消费者权益日活动策划方案(实例)多例

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消费者权益日活动策划方案(实例)多例为宣传年主题,深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日,促进和谐社会发展,xx市消费者协会经报请xx市人民政府同意,决定于“3.15”来临之际,开展一系列“3.15”纪念活动,并制定如下工作方案:一、指导思想以“消费和谐”年主题为主线,从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用,促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。二、活动名称xx市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。三、活动主题“消费和谐”四、活动时间全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。五、活动内容1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。由市消协主办,在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动,巡视指导。市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。活动设主、分会场。内容有:政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规,受理消费者投诉,商品检测,假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督,发布服务,展示商品等,向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。会场设置:拱门、气球、展牌等。活动时间为3月15日上午9点至12点。协办企业:xxx。协助消协做好具体工作。分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前,由xx区、xx区消协主办。2、举办电视文艺晚会。由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市政府、市政协领导参加。为体现“消费和谐”年主题,本次晚会将由市消协牵头,联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司,几家电信运营商共同参加,由协办单位提供节目,电视台文艺栏目组编导,市消协审查。六、组织领导根据工作需要,在三月上旬,市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议,召集相关职能部门负责同志,进行职责分工,共商“3.15”纪念活动有关事宜。为了加强组织领导,xx市成立20xx年纪念国际消费者权益日活动领导小组,对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下:组长:副组长:成员:组委会下设办公室,办公室设在市消协,负责活动的组织实施。主任:副主任:七、几点要求1、保护消费者权益活动意义重大,各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度,把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置,精心组织,同心协力依法履行本部门的职责,各成员单位加强协调,研究措施,及时解决宣传活动中遇到的问题。2、此次“宣传月”活动是党和政府关心消费者权益的集中体现,保护消费者权益是一项长期工作,各个部门要从履行职能出发,把保护消费者权益的工作提上重点工作日程,加大力度,强化措施,从实际出发,真正为广大消费者办好事、办实事。3、此次“宣传月”活动内容丰富,要做好前期准备工作,一是做好重大行动的策划工作。二是做好宣传资料的筹集工作。三是做好案件收集整理工作,在活动期间受理的消费投诉及举报的问题,一定要及时处理,并将处理结果及时通知消费者,化解社会矛盾。4、各地各部门要注意总结经验,研究问题。消费者权益日活动策划方案2一、活动背景随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个急待解决的问题。但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。二、活动的内容和目的活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”,活动目的是增强大学生维权意识,扩大学生的维权途径。三、参加人员学院全体师生四、活动时间20xx年3月五、活动地点略六、活动主办方略七、活动安排前期准备1、权益部干事收集抢答赛相关题目,3月6日晚交至副部长处整理。(要求:每人至少收集30个经典题目,题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题,贴近生活为佳,切记过于生僻刁钻。)2、宣传组:负责制作三张活动大海报。(海报要求:a、3.15消费者权益保护日由来与介绍b、3.15抢答赛活动宣传c、网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报,联系若干网店店主。3、食堂组:准备2条活动横幅,准备40份请帖;收集“网购维权”相关资料,制作调查问卷。4、物业组:负责申请两间活动教室,邀请三名主持人;制作“网购维权”宣传单,申请桌椅,申请图书馆大厅。5、3月7日中午12:00召开10级班长会议,进行活动介绍。(每个班选出一个代表,干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)6、3月10日呈递请帖,邀请嘉宾。7、3月15日晚7:00进行初赛,3月16日晚7:00进行决赛。活动流程1、3月10日联系网店店主召开会议,介绍活动流程与注意事项。2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场,张贴活动海报。3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验,每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。4、权益部成员向学生发放问卷调查。5、有意愿的学生进行经验交流。B、抢答赛流程及评分细则附后八、活动工作具体安排宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。3月15日下午6:30参赛选手在指定教室集合,由工作人员带领依次进入会场。3月15日下午7:00,10级学生代表在一教前坪集合,由工作人员带领依次进入会场。注意事项:1、组织要有序,注意人员安排尽量不与上课时间冲突。2、各参与集体和人员要实名签到,保持紧密联系。3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。5、退场次序安排:院领导及学生会主席团成员→参赛人员及学生代表,相关人员进行会场清理工作。九、活动风险评估问卷调查发放过程中,工作人员需要注意语气,避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因,活动移至图书馆大厅举行。十、经费预算邀请涵40张x2元80元矿泉水4箱x40元160元证书40元共计:280元消费者权益日活动策划方案3一、活动的指导思想xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动,以深入贯彻落实党的xx届三中、xx全会和中央经济工作会议精神,大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和《四川省消费者权益保护条例》等法律法规和“消费与服务”年主题为重点。其目的是:通过开展20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动,对年主题的广泛宣传,促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。二、活动的意义认真组织开展20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动,对深入贯彻落实党的xx届三中、xx全会和中央经济工作会议精神,推进消费维权工作深入开展,服务广大消费者,服务经济发展,服务社会和谐具有重要的现实意义。是关注民生,服务广大消费者,落实科学发展观,服务经济发展的需要;是应对国际金融危机,落实中央经济工作会议“扩内需、促增长”方针的举措;是强化消费维权理念,服务和谐社会建设的具体行动。只有全社会共同努力,树立消费者权益至上的理念,切实加强对消费者的保护,打击和制止各种损害消费者合法权益行为,才能营造和谐的消费环境,维护改革发展和稳定大局。三、活动的组织机构主办单位:xx市(区、县)人民政府承办单位:四川省xx市(区、县)工商行政管理局xx市(区、县)保护消费者权益委员会组织机构:成立20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动领导组,由副市长、xx市保护消费者权益委员会名誉会长张显富同志为组长,由xx市人民政府副秘书长李明龙同志,四川省xx市工商行政管理局局长、xx市保护消费者权益委员会会长庞晓龙同志为副组长,xx市保护消费者权益委员会各位副会长为成员。领导组负责具体组织工作事宜。活动由xx市(区、县)保护消费者权益委员会各委员单位依照各自职能组织开展。四、活动的内容以xx主会场为中心,各区、县上下联动;组织开展20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动,发动各商家、企业、消费者共同参与;加强舆论宣传,实现强势媒体互动。除认真组织开展常规活动,如:召开消委会各委员单位会议,节前市场检查,利用各种宣传工具宣传,报道消费维权案例,发布消费警示提示,销毁假冒伪劣商品,12315维权进商尝进街道、进社区、进农村、进学校等活动。重点开展以下活动:(一)开办20xx(xx)3.15“消费与服务”电视(网络)论坛。论坛于20xx年3月12日(星期五)下午15时至17时30分(地点待定)举办。论坛邀请政府相关职能部门、相关专家(学者)、经营者、消费者代表以及士共同参与,以互动为核心。论坛主题:政府相关职能部门、媒体及商家、消费者围绕服务广大消费者,服务经济发展,服务社会和谐肩负的社会责任和维权意识等。(二)开展20xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。宣传咨询活动于20xx年3月14日(星期日)上午9时30分至12时,在江阳区白塔广场举行。主要议程:政府及政府有关部门和消委会领导到场并致辞;现场解答企业和消费者的咨询,现场接受消费者的投诉;企业社会责任宣誓;文艺表演等。(三)举办3.15“消费与服务”主题晚会。晚会于20xx年3月底(具体时间待定)在xx市电视台演播大厅举行。五、活动的要求(一)经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,自觉履行社会责任,为消费者创造良好的消费环境;主动研究市场动态,积极研发低碳、环保产品,节能减排清洁生产;加强对服务领域的关注和投入,适应农民、残疾人、儿童、老年人等消费弱势群体的需要,提供个性化、多样化服务;特别是在家电、汽车、摩托车下乡,家电和汽车以旧换新等活动的实施过程中,要切实保证消费安全和服务跟进,真正造福广大消费者,使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。(二)行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准;积极推动服务产业发展,加强人员培训,提高服务理念和水平;倡导节能环保生产,扶植优秀企业发展抵制不良经营手法,自觉维护消费者合法权益;加强与消费者组织的磋商,完善行业规范与相关标准;引导业内相关企业,妥善处理消费纠纷。(三)政府各有关部门要紧密围绕“消费与服务”年主题,开展系列宣传教育活动,要因地制宜,因时制宜采取丰富多彩,群众喜闻乐见的形式宣传年主题的涵义、内容、意义和目的,使年主题深入人心;要为营造消费和谐环境,落实共同维权责任打造良好氛围。要广泛听取消费者意见,大力整顿市场经济秩序,强化市场监督管理;严厉打击制售假冒伪劣商品的违法经营行为,净化市场环境;规范、扶持第三产业发展,推动、扩大服务领域消费;鼓励节能、环保产品的生产,倡导低碳、绿色消费;保证物价平稳,完善社会保障体系,增强居民消费能力与信心。(四)广大消费者要转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理可持续消费,依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。(五)社会各界要积极参与年主题活动,新闻媒体要充分发挥对“消费与服务”的舆论宣传作用,积极搞好“消费与服务”活动的新闻宣传、采访、报道工作,不断加强宣传和引导,使扩大消费与三个服务的观念深入人心。(六)各级消费者组织要提高服务意识,创新服务机制,充分发挥职能作用,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益。要以消费维权为宗旨,积极维护和解决群众切身利益。坚持把服务发展作为“第一要务”;坚持把消费维权作为“第一要求”,认真受理消费者投诉,切实解决消费纠纷;要加强社会监督,敦促经营者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