区人社局2022年度工作总结范文及2022年度工作计划思路范本区人社局2022年工作总结及2022年工作计划范本xxxx年,人社分局在xxx区党工委、管委会和市人社局党组正确领导下,紧紧围绕全市人社中心工作,坚持思想引领,统筹疫情防控,扎实开展“敬业、专业、立业”主题教育和“党史学习教育”等活动。坚定信心、勇于担当,立足xxx区实际,不断转变工作作风,全力优化营商环境,各项工作取得新成绩。一、目标完成情况(一)社会保险扩面净增xx.x万人次,完成目标任务xxxxx人的xxx.x%。(二)实现城镇新增就业xxxxx人,完成目标任务xxxxx人的xxx%。(三)劳动人事争议仲裁立案xxxx件,结案xxxx件,结案率xx.xx%(年度目标结案率xx%)。二、主要亮点工作和做法(一)强化思想政治引领。扎实开展“三业”主题教育,充分用好“学习强国”、岗位技能练兵比武学习平台,对标局系统先进,找差距、树典型,增强干部职工敬业精神。大力选拔任用一批年轻科级干部,抓好编外职工教育管理,打造分局思想政治过硬、政策业务精通的干部队伍。以党史学习教育为重要抓手,领导干部带头深入企业、园区、街道和工地为群众办实事,解决了一批群众急难愁盼问题。丰富廉政学习载体,使全体党员干部心存敬畏,廉洁履职,廉政宣教月活动取得实效。(二)压实作风建设责任。始终保持作风建设的紧迫感和责任感,深入开展“六项治理”工作,查摆群众反映强烈、长期存在顽症痼疾问题x项,推动问题逐一整改落实。以“双评议”“好差评”工作为抓手,全面落实“xx℃人社服务”标准。深挖政务服务工作中问题和短板,进一步提升服务水平。把办好群众信访投诉列为年度重点工作,主要领导亲自抓,各科室通力合作,办理回复市民热线等群众信访投诉x.x万件,用有温度的工作化解各类矛盾问题,群众满意率明显提升。(三)就业创业提质增效。创新居民就业服务模式,推动“花山就业超市”试点成效明显。推进xxx区第二批公益性岗位开发,落实相关经费保障,做好失业一年以上高校毕业生、退役军人等重点群体就业托底工作。积极对口x市开展易地扶贫搬迁安置区就业协作帮扶,就业帮扶工作走在全市前列。严格一次性吸纳就业补贴等就业资金审批和监管,确保资金使用规范和安全。多措并举推动创业带动就业,推荐大学生优质创业扶持项目xxx个,鼓励灵活就业人员以创业带动就业。(四)聚力化解社保难题。全力协调推进xxx区村改居人员养老保险欠费催缴工作,确保欠费按时缴纳到位。统筹调配力量,稳妥完成社保卡换发、养老金发放时间调整等工作。妥善处置化解支农返汉人员、鲁巷广场职工等群体社保信访矛盾,确保社保舆情稳定。严防社保基金风险,集中骨干力量扎实开展养老社保政策落实专项整治工作,核查整改追回重复领取养老待遇xx万元,抓紧推进乡村振兴和民生领域失业保险金等问题整改,将养老、失业基金风险管理落到实处。(五)构建和谐劳动关系。突出欠薪源头治理,充分发挥根治欠薪联席会议制度,形成区职能部门、园区、街道、平台公司工作合力,妥善协调处置奥山澎湃城、新城璞樾门第、绿地星河绘等建设项目欠薪问题,切实有效推进欠薪信访压降。主动克服疫情反弹、“教育培训机构双减政策”等不利影响和仲裁人员、场地不足等困难,坚持“快立、快调、快审、快结”,确保完成结案率目标,调解仲裁工作得到省、市仲裁部门领导充分肯定。(六)精准施策优化服务。始终坚持人民为中心的服务理念,疏通服务群众堵点,全面优化营商环境,打造“互联网+人社”服务新常态。聚焦群众反映强烈的社保咨询电话难打通问题,升级“光谷社保电话呼叫中心”,实现咨询服务“一号覆盖”,电话接通率提升明显。扎实推动“高效办成一件事”,实现社保登记、失业待遇业务“一窗通办”,落实企业招用员工、创业等x项“一事联办”工作,全力为企业、群众提供通畅、高效和有温度的人社服务。三、存在的突出问题和困难今年以来,分局工作取得一定的成效,但还存在一些突出问题和困难。一是统筹各方面工作能力还存在不足,面对工作任务重、人员力量不足等困难,干部职工在争创一流的劲头上,优化服务的水平上与局系统先进单位还有差距。二是根治欠薪工作依然面临较大压力,xxx区欠薪信访量持续高位运行,压降措施效果还不明显,信访回复规范性还存在欠缺、群众满意度还不高。三是社保基金风险防控工作要求不断提高,追责问责压力较大,基金信息系统监管还存在滞后性,在养老、失业保险待遇支付中还有漏洞,基金追回手段不多,追回难度大。四、工作计划(一)工作目标1.?市级目标:力争完成社保扩面x万人次、新增城镇就业x.x万人、劳动人事争议仲裁年度结案率达xx%。2.?日常工作目标:确保辖区养老、失业、工伤保险待遇及时足额支付;持续压降x区欠薪信访量;强化党风廉政和作风建设,提升干部职工服务水平;网上群众工作按时办结率xxx%。(二)工作思路和措施1.坚持以党的政治建设为引领,贯彻“全面从严治党”,抓好意识形态责任,夯实党建和党风廉政建设。持之以恒抓好作风建设,结合“双评议”“好差评”等工作,转作风、出实效,切实维护人社部门在群众心目中的良好形象。推动敬业、专业、立业”主题教育常态化,强化青年干部业务、岗位历练,优化人员配备,提升工作能力,建设分局勇担当、善作为的干部队伍。2.坚持就业优先政策,以推进就业综合指数目标为重点,明确责任,措施到位,持续提升分局在全市的排名。适应就业工作新形势,扎实开展“春风行动”等线上线下招聘活动,继续推广“就业超市”等就业服务模式,全力兜住困难群众就业底线,巩固异地扶贫搬迁群众就业帮扶实效。继续为x区重点企业搭建用工平台,精准开展人力资源服务。3.坚持贯彻落实社会保险各项政策,按照全市统一部署,积极稳妥做好省集中系统上线工作,并借此契机,妥善解决xxx区社保遗留问题,深入推进“高效办成一件事”,真正实现“前台综合受理、后台分类审核、同意窗口出件”的社保经办服务转型。继续抓好养老和失业保险待遇核查工作,探索基金监管智能监控机制,有效防范基金安全风险。4.坚持严格落实工资支付“五项制度”,进一步压实根治欠薪工作责任,充分发挥区根治欠薪领导小组作用,加强考核督办,借鉴先进做法,推进劳动纠纷大调解机制建设落地。继续发扬调解仲裁“快、严、实”的工作作风,以提升结案率和仲裁案件质量为目标,充实调解仲裁工作力量,强化劳动关系治理能力,维护xxx区劳动关系和谐稳定。(转载请注明)