学校收费岗位职责【汇集4篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

学校收费岗位职责【汇集4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“学校收费岗位职责【汇集4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!收费岗位职责【第一篇】伊莎文心广场停车收费员岗位职责当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告维护人员立即处理,并做好相关记录。遇有要求免费的车辆时,需经过主管领导同意,做好工作记录。负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清IC卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异及时汇报。严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写记录,经车主确认和负责人认可后方可放行。做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。完成领导交办的其他工作收费人员岗位职责【第二篇】收费处工作人员岗位职责1、负责医院窗口各类就诊患者的划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。2、收费人员在工作期间确保随时划价、收费,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。3、收费人员必须做好收费前的准备工作,如各科手册、适量零钞、收费收据等工作。4、收付现金要唱收唱付,当面点清,开具收据保留存根复核和备查。5、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。6、收费人员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。7、收费人员在上班、值班时不得私自容留非本室人员谈天等。8、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。9、收费人员不得无故串岗5分钟以上,不得趴在桌子上睡觉,或打闹、嘻戏、吵架。10、不得利用内部工作电话聊天,有患者在场时不得接听电话超过2分钟以上,不得进行手机游戏,或用电脑游戏、看影片。11、上班期间不得在院内吃食物。12、下班后十分钟内有病人缴费,收费人员需为其办理相关手续,下班后须关闭电源、锁门。13、每个患者缴费时,需打印医院收据,并交给患者或家属。14、每日专人负责农合住院患者一日清单的打印、发放、解释工作,做到及时发现、处理好问题。如出现以上任何一条款现象都予以10元罚款(不论何种理由),且罚款金额以条例累积。学校收费员岗位职责(共)【第三篇】篇1:新南方收费员岗位职责图片已关闭显示,篇2:收费员岗位职责人民医院收费员岗位职责为进一步促进医院财务管理,严肃财经纪律、劳动纪律,加强医院基础工作建设,规范收费人员工作行为,结合医院收费处工作实际,制定以下岗位职责及考核办法。1、收费员在财务科主任及组长的领导下负责窗口的医疗收费工作。2、严格遵守《会计法》和统一的医院财务制度,会计制度和各项财经纪律,严格执行收费标准。3、收费员上班期间必须穿工作服,佩戴工作牌,做到形象好、态度好,掌握与患者沟通的技巧,遵守首问责任制,耐心解答患者的各种咨询。树立良好的工作作风,在各自的岗位上做好本职工作。4、熟悉操作门诊和住院收费系统软件,熟悉收费项目编码。自觉地维护网络安全。5、医院为大家提供了备用金,收费员必须备足零钞以方便病员。收付现金要唱收唱付,当面点清,不得以无零钞为由推诿病员及与病员发生争执。6、必须保证票据顺号使用,存根联全部上交,若有断号缺标现象及时上报审计科并形成书面说明。7、门诊收费处录入微机内容必须规范(如姓名与药品处方、报告单、缴款单要一致)发票必须加盖章印,给病员收据必须齐全。因信息录入不准确或未加盖章印被投诉者每次扣绩效100元。住院收费处录入病员姓名、性别、工作单位及地址必须准确无误,因录入信错误导致病员出院无法报账或被病员投诉的每错一项扣绩效100元。8、挂号:一科一人(医生)只能一张挂号,不得一科一人(医生)多张挂号。9、门诊收费员窗口业务内容:划价收费、药房交叉划价、辅助挂号、出售体检表、值班时代办挂号业务。10、住院收费员窗口业务内容:办理入院、收预交款、住院病员划价记账、出院结算以及在院和出院病员的清单打印,不得拒绝午间、夜间划价记账、药房交叉划价,无条件地为病人查询账户余额并为病员做好解释工作。11、住院记账组凡是待结病员不得记账,也不得恢复后再记账。病员信息修改必须经主管医生出具证明后方可修改,修改后要将医生的证明妥善保管,以便日后核实。12、每日扎帐并编制日报表,做到日清月结,不得跨月扎账(月末值班可于次日扎账),按日报表生成数据将当日应缴现金交收款出纳。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。13、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。14、请假制度:除特殊情况外一律书面请假,三天以内向组长、科主任同时请假,三天以上除向组长、科主任同时请假外,还必须向院办公室请假。上班期间不请假外出的,外出参与赌博的或不经组长同意擅自调班的每次扣罚绩效100元,旷工的每次扣罚绩效200元。15、上班期间在电脑上玩游戏的每次扣罚绩效50元,上班期间不在岗的(非本科室人员代其上班的视为不在岗)扣绩效100元。16、上班期间与病员发生争执被投诉的,每次扣罚绩效100元。17、整个收费记账处的收费员根据工作需要都要定期或不定期进行轮岗,必须服从安排。18、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无的事情。19、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。20、认真完成科室负责人临时安排的任务。本职责从二0一二年五月一日起执行人民医院财务科2012年5月11日篇3:收费员岗位职责收费员岗位职责1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责;2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。10、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责一、认真执行各项规章制度,调配药品坚持“四查十对”制度二、按月对药品盘存,盘存由药房人员和中心领导一并完成,每发现帐、物不符的由药房人员承担。三、保持药房清洁卫生,排放整齐,空气流通。四、各类报表要提高质量,要做到项目填全,确保准确、及时。五、发现法定传染病或疑似患者,立即按规定程序报告,不迟报,不漏报,不错报,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。六、各种活动、健教、义诊资料及时整理,保质保量完成任务。七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。儿童保健岗位职责一、按照儿童保健工作制度要求,做好儿童保健门诊各项常规工作。二、建立辖区0-6岁儿童健康档案,掌握本辖区儿童健康状况,进行动态管理。三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。四、参加保健站组织的各项学习,提高自身业务素质,提高儿童保健专业技术水平。五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作,督促基层单位做好各项儿童保健工作。六、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。康复科职责一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求情况,建立残疾人康复档案。三、督促家庭成员对其进行康复训练。四、对经济上确实有困难的慢病及残疾人、退伍残疾军人、无人抚养的孤寡老人,实施免费健康体检咨询。护理部分工职责一、在护士长的领导下进行工作。二、认真执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。三、凌红梅同志负责中心的护理质量。四、吴娟同志负责中心的计免工作。五、许娟同志负责中心的院内感染工作。六、何丹同志协助做好体检的检验工作。篇4:收费员岗位职责8257624843收费员岗位职责为规范物业收费,提高收费管理水平,提高企业经营效益,特制定本规定。一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,增强服务意识,尊重业主,热忱为业主提供优良服务。二、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。四、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。六、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。七、按时(收费当天)移交款项,并按规定办理款项交割手续。八、及时做好收费记录和管理台账。九、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。十、收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。十一、收费经办人必须按章收费。不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项移交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。十二、收费经办人应坚持文明收费。注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度,主动热情为业主服务,做到随叫随到,随交随收。十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。十四、收费经办人必须加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。十六、围绕公司经营开展服务,不断提高服务意识和服务水平。篇5:收费员工作职责收费员工作职责大连市自来水集团有限公司dalianwatersupplygrou一、职责范围严格执行集团公司各项规章制度,肩负收费、查询、发票打印等项各项日常工作,确保收费工作准确无差错。二、职责内容1、负责当天收取水费的平帐工作。严格执行集团公司财务制度,每天收取的水费下班前必须进行平帐,不得存留或挪用现金。2、严格执行集团公司《发票管理办法》,妥善保管和使用各类发票。2-1当天未用完的增值税发票,必须及时存入保险柜。2-2发票使用废票率不得超过集团公司有关规定。2-3认真查看、填写用户缴费支票,尽量避免退票发生,并承担水费支票退票的处理工作。对未认真审核缴费支票,出现差错,承担责任。2-4每天下班前,必须核对收费清单,保证帐款一致。每月底打出月收费清单,核对无误后交核算员入帐。3、负责用户预存水费工作,发现用户存款不足应及时通知用户。对未及时通知用户存款代扣水费承担责任。4图片已关闭显示,、负责对收费微机和打印机的日常维护,发现微机设备出现故障及时向科室领导报告,不得擅自处理。对未做好日常维护,影响微机正常使用承担责任。5、负责做好前台收费的优质服务

1 / 21
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功