最新深圳医院殡葬管理工作总结范文【热选4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“最新深圳医院殡葬管理工作总结范文【热选4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!殡葬管理工作总结【第一篇】2011年殡葬管理工作总结殡葬改革是社会主义精神文明建设的一项重要内容,也是建设社会主义新农村的重要内容之一。我县殡葬工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持民政为民服务宗旨,经过全县殡葬系统广大职工的积极努力,取得了较好的成绩。我县殡葬改革有了长足发展,我们民政局加大管理力度,采取有效措施,工作有了进一步提高。但也存在不足,在今后一个时期,我们要发扬成绩,做好殡葬工作,促进我县精神文明建设。明年,我们工作重点是:采取有效措施,解决土葬问题、强化管理,促进丧葬用品市场健康发展。目前土葬情况及存在的问题我县乡镇人死亡后存在乱占土地进行土葬。影响了我县殡葬改革工作,直接影响了我县精神文明建设和社会主义新农村建设。(一)旧的殡葬习俗影响根深蒂固,几千年的“入土为安”思想严重影响殡葬改革工作的开展,也是土葬问题的主要原因。(二)殡葬改革意识淡薄,对土葬问题不够重视。针对这些问题我们采取的措施。争取领导重视,得到有关部门支持,加强殡葬改革工作力度。殡葬改革工作涉及面广,是一项社会性比较强的工作,是一项移风易俗、改造殡葬观念的工作。工作难度大,需要各级领导重视,有关部门的支持,为此我们主动及时把我们的工作情况向局领导汇报,向政府汇报,争取领导重视。并组装宣传车到各乡镇宣传殡葬改革重大意义及法律法规,提高干部群众对殡葬改革工作认识,营造殡葬改革工作氛围,促进殡葬工作开展。强化丧葬市场管理,促进丧葬市场健康发展清明节期间,殡葬管理所所负责寿衣店的管理,对其宣传“告别陋习,文明祭祀”活动意义。并实施检查。殡仪馆、公墓对前来祭祀的群众劝阻烧纸,提倡使用鲜花祭奠亲人。殡葬管理所,经常对市内寿衣店进行重点检查,同时对日杂店、食杂店经营烧纸的进行劝阻,令其停止烧纸的经营,对违规经营不听劝阻的,给予批评教育并给于没收销毁。今年在我市主要街道实行禁止烧纸,对主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口烧纸明显减少,基本达到预期效果。明年工作设想根据上级民政部门要求精神,结合我们新民的实际情况,一二年我们工作重点:1.解决土葬问题,争取领导重视。本着重点问题重点解决的思路,总结过去工作经验,采取有效措施,实施重点突破解决问题,准备解决县城周围土葬问题。2.强化殡葬市场、殡仪车辆管理。深圳德尚医院医院管理年工作总结【第二篇】深圳德尚医院2016年度医院管理年工作总结根据卫生部、国家中医药管理局“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理工作会议精神,按照省卫生厅和市县卫生局的要求,我院启动了医院管理年活动。目前,已圆满完成第一阶段动员部署的工作任务,第二阶段自查与改进工作进展顺利。现总结如下:一、夯实基础,全员参与管理年活动1、加强领导,健全组织。医院将医院管理年活动作为今年“主题年”列入了年工作计划。县卫生局下发文件后紧接着于8月3日医院召开了医院管理年动员大会,雷勇院长对管理年活动进行了全员动员,全面部署。为了加强对管理年活动的领导,医院成立了以院长为组长的医院管理年活动领导委员会,组建了由全院职能科主任组成的工作小组,负责医院管理年活动的督导、检查、评价和信息通报等工作,并由活动办公室将医院管理年活动内容逐条细化为具体的实施和评价指标,分解到科到人,为管理年活动增强了可操作性。2、广泛宣传,营造氛围。医院管理年活动开展以来,我们在院内醒目的地方悬挂横幅“以病人为中心,提高医疗服务水平”“医生替患者着想,医疗让群众满意”。开辟专栏,利用版报,对管理年活动进行报道,公布联系电话和投诉电话,3、组织学习,全员参与。按照医院的统一布置,医院组织科主任和护士长学习了《医院管理评价职指南》;医务科组织全体医生学习了《执业医师法》、《传染病防治法》和《医疗机构管理条例》和医院管理年的相关督查和法律法规;政工科组织全院职工学习了《医德规范》和“廉医、诚信、为民”活动要求;护理部组织护士学习了《护士管理办法》、《技术操作规范》《护理应急预案与处理程序》。其他科室结合本专业学习了相关知识,让医院管理年活动深入人心。二、优质服务,构建和谐医患关系。医院管理年活动的目的就是要使医疗服务更加贴近患者,贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务要求。第一、第二主题活动后又出台了一系列优质服务举措:1、规范员工言行。进一步规范了服务用语和“禁语”;实行午间禁酒令。在门诊设立导医咨询台,为患者提供导医、咨询、挂号、划价、交费、取药为一体的一站式服务,大大缩短了病人就诊时间。在病房编发《住院服务指南》,实施护理服务流程再造;护理实行“六个一”人性化服务;每个新病人入院,护士保证“零分钟”接待介绍入院须知,三级医师保证到位;推行整体护理,责任护士随时与病人沟通,及时解答病人的疑问;建立医患沟通制度,完善知情同意书,充分尊重病人的健康权和知情同意权。2、落实便民措施。医院管理年要求把方便留给患者,把实惠让给患者。医院各科室根据病人需求出台了一系列便民措施,包括为陪伴提供坐椅、为家属提供电话、住院病人检查医务人员陪同等人性化的便民措施,获得病人赞誉。优质服务贯穿于医疗工作始终,医生坚持一天至少二次查房,危重病人床头交接班;护士操作细心周到,实行护理操作竞赛;推行出院病人回访制,病人出院一周内,主治医生和护士对病人进行电话回访或信访,指导出院病友家庭保健和康复;组织病友联谊会,将病友请进来,医生护士与病友真诚沟通,搭起医患护患之间信任的桥梁。063、改善医疗环境。病人来院就诊除享受到高质量的医疗服务和温馨的护理服务外,医疗环境也是患者最关心的问题。在医院管理年活动中,落实岗位责任制在门诊病房日夜巡逻,保护病人财产安全;病房全面安装空调,保证病人安度盛夏。三、强化管理,全面提高医疗质量。为全面推进医院管理年活动,我们从提高中层干部管理水平入手,通过抓质量管理,抓制度完善,以提高医疗质量。1、完善管理制度各职能科室按照医院管理年的要求,建立健全了相关的制度和职责。质控办组织各科学习了《常见病诊疗常规和操作规范》,增补了《医疗工作质量标准考评细则》;护理部重新修订了各项护理常规,制定了《重要护理环节的服务流程》和《护理应急预案》,组织了学习;财务科修订了管理制度;药剂科重新拟定了相关的管理制度、岗位职责和操作规程。这些使医院各项工作有章可循,照章办事。2、实行院务公开。“明明白白看病”是患者的要求,医院将门诊医生简介、专家专科介绍、药品价格、大型设备检查均在医院醒目位置予以公示,让患者明明白白消费。门诊、病房设立价格咨询和费用查询处,住院患者实行一日清单制,患者可随时了解自己住院费用及用药情况。院办设立投诉处,接待处理患者投诉,每月发放病人满意度调查表,每月召开住院病人代表工休座谈会,征求病人意见。3、加强监督检查。为把医院管理年活动落到实处,医院每周组织行政查房,对劳动纪律、医德医风、院容院貌、医务人员仪表等方面进行查处并对重点科室重点抽查;每月医疗、护理质控,月质控重点是整改流程;医务科从抓医疗文书质量和环节质量入手,进行了上半年病历质量评比和通过对在架病历对发现的问题及时整改;了解临床医生一日两次查房情况,看临床医生诊断治疗水平;通过了解科主任及副主任医师以上查房,看各科质量把关情况。对检查中出现的问题,通过《工作简报》通报全院,奖惩兑现。医院每月分医德医风、医疗医技、护理和院内感染、药剂、行管和后勤五个小组对医院全面质量管理情况进行月检查,严格按管理条例扣分到科到人,以促进医疗质量的全面提高。4、加强“三基三严”训练。我院制定了教学计划实施细则,科内学习各科结合本专业的特点,有重点、有目的地进行学习每月测试一次并做好登记;全院性学术活动为每周二下午,每季度院办组织全院三基测试,分为基础理论和基础知识的书面测试以及基本技能操作考试,考核结果记入档案,并与本月考核挂钩。通过两个多月的医院管理活动,给医院注入了新的活力,带来了新的变化。一是服务理念变了。管理年里一系列活动的开展,“以病人为中心”体现得更全面了,病人在医院能享受就医全程无障碍服务和护理温馨服务。特别是出院回访制深受病人欢迎。二是学习积极性高了。院办组织医务人员业务学习、三基考试,医护人员全员参加,不甘落后。三是医患关系改善了。管理年活动让病人到医院就医看到的是优良的服务环境,听到的是文明规范的服务用语,享受的是高质量的医疗服务,得到的是健康的身体。和谐的医患关系在管理年凸现出来了。随着医院管理年的深入开展,我们要对照标准创造条件,真正保证做到以病人为中心使我们的医疗质量不断提高。殡葬管理工作总结【第三篇】殡葬管理工作总结殡葬管理工作总结20xx年,我州殡葬管理工作在州委、州政府的正确领导下,在省厅的精心指导下,继续深化殡葬改革,强化殡葬管理,推进我州殡葬管理各项工作有序开展,配合州人大开展了全州各县市殡葬改革工作情况审议调研,州七届人大33次常委会对全州殡葬改革工作进行了无记名投票审议,全州殡葬改革工作报告获得高票通过,组织召开了全州殡葬改革工作推进会,协调州人民政府先后出台了《xx农村公益性公墓管理办法》、《xx国家公职人员违反殡葬法规问责办法》,开展了全州治丧环境治理工作、殡葬改革工作“宣传月”及“宣传年”系列宣传活动。围绕省州殡葬改革工作目标任务,进一步加快推进“三集中”工作。现将全年殡葬管理工作开展情况总结如下:一、殡葬基础设施建设情况按照省州要求,各县市积极加快殡葬基础设施建设,全州殡葬基础设施已全部建成投入使用,实现城区范围集中治丧、集中安葬,市、安龙县实现集中火化,26日xx县、xx县实现城区范围集中火化,xx县、xx县、xx试验区目前正在进行火化设施安装工作,xx县、xx县火化基础设施已开工建设,州县两级财政共投入资金亿元。二、殡葬改革工作具体开展情况按照省人民政府批复我州实施火化区域要求,全州火化区划定人口约为110万,目前市、安龙县、xx县、xx县已实现城区范围“集中火化”,xx县、xx县、xx试验区将在2017年3月底前开展“集中火化”工作,xx县、xx县将在2017年上半年开展“集中火化工作”,截止20xx年12月20日,全州共集中治丧1250例;集中火化遗体1993具,(其中:市1364具,安龙县629具,全州火化区火化率为30%,全州火化率为12%),集中安葬3229例。根据省、州加快建设农村公益性公墓的相关要求,截止目前,全州已新建农村公益性公墓30个,(其中市建成城乡示范性公益性公墓1个),采取整合原审批的老公墓方式,整合审批130个,按照一个公墓服务4个村计算,覆盖率约为60%。今年配合州人大开展了对全州各县市殡葬改革工作情况审议调研,州七届人大33次常委会对全州殡葬改革工作进行了无记名投票审议,殡葬管理工作得到了代表的一致肯定,高票获得通过,组织召开了全州殡葬改革工作推进会,确定了今年必须完成的殡葬改革目标任务,组织开展了每季度殡葬改革督查、调研工作,对各县市、试验区实施了殡葬改革按月督查调度工作,组织各县市到普定县、绥阳县开展了推行全境火化工作调研,起草完成了《关于进一步实行行全州范围集中火化工作指导意见》、《指导意见起草说明》、《征求意见方案》,协调州政府组织召开了各县市、试验区分管领导、民政局长、州直各相关单位征求意见座谈会。完成了州、县、乡镇(街道)及网上意见建议征集汇总工作,已于12月5日经州人民政府68次常务会审议通过,12月25日已正式出台。三、殡葬改革宣传工作及贯彻9部门《生态节地安葬》工作、“殡葬服务提升年”工作开展情况配合民政部开展了“绿色殡葬基层调研——贵州行”黔西南调研活动。通过调研,黔西南殡葬改革工作获得调研组一致认可,先后在中国殡葬报进行了9篇系列报道。在秦皇岛召开的绿色殡葬贵州行总结大会上得到了民政部、中国殡--来源网络整理,仅供学习参考葬协会相关领导的表扬,xx日在厦门召开的民政部《公益时报.中国殡葬周刊