员工绩效评价表格范本202员工绩效评价表(一)203员工绩效评价表(二)204员工绩效评价表(三)205员工绩效评价表(四)206员工绩效评价表(五)208员工绩效评价表(六)209普通员工年度绩效评价表211销售部门员工绩效评价表213办公室员工绩效评价表215生产部员工年度绩效评价表216组长、领班绩效评价表217工程技术人员绩效评价表218管理人员绩效评价表219业务管理人员绩效评价表220销售经理季(月)度绩效评价表2216分支机构经理季(月)度绩效评价表222中层管理人员绩效评价表(一)223中层管理人员年度绩效评价表(二)225中高层经理绩效评价表(行为能力)226高层经理年度绩效评价表227第2章绩效评价样表228普通员工业绩评价样表229销售员工业绩评价样表230项目类员工业绩评价样表231操作工业绩评价样表232经理级员工业绩评价样表233中高层经理业绩评价样表234营销员工业绩评价样表235试用期员工绩效评价样表236技术人员绩效评价样表(综合素质)237专业人员绩效评价样表(综合素质)238主管人员绩效评价样表(综合素质)240中层经理绩效评价样表(综合素质)241高层经理绩效评价样表(综合素质)242普通员工绩效评价样表(管理能力)243经理绩效评价样表(管理能力)244人事部门绩效评价样表246市场部门绩效评价样表247生产与运营部门绩效评价样表248第3章绩效评价实施中的其他表格249绩效评价时1间表250绩效评价指标与权重表251不同层级、不同职别员工的评价方法表252绩效评价的项目构成表253绩效评价参与各方的责任表254绩效评价分数的比例分配表255各项绩效评价分数所占的权重表256绩效评价等级表257中高层管理者述职报告258企业员工绩效反馈面谈记录表259员工发展规划表260第4章员工绩效评价标准示例261一般管理人员年度绩效评价标准262管理人员年度绩效评价标准265专业技术管理人员年度绩效评价标准268第5章关键绩效评价指标设定示例271秘书的绩效标准2727员工培训与发展主管的绩效标准273客户服务主管的绩效标准274行政事务管理专员的绩效标准275采购经理的绩效标准276财务经理的绩效标准277附1:个人绩效奖金管理办法(示例)278附2:绩效奖金施行办法(示例)281附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例)283附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)2851第第11部部分分职职位位说说明明书书2第1章高层管理职位31.总经理(总裁)职位名称总经理(总裁)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,%%拟订公司内部管理%审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;%%召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,%%%%推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆10年以上企业管理工作经验,至少5技能技巧:◆◆◆◆◆◆具有敏◆◆◆态度:◆◆◆◆◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。4工作条件:工作场所:环境状况:危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况,自行填写。52.副总经理职位名称副总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:%协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;%将公司内部管理制度化、规范化;%制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;%组织、监督公司各项规划和计划的实施;%开展企业形象宣传活动;%按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;%指导公司人才队伍的建设工作;%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;%协助总经理推进公司企业文化的建设工作;%完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;◆熟练使用办公软件。态度:◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位63.人力资源总监职位名称人力资源总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容:%全面统筹规划公司的人力资源战略;%建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化;%组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;%为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;%完成总经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经验:◆8年以上相关工作经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件;◆较好的英文听、说、读、写能力。态度:◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;◆具有解决复杂问题的能力;◆很强的计划性和实施执行的能力;◆很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