商场安管部岗位职责【汇集4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“商场安管部岗位职责【汇集4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!安管部主管岗位职责【第一篇】安管部主管岗位职责岗位名称:安管部主管。直接上级:管理处经理。直接下属:安管班长。本职工作:全面负责管辖范围内的治安及消防安全管理工作。直接责任:在管理处经理的领导下做好管辖范围内的治安保卫和消防安全管理工作。负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。全面主持本部门工作,负责落实并建立健全各项治安保卫和消防安全制度及本部门各项规章制度及本部门的员工岗位描述,并严格监督执行。协助项目经理制定属下安管员、义务消防队员的训练计划和消防演习工作计划,并在有关部门的配合下按计划实施。负责制定及调整本部门培训计划,主持本部门员工的岗位培训、技能培训、知识培训、素质培训,并编写培训教材,做好培训记录及培训资料的收集工作。负责本部门员工的工作绩效考核,并根据实际运作情况提出修改、调整的合理化建议,并做好员工考核情况记录。负责制定本部门工作计划、工作目标、起草年度总结报告,督导本部门员工按工作计划的目标实施,并不断改进管理,努力提高工作质量和效率。按工作流程和质量标准对管辖范围内的治安、消防工作及消防设施进行检查、巡视,发现问题及时协调处理,并配合工程部实施消防设施年度维修保养计划。负责做好治安、消防方面的宣传教育工作,使之防患未然。负责制定治安、消防隐患应急处理方案及防范措施。掌握管辖范围内的物业基本情况及业主、用户的基本情况,做好二次装修工程中的治安、消防监督工作。协助管理处经理进行与物业管理相关的对外协调工作。审查和批准在授权范围内的请示、报告和各项计划。批阅授权范围内的文件和起草授权范围内的文件。负责做好下属的思想工作,了解员工情况,合理布置工作,解决下属提出的问题的困难,并做好内务(宿舍、警具、通讯器材等)管理工作。完成上级领导交办的其它工作。领导责任:对其职责范围内的领导行为所产生的最终结果负责。对本部门下属员工的工作失误造成的后果负责。对本部门工作效率的工作质量负责。对本部门管理秩序和所属员工工作纪律的行为负责。对本部门公事法律行为负相应的法律责任。主要权利:部门人事调度权及下属员工考核、批评、处理权。管辖范围内的审核权和授权范围内的批准、检查权。管辖范围的事件向上级领导报告权。授权后的对外代表权。素质要求:年龄:25—45岁。身高:米以上。学历:高中以上文化程度。专业:公安保卫专业或部队转业军人。素质:身体健康。有相关专业的管理经验,持有《物业管理从业人员岗位合格证》及市公安消防局颁发的《消防上岗证》。军事素质过硬,道德品质好,爱岗敬业,能吃苦耐劳,且法律意识强,热爱物业管理工作。安管部各项岗位职责【第二篇】(一)安管部队长岗位职责1、对部门经理负责,组织安管部各项工作,对大厦的安防工作和消防工作负全面责任。2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。3、贯彻落实安防细则工作和消防工作,做好对队员的领导工作,调解大厦内各种纠纷。4、组织实施安防责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的消防、监控等问题及隐患按规定的期限及时加以上报解决整改。5、定期主持部门例会,传达贯彻公司各项工作要求及相关业务部门的配合工作。6、配合部门经理,抓好队员的管理和培训,监督检查仪表仪容风纪、工作纪律和各项工作落实情况。7、监督和检查大厦的“四防”安全情况和停车场的管理秩序,配合当地派出所处理在大厦内发生的各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。8、做好大厦内租户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高租户的安全意识和法制观念。9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权10、配合公司人力资源部做好安管部队员的聘用,解聘工作并提出意见。11、定期组织安管部领班及队员做工作培训指导,模拟演练消防及突发事件应急预案,并做好演练应急方案和相关记录,上报部门经理。(二)安管部领班岗位职责1、在安管部队长的领导下,安排本班各项具体工作。2、监督本班队员的各项工作,执行上级各项工作指令及公司规章制度。3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。5、做好安防器材的交接和保管工作。6、定期对消防设施设备做检查,对有问题的器材要及时维护上报。7、做好交接班前的检查指导工作,在当班过程中要对各岗位队员的工作做指导及纠正。8、对不能及时处理的工作事宜要及时上报队长及部门经理,并做好相关记录。9、在本班工作中能够带领队员及时处置突发事变及应变能力。(三)大堂岗位职责1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。3、负责查验大件物品放行手续。4、负责公司内部工作人员出入的登记工作及来访人员登记。5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。6、巡查所辖区域的安全消防工作。7、不准在大堂打闹,嬉戏,吃另食,不允许有公司座机打私人电话。8、定期清洁打扫消防报警设施设备。(四)监控室岗位职责1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作2、负责监控室内的卫生清扫工作。3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。4、负责监控录像的管理工作。5、发现火警立即报告并按报警程序报警。6、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。7、不得让无关人员随意进入监控室,不允许在监控室聊天,吃另食,打闹,不准随意摆弄机器设备。8、公司各级领导需到监控室查询工作情况时,当值队员应及积配合并同时上报队长及部门经理,如遇公司内部及外部人员需调看监控录像时,须报请队长和部门经理同意,外部人员需要查看录像必须有当地派出所及公安部门警察陪同,否则一律不准进入监控室。(五)停车场岗位职责1、负责指挥引导进出机动车辆、自行车、电动车、摩托车的停放位置。2、负责巡查机动车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。5、负责进入停车场机动车辆与非机动车辆的停放及收发停车牌的工作。6、做好当值期间的各项情况记录工作。(七)巡逻岗位职责1、负责巡查大厦各楼层,检查治安消防情况。2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。3、监督检查租户及本公司装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,待公司人员下班后及时关闭楼层多余照明电源,发现问题及时处理或上报。5、负责大厦、酒店的消防设施设备巡查记录工作。6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。7、严格遵守巡更签字记录,必须对每个巡检布控点进行到位巡视。十、操作流程(一)交接班管理规程交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告队长、领班或部门经理处理。5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。领班交接班制度1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给队员。2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告上级领导处理。(二)警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定如下规定:1、警棍是队员执行公务时佩带的自卫防暴器械,队员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。(三)对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。1、使用规定(1)、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。(2)、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。(3)、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。(4)、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。(5)、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。2、对话要求(1)、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。(2)、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。(3)、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。云南鑫煌投资开发有限公司物业拓展部2010-4-23安管部安管员停车场岗位职责【第三篇】安管部安管员停车场岗位职责1.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色,业主房号、驾驶员特征等。2.对进入之车辆引导至其固定车位。3.对所停放车辆记录好停泊时间,核对车辆泊位是否正确,车辆外观是否有异常,如有可疑情况立即向车主提出,并在车辆登记表上请其签名。4.不定时地对停车场进行巡查,检查所有泊车与泊位是否符合。5.检查停车场场地清洁卫生状况,禁止驾驶员在场地上用水洗车或修车。6.注意停车场内是否有闲杂人员,一旦发现立即上前询问,如有疑问立即送安管部或物业公司客服前台处理。7.注意停放车辆的门锁和车窗是否关闭,若有门锁、车窗异常情况立即通知车主。8.对陌生人动用车辆立即盘问直至弄清原委并核实后方可让他启动,否则送安管部或报警处理。9.对临时停泊之车辆核准其来访目的,引导其在指定/临时车位停泊。10.车辆外出须记下时间,如有异常情况立即用对讲机通知其他安管员(各岗位)前来协助,经核实无误后方可放行。否则,送有关部门处理。安管部安管员停车场岗位工作细则:1.提前做好上班前的准备工作,按时接班,着装要求统一、整齐,双方队员交接班时须互相敬礼问好。2.交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好,责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好,留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项3.当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时,必须立正敬礼并主动问好。4.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色,业主房号、驾驶员特征等。5.检查停泊车辆有无异常情况(漏油、门窗未关闭等)6.指引临时车辆的停泊7.登记车辆进出场的时间。8.如发现有异常情况应及时与巡逻队员/领班联系处理。9.夜班从2时30分起,每15分钟向领班报岗。10.每月30日负责其岗位消防灭火器的检查记录。11.严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次处罚一次,每次扣罚30元。安管部部门岗位职责【第四篇】安管部队长岗位职责:一、坚持贯彻、执行、落实公司管理处各项规章制度,在物业领导的协调下,对辖区内的安全、消防车辆管理负全面的责任工作。二、负责制订小区治安消防工作计划、组织实施各项安全防范措施。三、组织处理在小区朵发生的重大治安案件和事故。四、监督考察本部门各岗位人员的工作表现,处理有关护管工作方面的投诉。五、主持部门工作例会,