装饰装修工长岗位职责(精编4篇)

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装饰装修工长岗位职责(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“装饰装修工长岗位职责(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!装饰装修设计人员岗位职责1设计人员工作流程一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交至元定金,前台收款开票据,设计师天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到前台交纳合同金额%的首期款,合同由公司和客户各一份,设计师应在一日内将合同交至店长,通知施工部安排开工事宜。五、开工:合同签订日后开工,由施工部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。六、施工:施工队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好。七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和店长。九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至上级主管,由上级主管及时协调、监督各相关部门或人员处理。十、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后客户应到交纳合同金额%的尾款,客户凭付款收据在接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。十一、客户维护:工程竣工后,保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。设计人员工作流程详解1.店面接待来访客户:1)主动迎接,致意。2)寻问装修意向;登记客户信息《客户登记表》;介绍公司优势;展示宣传图片;3)如客户装修意向明确,即根据客户要求,到现场量房,给出装修概算(2日内),或根据沟通情况给出(最多)一张效果图。4)客户确认装修概算后,如进一步要求继续设计,应向客户收取设计定金,填写《收款收据》并向客户做出明确解释。5)客户交纳设计定金后,与客户约好看方案时间,全面展开设计。2.现场量房:1)详细填写《量房登记表》2)按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户,应先与业务员接洽,交接客户登记信息(任务交接单),了解客户的基本情况后,共同量房。3)现场了解、记录客户要求,交流设计构思,全面测量房间实际尺寸。4)约定看方案时间(2日内)。3.完成设计方案1)向店长登记设计任务。2)填写《客户分析表》,根据客户分析,进行方案设计和预算报价。3)根据客户要求,在限定时间内完成相应的设计效果图,工程预算,工程施工图。4)设计方案与客户见面前先送店长审核。5)主动与客户联系,约定时间,请客户来公司洽谈设计方案。6)送走客户后,4小时内向店长汇报洽谈结果。4.签订装修合同1)设计方案审核合格后,与客户约定签合同时间。2)合同签订地点为公司硅藻泥店。3)合同签订时务必与客户明确开工日期(一般控制在三日后,七日内);告知客户开工前应做的准备工作;督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。4)签订合同同时,应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附加条款上签字。并将合同文本交店长存档,将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量,填写《**工程开工通知单》,一并交到工程部。5)准备现场展板。主持施工的现场。设计师应跟工长明确如下事项:1)讲明设计意图和重点部位的设计要求。2)讲明色彩、风格和装饰效果要求。3)讲明对材料的具体使用要求,包括对甲方提供的材料。4)交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。5.跟踪施工过程1)对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应,24小时到达现场协助解决。2)主持施工中的设计变更,与甲方确认变更后的图纸、报价、工期(变更部分须有甲方签字为有效)。3)协调客户关系,协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。设计工作流程中的责任义务1、在部门主管的领导下开展工作。严格遵守工作流程,努力提高业务技能。2、设计师必须充分理解客户的意图,严格按客户的要求设计图案。如因沟通不力,理解失误或操作失误等导致设计图案偏差由此造成材质浪费、工程延误、客户投诉等问题和损失由设计师承担。3、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。4、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示部门主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。5、设计师签订合同后,必须报店长并做好登记工作,然后真实填写开工信息表送到施工部,合同及相应资料在家居馆存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。6、设计师有监督工程施工全程的义务。7、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)8、设计师在交底时间必须亲自到现场。9、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。10、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。设计人员岗位职责1、在店长的领导下开展工作。2、精通装饰公司整个工作进程。3、要有独立完成整套室内装修设计方案的能力;解决一般设计问题的能力;克服困难,创造性地完成工作任务的能力;较好的沟通理解力和亲和力。4、现场测量待装修房屋时要做到精、准。5、主持装修方案的设计、预算、完成设计任务,在限定时间做出符合客户要求的设计方案。6、主持施工现场技术交底。7、跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。8、主持施工中的设计变更。9、融洽客户关系,立足本岗位工作,提出合理化建议。10、完成领导交办的其它工作。装修工长岗位责任制2装修工长岗位责任制一、负责工号土建分项工程的施工和管理,熟悉施工图纸,根据施工方案及施工进度计划及流水段的划分,提出工程用料和施工用料计划,以及机械配备和劳动力使用计划。二、根据项目部总进度计划安排,监督执行本职范围内的工程施工进度计划的实施。三、根据施工图纸及施工规范和工艺标准要求,按各分项工程编写出科学合理的技术交底,组织有关工种进行交底,并监督执行。四、负责各自工作内分项工程的预检和专项检查,协调各工序的作业穿插和与专业工序的协调工作,严格执行工序交接制度。五、根据现场工程项目准确填写预检、隐检和质量评定等有关资料,并认真填写施工日记。六、严格按照项目部制订《工程质量管理实施细则》中规定的相关内容,组织施工和管理,对施工中出现的质量问题要认真整改。七、负责编写各分项工程的安全措施和安全技术交底,负责现场各加工场地和作业面的安全和文明施工,并按项目部制订的《安全文明施工管理实施细则》中规定的相关内容进行管理,对存在的问题要及时整改。八、对生产负责人负责。装修工长:装饰装修工程项目岗位职责3项目岗位职责1、项目经理职责(1)主持项目经理部的生产经营管理、技术决策、材料确认和组织实施公司决议。(2)主持项目经理部生产例会,召集或参加公司重要会议。(3)负责制定项目经理部经营计划经总经理批准后,组织实施。(4)根据市场需求和项目经理部实际情况,向总经理提出项目经理部资源需求计划和经营战略计划。(5)组织预算方案制定、实施、控制。(6)负责对工程施工过程进行整体组织安排;(7)组织对劳务分部队伍的评定;(8)审阅公司及项目部重要文件和经营报告、报表,在权限范围签发文件。(9)负责安排项目经理部管理人员的培训工作。(10)拟订项目经理部的基本管理制度,报公司批准后施行。(11)拟定项目经理部内部管理机构设置方案、人员编制和薪酬方案,报公司备案。(12)组织制定并实施项目经理部的具体规章和工作程序。负责编制项目经理部质量管理办法,保证提供符合标准的产品和服务。(13)提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。(14)在必要情况下对所属下级授权。(15)制定直接下级岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。(16)巡视、监督、检查和推动项目经理部的各方面工作。(17)及时向总经理汇报项目经理部经营管理运作情况和有关数据。(18)培养和发现人材,提请聘任或解聘项目经理部管理人员。(19)受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。(20)填写直接下级的过失单和奖励单,根据权限按照程序处理。2、项目技术负责人职责(1)项目部工程技术管理工作的组织和指挥者;(2)协助项目经理做好质量管理工作;(3)组织编制项目施工组织设计,施工技术方案,专业施工技术方案和工序设计并审批;(4)组织项目经理部有关部门对待大型或特殊工程,对项目经理部有关人员进行技术交底;(5)对项目经理部质量保证体系运作情况组织有关人员进行定期指导与检查,并组织领导ISO9000标准认可项目经理部的挂牌工作;(6)负责公司年度项目创优规划的实现;(7)定期组织召开质量研讨会,总结经验,相互交流;(8)审定季节安全技术措施;(9)审批重大工程安全措施;(10)负责公司安全生产技术管理工作。3、专职质量检查员负责人(1)负责对现场材料质量的检查,符合质量标准要求的方可使用;(2)负责项目质量目标及质量计划的贯彻实施;(3)考核施工操作人员的技术能力;(4)检查现场施工质量,配合监理对工程质量进行各类检验;(5)办理现场材料检验、实验相关事宜;(6)检查校正现场测量仪器,检测设备的精度和有效期;(7)检查机具、工具的加工精度和有无存在隐患;(8)提供现场检测数据,配合技术资料的编制工作。4、专职安全员(1)编制季节性安全技术措施;(2)编制重大工程安全措施;(3)负责安全生产的具体管理工作;(4)组织进行安全教育、培训和考试工作;(5)编写安全技术交底,检查落实交底情况;(6)检查施工机械的安全和保养状况;(7)检测现场动态安全数据;(8)管理临电使用安全及明火(动火证)的签发;5、资料员职责(1)熟悉档案管理相关程序并建立有针对性的档案管理办法。(2)对所辖项目的图纸和现场情况,合同概况,施工部位,特殊施工工艺应全部了解并存档备查;(3)完成投标活动中规定的档案建立、存储工作;(4)收集和记录员工的各项工作,并随时收集项目各类资料;(5)负责对外联系和内部传达;(6)主持办公室的全面日常工作;(7)掌握并按规定使用印鉴;(8)制定项目经理部的培训计划。(8)质量资料的管理包括项目部资料管理是否按照公司要求运行,重点是竣工资料;(9)程序管理的各项资料收集,存档和管理包括项目部竣工资料以外全部凭据和各项往来文件;(10)协助做好办公室的各项工作;(11)跟踪及督办计划内部门员工的各项工作;(12)维护和执行管理手册中的相关工作;(13)监督和协助员工正常工作;(14)明确施工目标:符合北京市有关规定及业主的相关要求。6、项目预算员职责(1)熟悉工程技术,工艺过程和计量规则;(2)掌握国家有关概预算编制的有关规定和取费的相关条款;(3)了解常用材料规格和常规做法及组价过程,并在相关部门的配合下独立编制项目的成本报告,签批后跟踪执行。(4)负责编制或深化工程概预算书及工料分析,根据各业务部门提供的索赔意向或信息做好索赔;(5)执行部门管理手册中的相关工作,以部门业务范围为目标努力提高自己的业务水平;(6)在预算员岗位业务的基础上,编制三个阶段的成本报告,供领导决策;(7)项目开工之前在相关部门的配合下编制项目成本计划书,分析全面地主材用量、辅材用量、人工量、机械费及最低易耗用量;协助计财室编制竣工决算报告,并做好分析和总结。(8)认真研究提高业务水平,及时提供核算依据报批并执行。7、专业施工员职责(1)负责工程开工前期各种手续的催办工作,临建的报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