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现代企业薪酬体系设计及《工资条例》主讲人：马小丽研究员人力资源和社会保障部劳动工资研究所西安HR高级培训班11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员2人力资源和社会保障部劳动工资研究所二室主任，研究员，中国人力资源和社会保障科学研究院学术委员会委员，人力资源和社会保障部高级职称评审委员会委员从事20余年人力资源、薪酬绩效、劳动关系管理实践和理论政策研究，著书多部，公开发表论文文章百余万字，曾被破格评聘为副研究员主持数十家企事业单位人力资源与薪酬和绩效管理咨询方案设计工作全国各类培训班授课数百场，各类内训数十场马小丽研究员11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员3联系方式姓名:马小丽手机:13910801403邮箱:maxiaoli176@sina.com博客:地址:100029北京惠新西街17号人力资源和社会保障科研大楼九层11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员4目录一、当前工资分配改革取得的成效和问题二、扩内需保增长中薪酬设计思路三、薪酬制度设计相关基础工作四、几种薪酬制度模式设计五、《工资条例》及加班工资和病假工资11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员5成效微观层面企业内部分配自主权全面体现经营者和员工收入建立了各自决定机制和相互关联的增长机制员工工资确定基于岗位价值度和市场价位员工个人能力和业绩逐步成为确定薪酬的因素一、当前工资分配改革取得的成效和问题11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员6成效宏观层面加强工资收入分配的法律法规体系建设逐步完善工资收入分配的宏观调控体系注重并采取措施提高底端劳动群体的工资水平强调公平与效率的辩证关系11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员7没有很好地执行工资分配原则工资决定机制没有很好地延伸到微观层面工资总额确定还没有发生实质性改革工资分配秩序不规范工资分配关系不合理工资支付不规范情况十分普遍问题11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员8(一)薪酬设计的指导思想和原则以保内需促增长为目标，抓住产业调整机遇，健全人力资源基础工作，调整岗位级别和薪酬级别，加强绩效管理体系建设，理顺分配关系，建立公平、和谐分配、激励分配理念，全面构建科学规范的现代企业薪酬制度体系二、扩内需保增长中薪酬设计思路11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员9(二)支撑薪酬改革的内外因素分析内因：企业发展战略企业发展阶段企业类别企业员工状况企业经济效益状况外因：国家宏观政策行业发展状况劳动力市场价格11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员10(三)薪酬制度设计的主要内容1.搭建现代HRM平台，加强薪酬改革基础建设现代人力资源管理基础平台内容管理模式组织机构工作分析职位体系岗位评价人工成本分析竞聘上岗11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员112.薪酬方案本身要做的工作6.实施细则1.改革方案4.薪酬测算2.薪酬调查5.薪酬制度内容3.薪酬单元11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员123.薪酬调查分析当地价位行业价位调查价位数据来源各职位薪酬同行业薪酬本单位薪酬11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员131.从业人员劳动报酬2.社会保险费用3.福利费用4.教育费用5.劳动保护费用6.住房费用7.其他人工成本4.如何降低企业人工成本人工成本七项内容11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员14人工成本分析指标的相互关系图人工成本总额销售收入增加值职工平均人数成本总额劳动分配率人事费用率劳动生产率成本费用率人均人工成本人工成本含量11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员15(五)职位体系设计(二)定岗定编定员(一)组织机构优化设计(三)工作分析和岗位说明书编制(四)岗位评价三、薪酬制度设计相关基础工作11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员16组织机构的模式比较分析构建企业组织三大系统合理设置部门编制部门工作说明书(一)组织机构优化设计11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员17企业战略业务流程管理定位集权管理、分权管理直线职能制事业部制母子公司制矩阵制生产(研发)系统经营管理系统保障服务系统制造单位研发单位营销单位客服单位……运行管理职能管理党群管理后勤单位服务单位……1.构建企业组织三大系统11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员182.合理设置部门(4)形成部门工作说明书(3)理顺部门二级职责，并以此确定岗位数量(2)(1)选择组织结构模式，确定管理层次和管理幅度明确部门一级职责11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员19(二)定岗定编定员薪酬激励人力规划绩效管理职涯规划招聘录用职位评价员工培训职责权限任职资格授权体系协作关系工作流程工作条件角色定位绩效指标公平管理定岗、定责、定编、定员“三定”是人力资源管理的平台，是人力资源管理体系搭建基础11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员20定岗定编定员劳动效率定编法业务分析法预算控制法行业比例法标杆对照法11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员21劳动效率定编法的计算公式：定编人数=计划期生产任务总量÷(产量定额×工作时间×出勤率)举例：某企业每人每年需生产某零件4651200只，每个车工的产量定额为16只，年平均出勤率为95%，求车工定编人数？计算：定员人数=4651200(只)÷[16(只)×(365-2×52-11)(天)×0.95]=1224(人)劳动效率定编法11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员22举例：同样要完成全年的业务量，一种方案使用10个人，每月每人人工费用为10,000元；另一方案使用8个人，每月每人人工费用为12,000元。如果部门人工费用预算为98,000元，应该用几个人？方案1：人工费用=10,000×10=100,000方案2：人工费用=12,000×8=96,000因此，根据预算控制法，该部门只能用8个人，而不是10个人预算控制法11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员23流程优化组织设计绩效考核薪酬标准岗位评价竞聘上岗公司战略职业生涯设计岗位说明书工作分析(三)工作分析和岗位说明书编制11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员24在工作分析基础上，通过对岗位诸要素加以整合，形成具有企业规章效果的规范性文件岗位识别岗位描述岗位任职资格条件1.岗位说明书的基本概念11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员252.岗位识别/岗位描述/任职资格条件岗位说明书岗位识别（11项）表头岗位名称岗位属性所属部门直接上级直接下级工种特性定员岗位等级编制人审核人11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员26岗位说明书岗位描述（6项）岗位目标职责关键业绩指标岗位关系岗位权限工作条件岗位识别/岗位描述/任职资格条件11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员27岗位说明书任职资格（8项）最低经验要求最低学历要求专业要求知识要求能力要求心理特质要求培训要求其他要求岗位识别/岗位描述/任职资格条件11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员28一是岗位名称设计的规范性二是岗位名称体现岗位/职位属性三是岗位名称突显“一目了然”性3.确定岗位名称需考量三个问题11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员29岗位分析基础上对岗位价值进行系统衡量和评价的过程劳动责任轻重劳动技能高低劳动强度大小劳动环境好差1.岗位评价含义和特点(四)岗位评价11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员302.通过岗位评价确定岗位价值总分数岗位级别总经理副总经理部门经理评估前400280910830520460350921191386评估后670151111中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员313.岗位评价的标准国际上著名的评价标准模型HAYGROUP评价模型MERCER评价模型CRG评价模型美世国际岗位评估法（IPE）海氏三要素评估法常用国际劳工组织日内瓦范本模型11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员32定性方法定量方法岗位分类法排序法要素计分法要素比较法岗位与标准比较岗位间相互比较从各个因素评价岗位整体评价岗位4.岗位评价方法11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员33参加岗位评价的人员参加岗位评价人员的资格条件岗位评价的步骤5.其他要求11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员341.职位体系设计的目的目的：加强职位管理打破官本位观念拓宽员工职业生涯发展通道(五)职位体系设计11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员3535主管、主办、助理、员副总经理总经理中层正职中层副职某公司管理职位序列系统师、员主任师副主任师首席专家高级师主管师2.四个职位序列系统某公司技术职位序列系统11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员3636中级工初级工高级技师技师工种专家高级工营销主管营销员营销区域经理营销总监高级营销经理某公司操作职位序列系统某公司营销职位序列系统11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员37(一)岗位绩效工资制(二)岗位薪点工资制(三)宽带薪酬制(四)团队薪酬制四、几种薪酬制度模式设计11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员38(一)岗位绩效工资制如何发挥薪酬的多层次激励功能如何增加广大员工对薪酬改革的满意度薪酬体系建立的渐进完善性岗位绩效工资结构及各单元的权重岗位绩效工资的动态管理11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员39工作成就感职业生涯发展规划工作挑战性培训机会融洽人际关系公司良好发展前景工资奖金津贴补贴其他其他现金报酬期股实股岗位股其他股权形式股票期权中长期激励健身其他福利带薪休假旅游福利待遇保险计划补充医疗保险企业年金商业保险经济性报酬非经济性报酬薪酬结构1.如何发挥薪酬的多层次激励功能11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员402.如何增加广大员工对薪酬改革的满意度解决广大员工普遍关心的问题解决明显不合理的分配问题工资分配差距不宜过大不降资并适度增长11中企联西安班2010.5.15-16人力资源和社会保障部劳动工资所马小丽研究员413.薪酬体系建立的渐进完善性薪酬改革不宜一步到位薪酬改革要设计多种方案进行比较分析薪酬改革