珠江地产——千人宣誓创建和谐社区类型:诚信营销目的:借诚信活动建立品牌形象目标客户群:老业主和中端客户3月4日,珠江地产广州地区公司全体员工在罗马家园举行了“2005幸福生活升值年”千人宣誓大会,以“诚信见证幸福升值”为核心,再一次全面提升“诚信服务体系”。此外,广州珠江地产不仅公布了北京、上海、西安、深圳等珠江地产地区公司共同发布的《2005年珠江社区文化建设白皮书》,发布建设文明、环保、健康的和谐社区,还向全社会公布了珠江会及客户服务中心24小时免费服务及投诉热线800-830-2660及85560868,以接受广大消费者及社会各界的监督与建议。珠江地产“诚信系统工程”由五大体系组成,包括“诚信团队”、“诚信产品”,“诚信服务”,“诚信交易”,“诚信合作”等,再一次全面提升“诚信服务体系”。2005年的推广主题“幸福升值年”将分为四大部分:居住升值、投资升值、个人素质升值、家庭幸福升值。其以每季举办一个主题活动贯穿“幸福升值年”这一主题:第一阶段是从2005年起到2月25日,举办“欢喜购物节”,让新老业主、广大客户在春节前享受升值的购物资源。第二阶段是从3月1日~5月31日,实施“行天下旅游计划”。活动包括第三届千人登山大赛、“行天下”购房旅游奖励计划和“拉丁生活宣讲会”。第三阶段是6月份的“金手指”投资升值计划,将各项目的商用物业统一推出,在佛山、东莞、中山、深圳举行商用物业联展。第四阶段从7月1日~10月15日,举行“好家庭升值计划”活动,举办家庭活动,突出亲情、协作和交流。第五阶段从10月15日~2006年元旦,举办“幸福指数升值计划”,强调对职业人士的人文关怀,帮助其提升生活质量。策略分析近年来房地产市场的快速发展也产生诸多弊端,如信息不对称、购房过程不透明、产品良莠不齐、居高不下的投诉率等等,这些弊端致使市场出现了“诚信危机”。珠江地产通过联合社区举办诚信宣誓活动,一方面增强客户的购房信心,另一方面显示发展商雄厚的实力、树立品牌公益形象,对于项目的联动销售为客户注入强心剂。