-1-绍兴市越城区招商局文件越招商[2004]11号绍兴市越城区招商局关于AB岗工作制度及考勤制度实施意见各部、室:为提高机关工作效率,严格工作纪律,保证各项工作正常运行,确保服务对象来局办事能顺利办成,根据局AB岗工作制度和考勤制度的规定,结合各对外服务岗位的职责和考勤制度的要求,制定本意见。一、AB岗工作制度1、实施范围、内容凡服务对象来我局办理有关事项涉及的所有岗位,均设立AB岗,即全局对外办事的所有岗位均明确一个主要责任人(A岗),同时明确一个协助人(B岗),在A岗因事离开岗位时,由B岗代理或接洽,确保服务对象来局办事有人接洽并在规定时间内办结。-2-2、实施岗位及AB岗分工序号岗位主要责任人(A岗)协助代理人(B岗)备注1办公室岗位周丽娟王静仅限服务对象来局办事有关职能2招商一部岗位王静金志敏3招商二部岗位金志敏周丽娟3、实施程序(1)、A岗离开岗位前,应把外来办事者必须使用的表格等有关资料和相关设备放到B岗能够取得和使用的位置,使B岗接洽A岗的工作后能顺利操作。(2)、特殊事项必须由A岗把关的,A岗离开期间必须开通手机,由B岗初审后,与A岗联系沟通,由A岗把关后办理。(3)、部室负责人离开时,可由B岗办理的事项,由B岗办理;必须由部室负责人审批把关的事项,由B岗电话请示或改由分管局长审批把关负责。4、实施责任B岗在代行A岗职责时,属A岗授意或A岗通常做法的差错,由A岗负责;属B岗变更的做法或把关不严,由B岗负责。5、其他各岗位人员变动时,AB岗人员按职能相应调整,不另发文。二、考勤制度1、考勤对象考勤对象为在局机关工作的公务员、工勤人员、事业单位职工,以及借聘用人员。-3-2、考勤内容和标准(1)、考勤内容:局机关工作人员的出勤情况和工作效率。(2)、考勤标准:各部、室按国家规定的劳动纪律进行考勤,局办公室将不定期检查局机关工作人员履行岗位职责的出勤情况。3、考勤方法和要求(1)、局里制定统一考勤表,建立日考、月结、年评的考勤制度。(2)、考勤要坚持从严要求,客观公正,实事求是的原则,不准弄虚作假,谎报虚填。(3)、考勤采取个人自考与办公室考核结合的办法,办公室搞好每天的考勤表。(4)、各部、室工作人员请病、事假1天之内由分管领导签出意见,1天以上由局行政领导签出意见,病、事假条送局办公室备案。特殊情况事前未告假的,事后必须补办有关手续,不办手续或未批准,按缺勤处理。二OO四年八月三日主题词:AB岗考勤制度实施意见抄送:区府办,区效能办越城区招商局办公室2004年8月3日印发(共印10份)