护理人员工作总结范文范本参考

护理人员工作总结范文范本参考护士的工作看似平凡而琐碎，却时时彰显着它的不平凡之处。从戴上燕尾帽的第一天，自己内心深处便种下了那颗为护理事业去服务，去奉献的火种。当得知我也能做为第四梯队的一员去支援一线时，似乎心中的那个火种再次被点燃，使命感油然而生。下面是由网友整理上传的“护理人员工作总结范本参考”，供您参考，欢迎阅览。护理人员工作总结范本参考【一】时光如水，瞬间又是一年。在医院的这一年，我在护士长的带领下，努力的达成了自己的目标，顺利的完成了护士的工作，做好了护理的工作，服务好了病人。下面是我对工作的总结：一、工作态度良好身为护士，在这一年的工作中，我保持着良好的工作态度，听护士长的指示，把安排给自己的工作努力完成。对待自己服务的病人，耐心的指导病人吃药和打针。每天会按时去查房，为各病房的病人提供服务。工作很努力，我不会因为自己是个普通护士，就去把工作给懈怠了，不管是什么样的工作，只要是需要我去做的，我都会竭力完成，不让护士长和病人失望。没有很重要的事情，我都会守在岗位上，当病人按铃需要服务时，立马询问病人要做什么。做事积极主动，哪里需要我，我就去哪里帮忙，不用别人传唤。二、学习刻苦，补充知识我众多护士中，我算是比较没有经验的，所以我这一年来学习特别的刻苦，我上班有问题就问，下班后回到家依旧要看护理书籍，把理论知识给补全了。因为自己的努力，所以这一年，我的理论知识变得更加全面，有很多的护理工作，我都可以自己去解决。本年度，我参加了医院刻意为我们护士举办的培训，学习护理操作方法，学习护理理论，学习如何针对不同病情的护理方法。一年来，我进步不少，是我期望的那样，我真的得到了成长。三、护理工作不足在护理这项工作上，我还有一些需要去改进的方面，有一些不足。在准备护理服务需要用到的物品和工具，我总是会因为粗心，导致拿错工具或物品，亦或是少拿了东西，导致要往返病房多次，耽误病人治疗的时间，这在工作上是比较大的问题了，我必须要去把它改好的。另外就是耐心还不够多，虽然我在护理时，已经算是比较有耐心的了，但是只要遇见一些无理取闹的病人，我的耐心就显得不够了，这样对于工作来说有很大缺陷的。对于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成绩，同样还要去学习，努力让自己变得经验丰富和知识丰富。我会朝着优秀护士这一方向前进的，在医院更努力去工作，让自己的护理手法很熟练，得到更多人的肯定。护理人员工作总结范本参考【二】20xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，任书记的领导下，在全院护士的共同努力下，护理质量稳步提高，现总结如下：一、依法执业，保障安全切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。全年完善新进护理人员档案16人（妇产科1人、内科4人、外科4人、全科二2人、社区科5人。办理首次注册9人，延续注册护士3人，变更注册16人。二、建立健全护理工作制度、规范及标准完善护理工作规章制度、质量控制标准、各种临床护理技术临床护理技术服务规范，各类护理疾病常规、仪器、设备、和抢救物品使用制度与流程。三、根据护理工作实际需求，实施科学护理管理。1、根据护理工作量，病情合理配置护理人员。2、护理人员分层级使用与管理：N0刚毕业护士或取得护士资格证不到1年护士N1有证护士1——2年内N2有执业证护士从事临床工作2——5年N34年以上护师1——3年主管护师N44年以上主管护师采取根据人的能力大小安排工作岗位和职责，使人进其才才尽其用事尽其力的能级管理模式。根据护士工作能力作为护士分层的首要指标，根据（患者病情护理难度技术要求）进行能级对应。将病情轻重不同的患者分配给能级不同的护士进行护理，从而保障了护理质量，保障了患者安全的同时，充分体现了护士的自身价值体现了患者对医疗服务需求的公平性。科室根据护理人才实际情况床位数及专业特点设置分组并对科室护理人员进行能级考核。确定责任组长、责任护士及助理护士。对护士工作要求及目标随着层次的上升而增高。具有不同的绩效系数，多劳多得，优劳优酬进行综合考评：主要是根据工作数量、质量、业务能力、满意度、职业操守、劳动纪律、操作考核等方面进行考核。奖金分配系数与层次对应递增。从而体现了责、权、利的统一。给护士营造了良好的职业氛围。能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明晰的发展方向，利于人才培养，护理价值体现，护理内涵提高，病人满意度提高，为临床护理工作安全性和实效性提供了资源保障。3、建立护理人员应急调配方案：内外科护理工作量大时，进行人力增援。弹性使用排班：增加高峰工作段，（如晨间护理时间）、薄弱时间段（星期六日节假日），确保基础护理工作落实到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。4、加强护士长护理（修订护士长手册，年计划季计划月计划周计划质控培训考核考勤等）科室护士长完善护士长手册，护理部在护士长会议上查看其落实情况。5、内科分科：3月份分内一科与内二科，为更好地服务病人（患者安全，合理使用护理人员，利于护理工作落实）。四、改善临床护理服务，深化优质护理服务模式1、制定优质护理服务目标及内涵，细化、量化优质护理服务并落实。（从入院宣教到出院指导）。2、改革护理分工方式，实施以“病人为中心”的整体护理。①责任到人，病人有“唯一”责任护士。护理减少管理患者数，对病情了解更全面，服务更周到。②分管护士对当班所分管病人实施全程护理（病情观察、基础护理、治疗、心理护理、康复和健康指导等。五、护理岗位定期培训，分层动态管理，体现护士层级能上能下。①护士分四级（N0、N1、N2、N3）护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。N0规章制度法律法规院感N1优质护理服务护理文书书写常见护理技术操作和急救等N2专科知识应用能力急救安全护理优质护理服务重症患者N4护理管理安全管理优质护理服务②对培训内容进行阶段考核。③考核不合格护士，护士级别降级使用。（级别不同岗位工资不同。）。开展：护理部组织培训27次（护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练——物资准备∕模拟情景∕人员分工∕演练过程效果评价∕整改措施∕最终评价）。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训（护理部培训可记入科室培训）。半年理论与操作各考核一次。六、护理新知识、新业务引进——护理质量持续改进方法与工具（品管圈）。提高基层主管及员工解决问题的能力，以患者导向的思想为基础，利用团队合作，进行自主改善（步骤：前期动员护士学习逐步了解品管圈护理部有计划培训开展活动运用护理工作）。1、品管圈活动在护理质量管理中的应用：对全院护士长和护理骨干进行护理“品管圈”专题培训。品管圈七大管理工具（甘特图——表示工作进度计划的线条图鱼骨图——原因分析图“人机料法环”柏拉图——所搜集的数据，加以整理、分类，以寻求占最大比例的原因、状况或位置。二八定律：柏拉图的“80/20”原理就是说明：找出产生造成最大错误（80%）的主要因素（20%））。2、品管圈如何开展：护理QCC的组织框架→主题选定→活动计划→目标设定→现状调查→数据收集整理→原因分析→对策拟定→实施讨论→效果确定3、品管圈管理工具在护理工作中运用：内科品管圈开展：课题名称——降低卧床患者压疮发生率20xx。9。26审核圈名：和谐圈圈长——巩光阳辅导员——蒋瑞圈员8人外科品管圈开展：提高静脉穿刺成功率圈名：点滴圈圈长李冉辅导员——郝仙巧圈员7人。品管圈开展进度均已到实施阶段。4、运用QCC管理工具对20xx年可控支出绩效数据分析（药库杂库一次性耗材消毒灭菌等进行分析）支出增加项目（原因）支出减少（原因）从数据中进行研究，通过分析数据，一是评价支出管理情况，二是评价科室各项护理工作开展情况（胃管∕口腔护理∕尿管∕压疮换药∕氧气吸入等）。七、护理安全保障落实，开展护理质量相关指标检测。1、制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒坠床等环节的安全工作程序和措施。制定并落实重点环节应急预案。2、定期监测跌倒坠床压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标。3、不良事件管理：及时主动无处罚上报——两级分析讨论——月总结分析。4、风险管理：高危患者风险评估——预防措施——发现问题处理报告——改进措施。全院护理不良事件发生21例（内科17例、外科5例、压疮6例、跌倒6例、感染1例、输液反应2例、导管滑脱6例：其中胃管4例∕尿管1例∕静脉置管1例）。八、护理优质护理服务及质量质控开展落实医院工作固化管理护理质控实施二级质控。二级质控：护理部每季度对临床优质护理服务及质量进行检查——反馈——整改——追踪落实。科室每月对临床优质护理服务及质量进行检查——反馈——整改——追踪落实。九、加强供应室工作管理。规范管理升级内涵、进行有效的质量监控：1、修订完善供应室制度及工作中相关表格，完善各项资料归档，把好灭菌物品质量关。使供应室所有工作具有可追溯性。2、供应室为医院临床科室提供物品消毒供应，为保障医疗质量，在手术病人增加、科室增加、住院病人增加、供应室人员不增加的情况下，环环落实：从回收、分类、清洗、干燥、包装、消毒、灭菌，都有严格的质控标准，保障灭菌质量，提供合格的消毒灭菌物品。3、严格把好一次性使用物品进库关，一次性医疗用品证件齐全，保留产品信息并存档，建立了一次性使用无菌物品发放登记本，领取、发放时都认真检查，生产厂家、生产日期、有效期等标记合格，方可领取、发放。4、每月与临床沟通，下收下送，提高工作态度，满足临床需求。5、按消毒规范的要求，定期进行环境微生物检测、无菌物品检测、压力灭菌器效果检测。保障灭菌质量。6、组织供应室人员参加市局供应室岗位培训和省特种设备人员岗位培训，并持证上岗。科内每月对工作人员进行供应室知识培训，严格各项技术操作规程，防止因人为因素造成的院内感染流行。由于采取了有效的管理及质检措施，全年未发生因灭菌物品不合格引发的院内感染现象。十、院感管理（加强医院感染控制工作）：1、加强培训：护理部组织培训院感相关知识6次，提高护理人员院感知识掌握度，使护理人员对消毒技术规范知识掌握。2、不定期对临床科室进行督导检查，发现缺陷隐患，督促科室及时整改。指导临床护理人员正确使用医疗消毒灭菌物品及消毒剂，从而减少医院感染。保障医疗安全。2、落实消毒隔离制度：空气消毒一般物品消毒非一次性管道消毒各种瓶类消毒器械敷料消毒床旁隔离消毒环境卫生学检查3、加强职业防护（手卫生等），4、医疗废物管理：严格分类规范收集及时转运存在问题：1、护理人力配备与一级医院的功能和任务存在一定的差距，病区护理人力配置存在护理人员短缺，护士排班方式欠科学，职称分层不合理，造成责任护士分工欠合理（根据患者病情护理难度和技术要求实施），需要进一步完善。两方面原因在一定程度影响护士为患者提供的护理质量。2、优质护理服务推进需进一步加强，支持保障模式存在差距。3、护理安全（不良事件）上报制度落实欠规范，对部分不良事件的根本原因分析针对性不强，护理安全措施落实效果继续追踪不到位。4、绩效管理方案考核内容不够全面，未能充分体现对护理风险高、技术难度大危重患者多的护理人员的优绩优酬。5、护理质量控制与管理未能有效应用相关质量管理工具进行分析、评价与追踪。6、病区药品管理有待加强规范，抢救车内高危药品存放较多，护士不知晓具体管理要求，不了解高危药品种类，医院缺乏对其用药安全的培训与指导。护理人员工作总结范本参考【三】一年转眼即逝，在肛肠科的工作也变得得心应手，现总结如下：1、在工作上，作为一名普通护士，我把对工作的热心全部投入到科室这个大集体中，为维护集体荣誉和科室利益，和科室成员团结友爱，互相关心，互相帮助，无论工作有多忙也毫无怨言。2、科室及医院组织学习了《唤醒医疗》这本书，实施人本位的医疗理念，使我感触颇深，让我在护理工作中更加关注病人的心理状况和人格尊严，在重视每一位病人的前提下，更有利于开展优质护理服务，使护理工作质量明显提高，安全隐患也迅速减少。3、科室引进了洗肠机和中药熏药机，护理人员加强培训，学会了中药熏洗技术和结肠水疗技术，更好地服务于患者，为患者减轻了很大的痛苦。4、参与护理部组织的礼仪培训，为优质护理服务工作提供了更大的便捷。5、学习