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石横发电厂绩效管理实施方案欢迎各位领导、专家到美丽的石横电厂指导、作客！！一、石横电厂现状原国家电力公司命名的一流发电企业，规章制度健全。通过了ISO9001、ISO14001、OHSMS18001管理体系认证，并在此基础上建立了一体化管理体系。推行了目标管理。经济责任制落实到位，考核体系健全。主要业绩指标由集团公司在业绩考核责任书中下达。从以上情况看，石横电厂是一个管理比较到位的企业，各种管理也基本属于绩效管理范畴，只是没有系统运用现代绩效管理手段。通过这次培训，我们对绩效管理有了深刻的认识，初步掌握了现代绩效管理手段。在此基础上，应建立石横电厂绩效管理体系，搭建一个管理平台，提高管理效率。二、绩效管理的设想分三个阶段，两大步骤。第一阶段：宣传培训。第二阶段：绩效管理推进到部室、分场、公司等二级部门。第三阶段：在第二阶段比较完善的基础上，推进到全厂各班组/岗位。第一大步骤：为第一阶段和第二阶段。第二大步骤：为第三阶段。三、绩效管理组织体系成立绩效管理领导小组及办公室，领导小组组长由一把手担任。绩效管理办公室设在人事部，主任由人事部主任担任。负责全厂绩效管理的规划、培训、制度的制定、指标体系的制定和跟踪指导检查工作。分系统成立绩效管理领导小组及办公室。生产系统领导小组组长由生产厂长担任。办公室设在生技部，主任由生技部主任担任。管理系统领导小组组长由经营厂长担任。办公室设在厂办公室，主任由厂办主任担任。后勤系统领导小组组长由后勤厂长担任。办公室设在富源办公室，主任由富源办公室主任担任。多经系统领导小组组长由多经厂长担任。办公室设在实业公司，主任由实业公司经理担任。负责本系统绩效管理的规划、培训、制度的制定、指标体系的制定和跟踪指导检查工作。四、绩效管理的培训理念培训：培训对象为全体员工。采用厂报、广播、讲课等形式。培训全体员工的绩效管理意识。骨干人员培训：培训对象为绩效管理的具体参与人员。采用讲课、座谈、沟通、演练等方式，使培训对象具有制定制度，寻找KPI指标，执行中的监督与辅导，及对执行情况的沟通与评价等绩效管理的能力。五、制定绩效管理的相关制度1、绩效管理推进办法（包括年度KPI体系的制定、月度KPI计划的制定下发、过程的跟踪辅导等）2、绩效管理考评办法（包括沟通、考评、反馈、考评结果运用等）六、厂及部门年度KPI体系的建立厂KPI体系的制定：一、厂KPI的来源1、集团公司下达的业绩考核责任书中的指标资产经营指标（发电量上网电量供电煤耗厂用电率发电用油量发电耗水量成本费用收入和利润等）多产收入和利润指标安全指标廉政与精神文明建设指标2、厂年度重点工作设备等效可用系数等效降出力教育培训基本建设同业对标绩效考核体系的建立等。二、厂KPI的制定与审核下发由企划部牵头：应用平衡计分卡确定战略维度；利用关键成功要素法、鱼骨图确定平衡计分卡各维度关键要素；应用QQTC模型、关键成功要素法形成各维度指标；应用“二八”原理筛选确定KPI；形成全厂KIP列表；形成《全厂KPI词典》；提交厂绩效管理领导小组审核通过；将厂KPI下发至全厂各部门。部门KPI的制定一、部门KPI体系的来源。1、厂级KPI的分解落实。2、根据部门职责确定的重点工作。二、部门KPI的制定与审核分系统由各部门负责：辨识全厂某项KPI强相关部门，并利用CSF法、鱼骨图确定落实全厂KPI的各部门职责；利用CSF法分解部门关键职责，形成部门KPI；利用QQTC模型定义部门KPI，形成部门KPI列表；形成部门KPI词典；经系统职能部门和分管领导审核批准。七、编制部门月度KPI计划厂党政一把手提出全厂月度重点工作计划；企划部根据上月全厂KPI完成情况，通过滚动计算，提出下月全厂关键指标计划，经厂月度绩效评估会议确定后，由企划部作为厂月度计划下达；各系统召开绩效沟通会议，围绕全厂绩效计划，制定部门月度绩效计划；分管领导对直接分管的部门提交的绩效计划进行审核并批准。部门月度KPI计划的制定工作月底前完成，并报企划部。八、月度部门KPI计划执行跟踪与辅导直接主管对下属的月度绩效计划的完成情况进行随时跟踪，实施过程辅导。系统管理人员对系统内各部门的绩效计划的完成情况进行随时跟踪，实施过程辅导。九、部门绩效评价与分析月底前，各指标牵头部门对全厂KPI完成情况进行统计分析；各系统召开月度绩效评估会议，系统分管领导对各部门绩效完成情况进行点评打分，并提出评价意见，形成系统评价分析报告，报企划部，纳入月度考核。每年年底进行年终综合考评，将考评结果报企划部纳入年度考核。十、绩效反馈与改进月末将各部门的考评结果反馈至相关部门，以便工作持续改进。每年年底将各部门的考评结果反馈至相关部门，以便部门制定年度KPI体系。企划部将本年度绩效考评结果作为制定下年度KPI体系的依据。十一、班组/岗位绩效管理体系的建立1、在厂、部门绩效管理基本完善的基础上，适时将绩效管理推进到班组／岗位。由各系统具体推行，厂绩效管理办公室督促指导。2、做好试点，树立样板，全面推广。十二、绩效管理中的注意事项重点工作一定要落实到位。厂下达的KPI不得遗漏。要注意过程控制。必须实现工作的持续改进。RO、CO类的KPI要落实到相关领导重点控制。绩效管理要做到一是分层次，二是分系统，三是任务明确，四是培训指导到位，五是责任落实到位，六是遵循PDCA模式，实现工作的持续改进。敬请各位领导、专家提出宝贵意见！谢谢！！