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舒特技术培训手册（按F5播放）（考勤系统培训资料）考勤机培训目录：基础知识篇舒特考勤产品优势分析系统操作知识产品运用知识考勤系统常见问题分析及解决考勤机日常使用注意事项及维护知识考勤机维修知识基础知识篇：考勤机产品分类硬件产品图片考勤机硬件技术参数基础知识篇考勤机产品分类硬件产品图片1、考勤机产品分类※按外观分为：挂式、台式超大液晶显示；※按卡类分为：ID卡、IC卡、HID卡考勤机；※按产品种类分为：数字、中文、语音、超大存储,可拍照考勤机；※按产品接口分为：RS232/485、LAN/Internet、U盘考勤机；2、硬件产品图片展示：基础知识篇考勤机硬件技术参数3、考勤机硬件技术参数◆ID卡读卡号位数可自定义、IC卡读卡号或序列号可自定义；◆RS232/485、LAN/Internet（TCP/IP协议）、U盘接口通讯方式（视机型）。◆液晶背光显示；万年历时钟，可显示时间、星期、卡号、刷卡数量、姓名；或刷卡语音播报姓名；（视机型）◆记录存贮容量：20000条/40500条/85000条；（视机型）◆卡号可转编号,具有禁用卡号功能;没有下传姓名的卡,刷卡时可设定是否报警或是否保存记录；◆可设置是黑名单或红名单方式，数量达5200个（特殊机型可扩充）；可设定是否发送实时记录；◆可设定是否门禁输出,控制电锁时间可设定;外接打铃控制,打铃时间有8组；◆内置后备（可选）电源停电可打卡；中途外出管理功能；可设定上下班刷卡是否按上下班键；◆可提供接口程序，方便用户二次开发。舒特考勤产品优势分析篇：1、产品系列齐全，满足不同客户需求；卡号可自定义，具有禁用卡号和黑、红名单功能；2、考勤数据和订餐数据联动使用;可以设定是否发送实时记录功能；3、有下传姓名的卡，刷卡时，可以设定不报警，也不记录；报警但不记录；不报警但记录，报警且记录四种模式；4、可以设定是否门禁输出；控制电锁时间可设定;可设定上下班刷卡是否按上下班键。系统操作知识篇：快速上手（软、硬件设置）初始化操作基本操作流程异常处理（特殊功能）报表统计系统操作知识篇：硬件设置软件设置1.1硬件设置1、功能菜单此处是用来设置考勤机的如：机号、IP、初始化考勤机、恢复数据等。进入：同时按下1和回车，考勤机出现注册两字，输入密码。初始密码：1234。2、设置机号：①普通232/485：进入功能菜单，在编号处设置机号。②局域网（IP）：进入功能菜单，在编号处设置IP一二组为考勤机IP，三四为网关，五六组为子网掩码，七八组为服务器端电脑IP，第九组为端口默认为：08888，第十组为机号。注：如果有跨网段，则每一组IP均要设置，如果没跨网段则只需设置第一组IP。③U盘：同普通232/485考勤机一样。1.2软件设置此部分讲述hardwork.exe（硬件设置）工具的使用，即利用hardwork.exe工具来设置考勤机。如图：硬件设置1、考勤机登记在系统（3.0一卡通）的安装目录下找到工具hardwork.exe，打开这个工具。如果要对一台考勤机进行设置，则需先对考勤机进行登记。①机号：指给考勤机设置的机号。②串口：数据线接在电脑上的那个串口。③用途：指考勤机类型，如是局域网的机器则选IP机，不是则选KQ（考勤）。④IP地址/电话号码：指给考勤机设置的IP（局域网机器才需要设置）。2、参数设置:在此处我们可以设置考勤机的参数，如：名单验证、读卡位数。①名单验证红名单：只有下传过名单才能正常刷卡。黑名单：下传过的名单不能正常刷卡。②读卡位数：⑴10位：ID卡最前面的十位⑵8位：ID卡的最后面八位⑶6位：ID卡的最后面五位前面加0⑷前10后5：ID卡最前面十位的后五位⑸前10后6：ID卡最前面十位的后六位⑹前10后8：ID卡最前面十位的后八位备注：IC卡：一般使用10位。3、下传名单如果考勤机有使用红黑名单或者是语音或中文机，就需要下传卡号信息了。进入考勤子系统中的人员信息，选中所有部门后按工具栏的‘硬件操作’按钮，这时系统中的所有人员信息会自动载到hardwork.exe的特殊设置中。操作：选中相对应的机号，如是中文或语音机先按‘下传卡号’提示成功后，再按‘下传卡号－＞姓名’。如是数字考勤机，则只要按‘下传卡号’。系统操作知识篇：软件设置软件设置系统操作知识篇：软件设置4、数据下载考勤机投入使用后，有时我们并不知道我们考勤机读出来的卡号，是否与给人员发的卡号对应起来，我们可以在hardwork.exe中把考勤机的刷卡数据下下来看。选中相应的机号，然后按‘下载脱机数据’。如图：下载后，考勤数据会在界面的左边显示冒号的前两位与后两位是刷卡时的小时与分钟，小时前面的全部是考勤机读出来的卡号。注：在此处下载的考勤数据，只以记事本的形式存在软件安装目录下的downbak文件夹中，并不存入数据库。软件设置系统操作知识篇：软件设置5、设置考勤机读写参数此处是针对IC卡考勤机的设置。考勤机在初始化状态默认读IC卡的序列号，当我们在给IC卡写完卡后，如想让IC卡读卡号，需要在此处设置考勤机的读写参数。6、可设置读卡的扇区1）在HARDWORK里发卡，则写的是15扇区、块00、地址00，字节4、密码都为255。2）在一卡通软件里发的卡，则写的是12扇区，00块，05地址，字节4、密码都为0。3）读IC系列号时，则写的是00扇区,00块00地址，字节4、密码都为0。软件设置系统操作知识篇：初始化操作初始化操作篇2.1账套管理1、账套初始化初次进入考勤系统，系统会提示用户创建账套。如下图：1）账套代号：最长10位，只能是数字，该项不能为空且在账套表必须是唯一的；系统默认为当前的4位年份+2位的月份（如：200809）。2）账套名称：最长40位；该项不能为空；系统默认为前的4位年份+年+月份+月+账套（如：2008年9月账套）。2、账套管理账套管理主要是为了提高日报处理速度和整个系统的性能，而把那些出来过的数据转到历史表中去。一般是一个月后的几天把上个月的日报和月报后转出到历史。账套转出到历史：只有做了月报处理才能把账套转出成历史，且转出的账套的终止日期与月报处理的结束日期一致。当前的账套转出到历史后，系统会自动创建下个月的账套（如把2008年09月份的账套转出成历史，就会自动创建2008年10月份的账套），始起日期为上一个账套结束日期的第二天。系统操作知识篇：基本操作流程勤系统设置的操作流程：基本操作流程3.1考勤规则设置考勤规则设置：是体现各个公司作息时间不同而设置的一定的考勤规则，利用这些参数可以使考勤软件更好地适应各个公司不同考勤规则。1、迟到早退设置【迟到早退设置】是指系统把迟到早退分成3个时间段，并统计职工在每一区内迟到、早退的次数和时间。【迟到和早退是否扣全勤】是指：当某一员工有迟到、早退现象时，系统是否要从出勤时间中扣除迟到早退时间，即是否影响全勤。【请假是否抵扣迟到、早退】指：当员工有迟到、早退，系统是否要从当天请假时间把迟到早退抵消掉。【考勤卡的位数】是对【人事/考勤数据】中的【人事资料管理】的卡号位数的定义。只有此处的卡号位数与下载下来的刷卡数据中的卡号位数一致，考勤处理才能在刷卡数据中显示相对应的员工信息。系统操作知识篇：基本操作流程基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程2、计算转换结果：此处用来设置考勤系统的小时、天数的转换规则。3、其它设置此处主要用来定义请假条是否以请假条为准或加班是否以加班条录入为准。基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程3.2人事资料管理在核心平台中的人员档案模块中，如某人员的可操作子系统中选择了考勤管理，那么登录考勤管理时，系统将同步人员信息到考勤信息表中。该模块不能增加人员信息，只能修改人员考勤对应的信息操作提示：双击左边的部门，可以过滤出对应部门的人员考勤信息数据，双击数据网格，可以进入修改状态。系统运行时，必须设定人员考勤信息，如考勤方式、加班方式、上班班次、休息天数等信息。基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程【批量修改】：需要对人员的考勤信息进行批量修改时，可以点击“批量修改”按钮，其界面如下：基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程1、考勤方式：系统计算考勤的计算方式，有以下几种方式；①按班次刷卡:系统处理时,严格按照班别定义的时间对照刷卡时间进行考勤；②一天任刷一次卡：弹性设置,在一天只要有一笔刷卡数据系统就认为是正常出勤，适用于部门主管、司机、报关员等；③计算刷卡时间：忽略排班班次，以实际的刷卡时间来计算出勤时间；④免刷卡正常出勤不用刷卡,只要是上班时间都认为是出勤,适用于高级主管。2、加班方式：根据不同的方式计算加班：①电脑自动计算加班:根据实际刷卡时间计算加班，含平时、周休、节假日；②必须加班否则旷工:班次中有加班的必须加班,否则视为旷工；③休息日不加班：休息日不算加班，如果上班算正常出勤；④手工计算加班：系统统计时不统计加班工时，由人工统计；⑤不算加班：任何时间段内上班都不算是加班；⑥加班必须申请：如果算加班则要在加班登记里面设置加班登记。3、上班班次人员的班次除了可以在‘安排班次’给其安排相应的班次，也可以在此处直接给人员选择班次。4、休息方式休息方式可以按星期或按日期，如果按星期时，需要更改休息天数，可以点击休息天数栏中的按钮，弹出休息天数中选中要休息的星期。基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程3.3班次时间设置在考勤系统中，班次分为正常班次、规律班次、灵活班次、自定义班次四种班次，所有需要考勤的人员可以根据实际情况设置对应的班次。操作要求，必须先设置正常班次后，才能设置其他三个班次,所有的班次的建立都在正常班次上设置.上述四种班次对应的班次编号，都是由系统自动生成的，操作员不能修改该信息。1、正常班次设置基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程正常班次是指班次的上下班时间比较固定，如管理人员上班8小时，也是其他班次的基础信息。系统将班次分为5段，操作员可以根据实际情况，来设置每一段的上下班时间、上下班是否刷卡、是否是加班、上班期间是否需要休息等，也就是说，每个班次可以设定多个加班段和多个正常班次，提前分钟和推后分钟，表示刷卡的有效范围，超出则表示打卡无效或者旷工。注意事项：班次记号可以在月报表统计的时候统计出上此班次的次数。A、班次时间以24小时计时，早8点，标识为“8:00”，晚8点，标识为20:00”，跨天加上24小时，如明天早8点，标识为“32:00”。上班时间必须小于下班时间，在保存时，系统将会检查，否则不能保存班次资料。班次时间的格式为“XX:XX”。B、段间扣除表示上班期间是否有休息或就餐以及休息的分钟数。C、班次以空时间段作为结束，因此，各个班次时间段不能之间存在空时间段。D、每次设置修改班次时间，必须单击“保存”按钮来保存班次资料。E、刷卡方式：“是”：表示一定要刷卡。“否”：表示一定补刷卡，系统自动补上。“可”：表示在中间刷了卡，如果继续上班可不刷卡，如果后面没有上班则要刷卡。F、在新增正常班次时，起始段的段1，各个信息必须填写。只有设定段1的各个信息后，才能设定段2的各个信息，依此类推。段与段之间不能出现空段。G、在新增正常班次时，必须保证班次名称唯一，不能重复。基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程2、规律班次“规律班次”：是指在帐套规定的时间范围内有规律的轮换上班的班次，其轮换的班次是在基本班次中挑选出的。如有规律的两班轮、三班轮，班次编号以B开头，该编号在新增时，系统自动生成。在小班次信息中，上班班次来源于正常班次，根据轮班方式不同意义不同：如果按天数，此项则为天数；如果按月数，此项为月数，如果按月内，此项为天数，放在规律班次子表中，可以多条记录，最多31条。基本操作流程系统操作知识篇：基本操作流程3、灵活班次灵活班次：是指在帐套规定的时间范围无法形成有规律的上班的班次，如无法确定的倒班，某人上两班到（白班、夜班），但具体哪一天上白班或夜班无法确定，在此情况下可适用于此类班。适应于上班没有规律的人员。其轮换的班次是在基本班次中挑