离职后去客户公司工作总结范文(精编5篇)

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离职后去客户公司工作总结范文(精编5篇)【导读引言】网友为您整理收集的“离职后去客户公司工作总结范文(精编5篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!公司客户服务部工作总结1本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,加强了与内外顾客的联系沟通。(二)遇到重要情况,张贴“温馨提示”。(三)寒假暑假开学,书写“迎新联”。二、贯彻总公司“质量年”要求拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施,推进优质服务工作。制作“交大物业安全优质服务卡”发放教职工。拟定“第一时间第一服务62652778”标牌贴于各个大楼,便于顾客联系服务。三、协助能源中心狠抓水电节约拟定“节约水电倡议书”以宣传板置于主要大楼,拟定“节电小贴士”、节约水电的标识贴于大楼。四、质量管理(一)坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作。(二)每周到物业工作现场检查工作,发现不合格及时通知部门改进。(三)积极贯彻夜班、周末白班管理人员工作检查制度。(四)及时向中心领导、部门经理提示质量工作薄弱环节。五、培训工作(一)对新版的《重庆市物业管理条例》,对主管以上管理人员培训2次。(二)对新版的《gb/t19001--2011》质量管理标准,对主管以上管理人员和质量管理员培训2次。(三)对各个部门培训工作提出每月一次的具体要求。六、文件修订按照iso质量管理要求,增订“物管中心物资采购、出入库管理办法”、“物管中心工作检查制度”等文件,增订、删除部分部门管理文件。七、物业沟通(一)间周向客户电话征求意见一次。(二)搞了“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议,回答咨询。发放“交大物业安全优质服务卡”。(三)保持客户服务联系热线电话24小时畅通(),随时处理顾客求助。(四)认真处理顾客投诉。综上所述:客户服务工作的成效,表现在物业服务有了一个网络体系,内部各项工作得以联系,内外部信息得以交流,咨询信息得以答复,顾客反映的问题得以处理。客户对客户服务产生了信任感和依靠感。不足:客户服务部除了经理外,尚无固定员工,难以形成客服工作稳定框架,内部管理体制还未理顺。客户服务部对工作检查中发现的问题和有关要求,个别部门不予落实。非本地户口,在离职后凭公司开具的离职报告去银行领取公积金2辞职手续办理全流程包括档案、户口、党关系、社保转移、公积金等以下流程先后顺序仅对于一些必须先迁户口才能办其他的(解除劳动合同关系书、档案、社保、公积金等)单位有用。有的企业办辞职手续太拖沓了,时间很长,而且还没有具体文件,告诉给你每一步怎么办,都是问一步办一步,再咨询身边离职的人员和人事部工作人员,太麻烦了。辞职手续办的比较快的,全部走下来还得用大半月时间,办的慢的辞职报告审批时间就有一个月长,更别说户口、档案、社保转移什么的了,而且碰到身边辞职的同事还没有一个全部走下来的,找个参照的都没有,自己一步一步摸索着来太费时了。下面以实际辞职手续为例,按照先后顺序详细说一下辞职全过程,仅对于一些必须先迁户口才能办其他的(解除劳动合同关系书、档案、社保、公积金等)单位。1、辞职人员需要在离职一个月前递交辞职申请辞职人写书面申请书(用a4纸手写或打印后签字)。就是写一下自己辞职原因,建议不要写对公司不满什么的、找到好的工作要走一类的,这很可能让某位领导压下辞职报告,拖长辞职报告审批时间。2、本人持“辞职申请书”送单位审批。将辞职申请书交于部门经理或主任,他们会找你谈话象征性的挽留一下,若挽留不成的,由他们审批后上递给再上一级的领导审批,一般需要经过两三个人,最后由厂长(相对独立的专业厂)或懂事长审批。审批时间可能有些长,就看公司放不放人了。在等待审批的时间内,照常上班就行了,这段时间还是发工资的。3、审批同意后,人事部会通知本人,本人到人事部办理离职手续。到此,你就不用去上班了,审批下来后已经不属于公司的人了,上班了也不再开工资了。然后人事部会给你一张清洁手续单,一张a4纸上有很多单位,用框格隔开的,你挨个儿找这些单位办理相关清洁手续,然后让这些单位的领导在单子上签字就行了,人事部会事先告诉你每个单位应该找谁签字。办完这些后,需要与本部门办妥工作交接,离职员工需按照工作交接流程将各项工作内容在本部门与接收人逐一进行交接,对重要事项进行详细说明,对未完工作的有关事项要有文字说明。一般清洁手续单最后一个格格是用来迁户口用的,由户籍科签字并盖章,比较麻烦,下面会具体说下集体户口迁移的过程。如果你的户口不在公司,这步就可以省略了。国企单位集体户口就是个火坑,除非是买房子,否则强烈建议户口毕业时别动,放到老家也行,等啥时候买房啥时候把户口迁到小区就行了。一般办理户口迁移流程(仅供参考):第一步:向迁入地派出所提出申请第二步:迁入地派出所同意迁入第三步;向现户口所在地派出所提出迁出申请第四步:户口所在地派出所开户籍证明第五步:持户籍证明和相关证明材料(你的理由)前往迁入地的市级公安局户政科申请迁入第六步:户政科签发《准迁证》第七步:持《准迁证》回户口所在地派出所办理迁出并开迁移证第八步;持迁移证、身份证去迁入地派出所入户4、将各单位领导签过字的清洁手续单、工作证交到人事部签收。人事部核查离职人员档案及劳动合同,确定无误并做统一归档。然后需要本人签解除劳动合同书,然后负责人会拿着这个去公司总部这边备案领解除劳动关系书的红头文,至此,人事部会将你的档案直接转到单位所在城市的人才交流中心或劳动就业中心,你本人需去人才中心或劳动就业中心办理相关手续。尽量找到工作后再走,这样就直接可以把档案转到新的公司,新公司那边开调档函寄过来就可以,暂时有没找到工作,把档案放到劳动就业中心的手续很麻烦。放到人才市场的可以托管档案、党关系,但是到了劳动就业中心,大部分的都是只管档案,党关系还得放到原公司,等找到新工作了,才能把党关系从原单位转到新单位。若暂时没有找到工作,公司又把你的档案放到了劳动就业中心的,就比较麻烦了。不管你是人事代理办理档案托管手续、续交社保,还是找到新的工作了,想把档案从里面调出来,都必须有失业证,也就是说,档案到了劳动就业中心后,你必须办失业证,很耽误时间。下面为办失业证流程。在劳动就业服务大厅,需要出示身份证、解除合同(关系)文件。领取失业登记表,然后黑色碳素笔填表,然后回原单位加盖公章后。送回到劳动就业中心,并带三张彩照(两张一寸、一张两寸),身份证复印件一张。把这些东西交上去后,需要等一周才可以领取失业证。失业登记须本人办理,不得别人代办,自动辞职的,即使办失业证,也没有失业补助。取出档案:找到新工作或需要把档案托管到别的城市的,则需要接收城市的人才交流中心的人事代理处或新单位发一个调档函和接收函过去,然后拿着失业证,去原工作城市的劳动就业中心,可以将档案调走。也许有的城市不需要必须办失业证,不过至少我在这个城市是这样的,感觉属于不正常的规定,只要是将档案放到劳动就业中心的,不管你想干啥,都得先办失业证,然后才能调档,否则档案出不去。5、社会保险(养老保险、医疗保险等)在原工作单位已缴纳过劳动保险的人员,在人才中心或劳动就业中心托管人事档案后,可凭中心开局的介绍信到劳动保险管理机构办理保险关系转移手续。若暂时没有找到工作,自己可以在中心代理交保险费,基数可自己定。辞职后,你拿着你的身份证和解除劳动关系书的红头文,去原工作城市的社保中心开一个社保转移的证明,证明你的社保在原工作城市的社保中心。然后找到新工作后,拿着这张证明去新单位所在城市的社保中心,开一个接收函,然后凭借接收函,去原工作城市的社保中心,可以将社保转出去。6、党员关系办理手续党组织关系转移:代理人员在办完人事档案托管后,其党组织关系可由原单位党组织开具《党员组织关系介绍信》,通过市委直机关党工委介绍到中心人事代理人员党总支。党费缴纳:按照党章规定,党员都应按期缴纳党费,党费缴纳的基数按照上级党委统一规定的标准执行。若档案放到劳动就业中心,就业中心只管管档案不给托管党关系的,党关系可以放到原工作单位,在原工作单位缴纳党费就行了,找到新工作后转到新工作单位就行。7、住房公积金支取或转移职工因辞职、被辞退等原因与单位解除劳动关系时公积金处理办法:(1)失业的,提交《失业证》,全额提取并销户;(2)签订档案托管协议的,住房公积金在原单位封存一年;一年后重新就业的,新就业单位已缴存住房公积金的,办理转移手续;新就业单位未缴存住房公积金的,全额提取并销户;未就业的,全额提取并销户。篇2:公积金问题解答公积金问题解答篇3:离职后公积金处理职工与单位解除劳动关系,比如6月份离职,那么单位当月在网上做转移就行(转移清册),即6月份的不用给上,要到新单位的公积金账号直接转过去就行,如果由于新单位没能及时提供账号造成职工断缴的,可以补缴。职工与单位解除劳动关系后,马上到新工作单位重新就业的,由原单位将职工的住房公积金帐户及其结余资金转移到新就业单位,由新单位继续缴存住房公积金。职工与单位解除劳动关系后,未重新就业的,由原单位将职工的住房公积金帐户及其结余资金转移到市住房资金管理中心建立的住房公积金集中封存帐户内。具体规定如下:职工在离休、退休之前,与单位中止劳动关系且不符合支取条件的,单位应当在中止劳动关系之日起30日内,填写“天津市住房公积金转移通知书”,到承办银行办理转移手续,将职工的住房公积金存储余额转入市集中封存帐户。职工与新单位重新建立劳动关系的,应当在建立劳动关系之日起30日内,到承办银行办理转移手续,由银行填写“天津市住房公积金转移通知书”,将职工的住房公积金存储余额从市集中封存户转入新单位,继续缴存住房公积金。(1)职工购买、建造或者大修自有住房不使用住房公积金贷款的,可支取本人及配偶和同户籍直系亲属的住房公积金。①职工购买自有住房支取住房公积金的,需持与售房单位签订的购房合同或协议及其复印件。购房合同或协议,包括天津市商品房买卖合同、天津市合作建房集资合同书、公有住房买卖协议书、购买安置还迁房协议书等。②职工购买私产房支取住房公积金的,凭买卖房产合同、所购房屋的房屋所有权证及其复印件。③职工建造自有住房支取住房公积金的,凭区县级规划、土地等部门批准或颁发的土地使用证(或用地许可证)、规划许可证及其复印件。④大修自有住房支取住房公积金的,凭区县级房管部门批准的大修鉴定证明及其复印件。职工支取配偶和同户籍直系亲属住房公积金的,须提供配偶关系证明、户口簿及其复印件。购房合同或协议签订之日起、建造或大修自有住房被批准之日起半年内,一次办理支取手续。(2)离休职工支取住房公积金,凭市委老干部局和中央各部委老干部局颁发的离休证或同级部门批准的离休审批表及复印件;退休职工支取住房公积金,凭区县劳动局颁发的退休证、县处级以上组织人事部门颁发的退休证、退职证或职工退休审批表及其复印件。(3)职工户口迁出本市支取住房公积金的,凭户口所在地的公安机关出具的户口迁移证及复印件。职工到国外、港、澳、台地区定居支取住房公积金的,凭公安机关出具的出境登记卡及复印件。(4)职工完全丧失劳动能力,并与所在单位终止劳动关系支取住房公积金的,凭单位解除劳动关系证明、区县级及以上医院证明和天津市劳动鉴定委员会出具的“天津市伤、病职工劳动能力鉴定表”。(5)职工在职期间死亡或被宣告死亡的,其合法继承人或受遗赠人凭合法死亡证明支取住房公积金。(6)职工由建立住房公积金制单位调入经国家和本市批准单独实行住房制度改革单位支取住房公积金,凭调入单位主管部门出具的单独实行住房制度改革证明。(7)职工在职期间触犯刑律被判刑,并与单位终止劳动关系的,其亲属凭司法部门开具的判决书及复印件和终止劳动关系证明支取住房公积金。(8)职工住房公积金转入集中封存户两年后仍未重新参加工作的,凭职工档案关系所在地开具的该职工未重新就业的证明支取住房公积金。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