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绩效考评方案在当今社会，企业的竞争就是人才的竞争。任何企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须吸收、留住关键人才、优秀人才，并把他们的潜能充分挖掘出来。而若挖掘员工的潜能，提高其工作的积极性、主动性，达到改变员工绩效，提高其技能的目的，不仅需要有好的激励机制、合理的薪酬体系，还需有科学的绩效考评体系。结合公司实际，制定出一套绩效考评方案，总体思路为：把公司的质量管理体系融入到考评方案里，通过对影响产品质量的原因进行分析，找到员工及部门经理比较欠缺的要素，并以此作为考评要点，从而达到提高其绩效的目的。本考核方案的考核范围、周期及依据如表1，其中考评表中考评要素的制定依据除含有上述因素外，还包括岗位职责等。考评要素是绩效考评成败的决定性因素，为了保证其充分性、有效性，还需征集员工及相关部门经理的意见。另外，为了保证绩效考评的公平、公正，还需实行360度反馈，即自我评定、知情者评定相结合。表1考核范围考核周期考核依据公司管理层（总经理、营销经理除外）半年述职报告及考评表研发中心半年考评表（自我评定、他人评定）生产中心、品管中心、售后服务中心、人力资源部、办公室每月质量管理体系的执行情况考评表（自我评定、他人评定）一、公司管理层1、研法中心经理考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、项目的计划完成率30（30%）2、研发项目的总体一次成功率20（20%）3、输出资料的完整性20（20%）4、采购、生产过程控制的有效性（从造成浪费的角度）20（20%）5、各种情况处理的及时性10（10%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。2、生产中心经理考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、采购产品的一次合格率20（30%）2、半成品的一次合格率20（20%）3、成品的一次合格率30（30%）4、生产计划的完成率20（20%）5、考勤、工作态度10（10%）3、品管中心经理考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、错检、漏检率30（30%）2、制定纠正、预防措施的及时性20（20%）3、数据统计分析的有效性（是否降低了不合格品率，降低了成本，提高顾客满意度）30（30%）4、质量管理体系运行的适宜性、有效性（根据内审结果等来检查）30（30%）4、财务经理考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、根据生产计划、公司发展，是否作好财务预算15（15%）2、公司资金调度及时性15（15%）3、公司的财务分析报告，包括各种产品、融资、人员等的成本核算、业务欠款清缴统计情况、资产负债率、成本利润率、现金流量等40（40%）4、合理避税，为公司节约的成本10（10%）5、工资发放错漏率、财务报表是否及时、准确20（20%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。5、人力资源部经理考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、公司培训计划的完成率20（20%）2、培训合格率20（20%）3、人员招聘、培训的成本及效果分析30（30%）4、员工工作态度及完成工作的及时性10（10%）5、公司形象宣传、策划及时性20（20%）二、公司各部门的绩效考评表1、研发中心（1）项目组负责人考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、项目负责人的管理及协调能力15（15%）2、项目完成的及时率30（30%）3、输出资料的完整性20（20%）4、该项目的投资净收益率（确定项目奖）10（10%）5、质量记录填写的完整性、准确性15（15%）6、出勤、工作态度10（10%）（2）项目组成员考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、工作积极性、主动性10（10%）3、工作完成及时性20（20%）4、所输出资料是否完整20（10%）5、工作数量及难易度10（15%）6、研发的总体一次成功率（工作的质量，是否经常修改）30（30%）2、生产中心（1）内勤考评表免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤、工作态度10（10%）2、采购的及时性及采购产品的合格率30（30%）3、质量记录填写的完整性、及时性20（20%）4、本部门员工考勤上报及时、准确性和采购统计工作的及时性10（10%）5、生产计划下达的准确性及及时性15（15%）6、作为内审员进行审核、跟踪不合格项的主动性、积极性15（15%）（2）采购员考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等20（20%）3、采购的及时性25（25%）4、采购产品的一次合格率25（25%）5、质量记录填写的完整性、及时性20（10%）（3）设备管理员考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤、工作态度，责任心、积极性等10（10%）2、设备正常运转率25（25%）3、维修、保养设备的及时性20（20%）4、质量记录填写的完整性、及时性20（10%）5、设备档案等资料管理的完整性10（10%）6、作为内审员进行审核、跟踪不合格项的主动性、积极性15（15%）（4）库管员考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等15（15%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。3、各种帐目建立的准确性、及时性30（30%）4、仓库管理（物品摆放是否整齐、合理，标识是否明确）25（25%）5、入库验收和领发库是否规范20（20%）(5)组长考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤5（5%）2、工作态度，责任心、积极性等20（20%）3、小组成员考核的公正性、有效性10（10%）4、业务技能的熟练程度15（15%）5、半成品（成品）的一次合格率30（30%）6、出现较大的质量问题20（20%）（6）组员考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等20（20%）3、业务技能的熟练程度及相关知识学习主动性20（20%）4、本工序的出错率30（30%）5、发现问题、提出改进措施的积极性20（20%）3、品管中心检验人员考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、错检、漏检率30（30%）4、业务技能，发现、解决问题能力20（20%）5、质量记录填写的完整性、及时性15（15%）6、检验数据统计分析的及时性、准确性15（15%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。4、售后服务中心（1）售后服务中心主管考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、完成维修、安装任务的及时性25（25%）4、工作效率、工作质量25（25%）5、产品信息反馈的充分性、及时性15（15%）6、管理及协调能力15（15%）（2）内勤考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、质量记录填写的完整性、准确性20（20%）4、上报考勤的及时性15（15%）5、安装、维修人员调配的及时性25（25%）6、顾客信息反馈给品管的及时性20（20%）（3）安装维修工考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、完成安装、维修任务的及时性25（25%）4、产品信息反馈的充分性、及时性20（20%）5、业务技能的熟练度10（10%）6、工作效率及工作质量25（25%）5、人力资源部（1）人力资源主管考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤、工作态度，责任心、积极性等10（10%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。2、每月人数统计表、考勤、交纳社保的及时性10（10%）3、劳动关系建立的及时性10（30%）4、人员招聘的及时性、有效性20（20%）5、协助其他部门进行绩效考核的积极性、主动性25（10%）6、作为内审员进行审核、跟踪不合格项的主动性、积极性25（10%）（2）培训主管考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、培训计划完成率、培训合格率20（20%）4、培训效果30（30%）5、组织培训的及时性15（15%）6、质量记录填写的完整性、规范性15（15%）6、办公室（1）司机考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、有无违章现象25（25%）4、完成任务的及时性25（25%）5、业务技能的熟练度，是否经常造成车辆维修20（20%）6、出车前，是否按规定作好登记工作10（10%）（2）内勤1考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。2、工作态度，责任心、积极性等20（20%）3、档案管理是否完整、规范10（10%）4、办公用品、打（复）印的登记是否规范、详细15（15%）5、有无工作投诉15（15%）6、每月办公费用统计的及时性、准确性30（30%）（3）内勤2考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、包裹、邮件等邮寄的及时性25（25%）4、电话费、养路费用交纳的及时性15（15%）5、其他工作完成的及时性15（15%）6、邮寄的台帐及费用的统计25（25%）（4）内勤3考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等20（20%）3、环境卫生检查及公布的及时性25（30%）4、计算机、网络维护的及时性30（30%）5、其他工作完成的及时性、质量15（15%）7、财务部（1）会计考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、当期的经济业务收入入帐及时性30（30%）4、财务报表上报的及时性、准确性30（30%）5、业务欠款的清缴统计的及时性、准确20（20%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。性（2）出纳考评表考核指标分数（权重）自评得分他评得分备注1、出勤10（10%）2、工作态度，责任心、积极性等10（10%）3、因公借款核销的及时性30（30%）4、现金日记帐、银行日记帐的的准确性、及时性30（30%）5、审核各种原始凭证的准确性20（20%）免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工