管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!更多免费下载,尽在管理资源吧()办公室外联接待部外事接待员能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:理解客户需求权重:30%指标三:灵活性权重:20%指标五:判断能力:权重:10%指标二:人际沟通能力权重:20%指标四:准确性权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:20%指标四:是否遵守上级指示权重:20%