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员工考核要素对照表要素考核要点工作技能知识技能○是否具备所从事岗位的一般知识和专业知识？○能否把知识充分地运用到对复杂而困难的问题的处理上？○对公司的发展历史、现状和前景及其提供的服务是否了解？○从事该岗位人员的学历、专业与该岗位任职资格要求的契合程度工作相关经验○具备从事本岗位的相关工作经验程度○从事相似岗位的工作年限○处理该岗位各项工作的熟练程度、工作技巧理解判断能力○能否正确地了解本身的职务内容或上级的指示？○能否正确地掌握问题的所在、事物的相互联系，加以整理、分析，适时地做出适当的结论或应付对策？○能否根据既有的知识、事例、经验，洞察未来或求知事项做全盘性的判断？○对突发事件能否采取应变措施，处理的内容是否合乎上司的意思？○是否做出过草率错误的判断或措施？学习能力○能否较快提高执行本职务的各项能力？○能否将道理融会贯通，举一反三？○对新知识、新技能的接受、改进能力○将新知识、新技能运用到工作实际的能力○能否跟踪专业领域的最新发展？计划、组织协调能力○做事计划性如何，能否把企业战略性计划科学合理地转换成部门内部计划并加以实施○工作条理性如何，是否能充分发挥员工的积极性共同完成工作而不是孤军奋战？○工作、活动安排是否合理、细致，领导、员工、顾客抱怨率低？遇事能否冷静？○是否与人协调无间，经常督导部属尽最大努力完成工作？○对其它部门的工作能否予以较好配合？开拓创新能力○对工作是否经常有创造性的构想和建议？○是否提出了新的工作方法或流程，提高原有的工作效率或降低了成本？○市场人员是否能经常开拓出客户新渠道○设计人员经常有新的作品创意、作品中标率，客户评价情况○设计作品的获得专业奖项○设计作品在国内（或国际）一流同行参与的竞标活动胜出或取得好名次沟通能力○是否有主动与人接触和交流的动机和愿望？○是否具备现任职务所要求的表达力（口头文字），能否进行一般联络、说明工作？○在和企业内外的人员交涉时，是否具备使双方诚服接受同意或达成协议的能力？○是否善于合作和帮助别人，能建立一个和谐的工作学习环境，在集体中有较高的信誉和威望？领导决策能力○决策常有科学的理论依据或成功经验作指导。能广泛听取意见，收集来自不同方面的情况。○能用具有说服力的证据清晰阐述自己的观点，力求让别人接受，以便共同实施。○能经常主动与上下级进行有效的思想与专业上的交流与沟通？○能有效地引进、培养与使用本部门内的人才？○能否对公司或本部门工作提出开拓性的思路并付诸实施，对公司发展起到较明显的推动作用？授权指导监督○是否能充分发挥下级的积极性共同完成工作而不是孤军奋战？○能否适时对下属进行工作指导、业务培训○属下工作人员能高效率、高质量地完成本岗位各项工作任务并有较高的工作满意度○属下工作失误率低，协作部门（内部客户）反映良好独立工作能力○对本岗位各项工作、业务的熟练掌握程度○是否事事请示领导，工作依赖性强？（扣分）○在缺乏上级指导的情况下，能否继续做好本岗位各项工作？工作态度积极性○对改善现状，是否具有高昂的意愿与热情？○是否有不情愿的工作态度？○是否积极地学习业务工作上所需要的知识？○对工作和学习是否坚持到底不畏挫折？团队合作精神○工作上是否能接受团队领导（如项目设总、专业组长等）的统一协调指导？○是否坚持立场，促成团结与合作，是否有阳奉阴违的行为？○是否与他人做无谓的争执？○对后进者是否亲切关照，是否乐意协助他人工作？责任心敬业精神○是否能认清自己在组织中的立场与角色，并对此负责到底？○对其工作是否不必再令人操心，不必一一指示监督，也能明快、迅速地工作？○对工作的失误，是否往往逃避责任或辨解？对上司有否敷衍现象？纪律性规章制度遵守○有否以不实的理由请假、迟到甚至旷工？○是否理解并遵守工作各项规则、标准，以及公司的规章制度？有否唆使他人破坏规定？○在时间和物质上有否公私不分现象？○严格遵守工作汇报制，按时提出工作报告。客户服务态度○对待同事和企业外部人士有礼貌，服装或态度有否不整、不规矩现象？○对待客户的要求是否有推委、搪塞的举动？○工作中具有“以客户为中心”的意识○主动关心客户的需求，并努力使客户满意○客户对解决问题的建议满意自我开发热情○能否有持续地学习，提高自己的知识技能的愿望○能够通过学习及时掌握和使用新的设计软件和设计工具○能够通过学习及时掌握新的设计规范和标准工作任务工作繁重程度○非常重，表示考核期工作大大超出全年平均工作○很重，表示考核期工作超出全年平均工作○正常重，表示考核期工作为全年平均工作○一般，表示考核期工作稍低于全年平均工作○轻，表示考核期工作极少或工作任务对企业目标极不重要工作紧迫程度与正常工作相比○特急○急○一般○宽松工作重要程度○是否是与实现公司目标紧密相关？重要性如何？○是否与本部门工作目标密切相关？重要性如何？○是否是上级领导交办的与公司业务相关的事务？工作绩效产品或服务数量○超额完成任务○完成任务○未能完成任务产品或服务质量○工作是否认真仔细，有无浪费、不匀、或勉强？○工作完成的差错率、客户（包括内部客户与外部客户）○所完成的工作内容是否有预期效果？○工作完成后，能否及时总结并做好资料图纸归档工作？○完成工作是否全面，有无厚此薄彼，丢三拉四现象？○设计人员的设计任务达到院规定的质量要求○设计人员的设计任务在校对、审核时修改较少○设计人员的设计使用了比较现代的设计风格，而不是过时的设计风格工作完成速度○在所指定的时间内，工作完成程度如何？○工作完成情形如何（指速度与正确性的关系、定额的完成情况）？○工作的程序与准备有否浪费、不匀、勉强的地方？○是否因为重做而有所延误？预算成本控制情况○能否按照院、部门预算高效率地完成工作○是否存在工作成本浪费、损公肥私现象创新改善○在工作中是否运用新技术、新创意、新方法、新流程，推动了工作效率的提高教育指导部属○在工作中对员工的教育指导情况