PMP考核试题

PMP考核试题－－2005年度项目经理训练营培训1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435361题：选择题：你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳，你的下一步是：A．发布新简报B．制造关于项目的神秘气氛C．设立项目的“指挥部”D．制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则参考答案：C2题：简答题：项目经理的首要作用是什么？参考答案：保证项目目标实现3题：简答题：项目成功交付的关键因素是什么？参考答案：5个：合适的产品、必要的硬件和网络保障、完善的管理制度、熟悉产品和管理规范的使用者、严谨的维护支持体系，并基于客户方高层的支持与全员参与和稳定、能力强的双方项目团队的基础上。4题：选择题：以下哪一项是风险管理中的纠正行为：A．进行风险审计B．进行特别的风险反应规划C．执行应急方案D．进行风险评估参考答案：C5题：简答题：团队组成过程中，应把握的原则是什么？参考答案：建立项目经理的领导权威6题：简答题：项目成功的制约因素包括哪些？参考答案：质量、时间、成本7题：简答题：顾问的层次分哪几类？分别是什么？参考答案：功能型方案型业务型8题：选择题：正当项目顺利进行时，客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格、交货日期和进度来做些变更。在调整进行任何工作之前，项目经理应该需要获得什么沟通工具：A．与客户的会议B．与客户的正式的书面沟通C．来自客户的备忘录D．发给客户的备忘录参考答案：B9题：选择题：完整的项目计划不应包含的内容：A．风险规避计划B．项目时间表C．资源计划D．阶段、所有任务结构和流程E．质量管理计划参考答案：B10题：简答题：所有被批准的变更应在哪里体现？参考答案：项目计划11题：选择题：从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是：A．起因B．后果C．发生的概率D．风险级别参考答案：A12题：简答题：实施过程中针对不同对象，培训的种类包括哪些？参考答案：6个：管理层ERP理念培训、系统管理员培训、项目组标准产品培训、实施方法论和项目管理培训、最终用户培训、任务前的培训（如调研、测试前）13题：选择题：项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功：A．定期分析工作以决定排除什么事项B．明确优先事项C．在精力高峰期，安排最有趣的活动D．当出现问题时，责备其它项目干系人参考答案：B14题：选择题：项目质量管理的主要目的要确保：A．维护质量圈并工作有效B．定期进行质量过程检查评审C．无缺陷过程D．项目将满足最初打算要达到的要求参考答案：D15题：简答题：项目风险包括哪些内容？参考答案：商务风险、用户接受的风险、技术风险、实施风险、外部风险、项目管理风险16题：选择题：A项目经理发送给电子工程师一个电子邮件信息，要求她准备一份详细的技术报告，并在电子邮件中附注了某些说明。一周后，电子工程师所在部门的经理拜访项目经理以抱怨道：该电子工程师已经花费了45小时做出80页的报告。项目经理指出：他认为报告只需要有4页长，这里的问题是：A．缺乏反馈B．指令太多C．沟通太多D．缺乏信任参考答案：A17题：简答题：沟通的方式方法有哪些？参考答案：1、正式沟通、非正式沟通；2、上行沟通、下行沟通、平行沟通；3、单向沟通、双向沟通；4、书面沟通、口头沟通；5、言语沟通、体语沟通18题：简答题：实施中的业务需求分析即简单BPR评估（组织、流程）包括哪些内容？参考答案：组织、岗位、流程、产品结构、客户对象、业务战略、瓶颈问题、基础数据、信息化现状、部门间的关系与流程接口、业务流程问题、报表（查询、分析）19题：选择题：你是一个大型项目的一位项目经理，领导一个八人高级成员小组，每位成员是他（她）所在领域的技术专家。这些成员都是具有创造力的人，乐于在工作时不顾及所承担的任务在整个项目时间表中的顺序。你担心这种非正式的工作方式会危害整个计划，特别是考虑到项目时间表的限制和大量项目接口以及对外部因素的依赖，你因此召集了一次小组会议讨论工作程序以确保工作进行得适时并且顺序正确。在会议上，你将建立：A．时间表管理计划B．工作授权体系C．变更控制系统D．项目管理信息系统参考答案：B20题：简答题：沟通常见的三种模式是什么？参考答案：冷漠、同情、双赢21题：选择题：你是公司负责五个项目的经理。其中一个项目正结束之中，大多数的项目小组成员重新分配了工作。今天，该项目的项目经理询问是否可以在正式结束项目之前离职以便接受新的任务，因为他必须在三天内到新工作上报到，否则将不得不放弃，你直到现在许多管理工作未完成，你最佳处理方法是：A．任命一位新的经理执行最后的收尾工作，允许原来的项目经理离职，同时询问她是否可以出席最后的与客户的会议B．要求项目经理留任项目经理职位，因为她是处理最后管理工作的最佳人选C．自己进行最后的收尾工作，而不顾你的多项职能D．允许项目经理向新工作报道，但要求她在业务时间做项目的收尾工作，包括夜晚和周末参考答案：A22题：简答题：实施中业务需求调研的步骤包括哪些？参考答案：1、初步整理整体方案和思路；2、确定双方合适的参与人选；3、准备调研提纲和问卷；4、制定详细调研工作计划；5、详细调研和讨论；6、准备调研报告、确认23题：简答题：影响培训效果的因素包括哪些？参考答案：准备不充分（缺乏演示环境、课程安排不合理）；授课方式不当（内容安排、培训方式）；学员没有压力24题：选择题：项目经理不仅是激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解：A．不同的经理可能发生矛盾冲突的指示B．他们未来的提升只依赖于项目的成功C．技术知识对项目成功是必不可少的D．要进行新项目对团队成员不容易参考答案：A25题：简答题：项目信息构成的主要表现形式包括哪些？参考答案：主要的表现形式有书面材料、个别谈话、集体口头形式、技术形式等。26题：简答题：在项目成本管理中，哪种费用会随着实施时间的缩短而增加？参考答案：直接费用27题：简答题：项目人力资源管理比一般人力资源管理更强调什么？参考答案：团队建设与灵活性28题：简答题：当各小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候，小组建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系的有效管理通常是谁的职责？参考答案：项目经理29题：简答题：下面各项是否有不属于职业生涯发展规划步骤中的内容？如果有，是哪个？A．明确人生使命B．制定切实可行的计划C．找寻导师与标杆D．制定切实可行的计划参考答案：否30题：简答题：项目经理的职责有哪些？参考答案：计划、组织、领导、控制31题：简答题：项目经理必备的技能有哪些？参考答案：领导能力、成员能力拓展、沟通能力、人际交往、化解压力能力、解决问题能力、应变能力、借力、管理时间能力32题：简答题：马斯洛认为，最高层次的需求是什么？参考答案：自我实现需要33题：简答题：项目生命周期的四个阶段是什么？参考答案：识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目34题：简答题：用你自己的话描述一下项目控制过程意味着什么？参考答案：识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目35题：简答题：项目进度控制包括哪四个步骤？参考答案：1、分析进度以确定哪些领域需采取纠正措施；2、应采取哪些纠正措施；3、修改计划以便纳入选择的纠正措施；4、重新计算进度计划以评价计划采取的纠正措施的效果。36题：简答题：请列举项目实施过程中可能由于哪几个方面引发项目变化？参考答案：1、由客户引起；2、由项目团队引起；3、由项目执行过程中的无法预测的事件引起；4、根据项目成果使用者的要求发生的。37题：简答题：请列举一下有效授权的障碍有哪些？参考答案：1、项目经理想要亲自完成这项任务或者认为自己会做得更好、完成得更快些；2、项目经理不太信任其他人完成工作的能力；3、项目经理害怕他会对工作失去控制，无法了解情况；4、团队成员害怕会因犯错误而受到指责或者是缺乏自信心。