编号部门岗位姓名353035100403030100604010010020100人力资源部意见总计考核人签名考核等级25项目资料归类整理的及时性合计内部满意度部门满意度文档管理工作评价项目资料归类整理的系统完整外部沟通效果评价对外文件的收发、记录和反馈25解答客户问题恰当合适合计人员接待服务质量项目信息收集处理项目信息收集和整理记录的及30信息分析质量合计项目信息收集和整理记录的质发展部文员发展部文员绩效考核表KPI权重(100%)加权得分KPI内容权重(100%)得分关键事件说明表1.评分为10的考核项目的事例说明2.评分为2、0的考核项目的事例说明考核者对被考核者的工作改进建议