参考资料,少熬夜!高速公路考察报告范例(4篇)【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“高速公路考察报告范例(4篇)”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!赴西欧高速公路考察报告1《赴西欧高速公路考察报告》为借鉴西欧各国高速公路的成功经验和做法,提升我州高速公路建设、运营及管理水平,2005年3月29日至4月13日,应adac国际交流部主席的邀请,经州委、州政府决定,并报省委、省政府领导批准,州委副书记赵志彬率红河交通考察团一行9人,赴西欧进行专题考察,学习其在高速公路的运营、养护、管理、服务等方面的先进经验。一、考察的基本情况考察团在西欧考察期间,先后对法国、比利时、荷兰、奥地利、德国、意大利的高速公路、部分收费站、服务区、停车区进行了实地考察。在德国不莱梅,考察团受到德国著名的汽车俱乐部adac国际交流部主席mr.norbertkneffer先生的热情接待。在进行正式会谈之后,应邀参观了adac下属的信息传递、技术、销售等业务组成部门,并与其业务部门负责人员进行了交流和接触。西欧国家经济状况、经济体制大致相当,在世界上属发达国家,总体人均gdp为20000欧元以上,在世界排名比较靠前。在交通基础设施建设与管理体制上,各国虽有差异,但总的来说,还是比较接近的。考察期间,我们通过公路交通行程5300多公里,基本上是高速公路。从法国到奥地利基本为平原上修建的高速公路,从奥地利到意大利,需要穿越阿尔卑斯山脉,期间经过很多桥梁和隧道。这些高速公路和隧道的周到设计、建设质量无不让我们佩服。陪同向我们介绍说,覆盖整个西欧的高速公路网络,其中很多高速公路和隧道是上个世纪70年代建设的,有的甚至是20—30年代修建的,已有几十年历史,但其整体设计还是一直沿用,至今还不落伍。几天下来,深感西欧国家对交通基础设施建设的重视,对其发达的交通感触很深:国家之间公路连接无障碍通行,在国界仅设立该国公路标志或引导标志,形成了真正意义上的公路网络;无论是地上、还是地下,或者空中,交通网络四通八达,航空发达,电车、地铁上下分成几层,畅通无阻;高速公路路面平整、宽阔笔直、弯道较少,沿线有齐全的服务、安全、通信、监控等设施;公路两边山坡上,凡坡度较大参考资料,少熬夜!处,均建有护坡以防止山体滑坡及水土流失;在公路边有房屋的两侧,大多设有防护挡墙、隔音墙,以防噪音;高速公路上很干净,各种交通标志,标识齐全适用,有图案、符号、文字,比较形象、直观,体现了以人为本和快速、安全、高效、舒适的特点。通过考察,考察团对西欧高速公路建设与管理情况进行了深入讨论,一致认为:西欧各国历届政府都十分重视交通基础设施建设,高速公路交通网络已经覆盖了整个西欧,高速公路在设计上体现了因地制宜、实事求是的原则,注重质量及交通安全、环境保护及采用先进技术,特别是交通的四通八达,管理的文明有序,处处浓墨重笔书写了“以人为本”的思想理念,其成功做法值得我们借鉴。二、特点与体会(一)高速公路起步较早,四通八达,实现了网络化早在20世纪20至30年代,高速公路就开始在德国、意大利等西方发达国家出现。西欧国家高速公路有计划、大规模建设是在上世纪50年代中期以后,此时西方主要发达国家开始从战时经济状态进入持续快速发展时期,交通运输需求总量不断增长,工业社会生产的多品种、少批量产品及高、精、尖产品大量增加,对运输的方便性、及时性要求明显提高。与此同时,汽车工业迅速发展,汽车运输逐渐成为综合运输体系中的基础运输方式,这对于高速公路的发展起到了直接的推动作用。高速公路网的规划基本上由中央统一进行建设规划,充分体现国家意志并具有权威性,任何建设和管理机构不得随意更改规划确定的路线、工程项目和技术标准。高速公路的建造有力地推动了公路网的建立,如今,高速公路网络已经覆盖整个欧洲,成为各国交通运输系统的主动脉。德国是世界上最早修建高速公路的国家,有9条高速公路与邻国相通,其高速公路已有60多年的历史,居世界第三位。由于地处欧洲中部,其大部分高速公路同时又承担着欧洲大陆交通的职能。因而,德国的高速公路网促进了整个欧洲经济开发以及邻国之间的经济交流。到2004年底,德国公路通车里程达23万公里,其中,高速公路总里程达到1.15万公里,形成了欧洲最庞大的高速公路网,并以气魄雄伟、质地优良而闻名于世。此外,法国、意大利高速公路就其质量、密度而言及每百万人享有高速公路长度,均居资本主义国家前列。济青、沪宁高速公路考察报告2济青、沪宁高速公路考察报告参考资料,少熬夜!七月中旬,省宜黄公司组织9名基层所长和费收科长,在济青、沪宁高速公路进行了为期十天的考察学习,通过观看、听讲和座谈,可以发现,济青、沪宁高速公路的现状相对宜黄高速公路而言,除在机构设置、管理模式等方面有较多的共性之外,还有一些独特并值得借鉴之处。一、对费收队伍的军事化管理考察期间,我们参观了济南站和青岛站,其办公室、宿舍、食堂和费亭给人的强烈印象就是整齐、统一、洁净,从桌椅规格到摆放,从文书字体到印章,从衣帽搁置到牙膏牙刷,其明快、规格显示着严谨和战斗力。在员工宿舍里,每个房间均按统一的方位摆着3—6个整洁的床铺,军被叠得方方正正,象一排大小相同、挺拔而棱角分明的豆腐块。在读书室里,十几个着装严谨的非当班费收员专注于各自手中的书刊,在同他们的交谈中了解到,除正休外,全休费收员一律留所,外出要请示,归所要报到,并严格遵守作息时间,早上奏军号起床出操,白天参加学习或集体学习。在员工食堂,碗柜和餐桌椅排列整齐并被编上序号,炊事员则穿着洁白的工作服各忙其事。二、保障有力的征稽秩序在济青、沪宁高速公路,除军车外不存在其它任何免票车辆,包括“警”牌车辆和“o”牌车辆以及内部系统的非巡逻车辆,这在我们的考察车通行济青、沪宁高速公路按章缴费的过程中得到验证,尽管有相关领导的亲临接送。当我们针对征费和稽查工作,与同济青、沪宁高速公路主管费收的领导座谈时,济青高速公路的领导介绍说,逃票现象是高速公路的共性,在这里主要是防止购短途票和冲岗逃票,为了加强征稽力度,除了沿线各站和当地派出所签有协管协议外,大站还装有从费亭传至办公室和各员工宿舍的预警系统,每当费亭发生纠纷或冲突,当班费收员便启动报警装置,值班领导和留所人员在接到报警后迅速赶至现场,以便有效地维护秩序,调解纠纷,避免冲突,为保障预警的严肃性和快速反应,还相应制定了应警制度,并不定期开展预警、应警演习。沪宁高速公路的领导则介绍说,沪宁公路的逃票行为主要是中途换卡(ic卡)和车载吨位的涂改,不存在特殊车辆(如“警”牌和“o”牌车)的免票或逃票现象,相对来说,这种良好的征费秩序主要是靠江苏省委、省政府的实际支持,一方面,江苏省政府制定颁布了除军车外的所有车辆,必须自觉购票通行的硬性规定,另一方面,省委书记和省长从沪宁开通的第一天起,就带头购票通行,同时还得益于江苏省公安厅厅长的支持,他以省委常委的身份,站在全省一盘棋的高度,参考资料,少熬夜!严格要求全省公安干警和车辆积极配合支持高速公路的各项工作,当我们在收集沪宁高路有关征费政策的文本时,我无意中在当天“扬子江”晚报的头版右上方看到江苏省公安厅和交通厅联合发布的《关于加强对沪宁高速公路征费和上路行人从严管理的通告》。在谈及如何处理同一车辆吨位核定不一的混乱现象时,沪宁指出为减少矛盾,提高通行速度,以底标量为准。另外,济青、沪宁均强调,改制后的企业行为对逃票车辆不再罚款,但要实施全程3倍票款的加收。三、注重效益的经营体制济青、沪宁高速公路为降低成本,提高效益,各征费站均实行四班三运转。在济青高速公路,其中层干部和办事人员均会驾驶,以便精减司机人数。在沪宁高速公路则有40%的员工实行劳务性质用工,在劳务工年满40岁后就不再续签劳务合同,并且每年对所有员工实行5%的末位淘汰,空缺人员则对社会统一招考,以克服资格现象、关系现象给工作带来的弊端,从而保持队伍的活力与生机。四、创特色的管理举措在济青高速公路,自99年转型改制实行企业运作机制后,以佩戴星标来建立、推进竞争激励机制,并作为济青的特色管理举措。它通过对全体干部员工系统综合的考评结果核定肩牌所挂星标的等级,它分为银星(银白色)和金星(金黄色),金、银星均分1—5颗的等级,1颗银星为最低等级,5颗金星为最高等级,当银星升格到5颗并再升一格时,便佩戴金星一颗,然后每升一格增加金星一颗,这种方法的实际效果在于星标是荣誉,成绩、报酬、职务和地位的象征,它有效地激励着员工努力工作,奋发向前。五、优良的对外服务如果留意观察,可以发现济青、沪宁高速公路的对外服务是把司乘、高路和社会紧密联系在一起,并且非常注重服务的深度和社会价值。首先,费收员的服务意识十分强烈,在同费收员的交谈中,他们对“服务”二字的使用频率较高,在费亭,当班人员的仪表和精神面貌流露着饱满的严谨与端庄,征费班长规范地扎着武装带站立亭外,并向我们敬礼,费收员也面带柔和得体的微笑,那种对工作的投入让人感到一尘不染。其次是服务设施的硬件投入大,角度广,一是服务区的功能齐全;二是费亭环境美观,没有卫生死角,其周围精心考究的绿化布局,显现出一幅花红草绿树秀的画面;三是费亭配备有服务司乘的医药及工具箱、气象牌、交通图;四是路途设置有较多的提醒司机保持车距的标识牌,如建造提醒司机注意安全行车的大型悬壁广告,广告画面极参考资料,少熬夜!富创意并附以文字,如“亲人盼归,安全首位”、“生命有限,安全走好每一步”,这让我们感受到其服务思维和触角,并不仅仅围绕企业自身的发展,更升华为职业的使命和对社会的责任。在济青、沪宁高速公路,其坦荡、挺拔、整洁、利落的路况;富有生机与活力的员工队伍;典雅洁净的工作环境;以及独具匠心的服务思维给我们留下了深刻的印象,这固然离不开本地区良好的经济条件,但其中对于人的能动作用的挖掘和发挥,不能不让我们学习和思考。考察后的几点设想和建议一、管理所内部建设的构想着眼发展,面对未来,为了让高速公路给社会提供更优良的服务,基层管理所的内部建设可归纳为“五个一”工程来建设:1.打建一支高素质的队伍。从发展的角度看,要让征费窗口真正成为传承人类文明的前卫,就要克服困难,改变目前已经习惯的管理方式,推行军事化训练和管理,对费收员进一步从思想、心理以及理论、业务上着手系统计划的教育,并建立健全有力的约束机制,培养员工严谨的纪律性、独立的思想性,以及健康的人格自尊心和民族尊严感;培养员工雷厉风行,忠诚实干的工作作风,避免放任自流、不思进取和陷于狭隘矛盾心理的消极状态,增强员工队伍的知识和智慧含量。在日常管理中,要做到赏罚分明,言而有信,只有赏罚分明,才能营造公正公平和开拓进取的局面,让扎实干事的员工感受到荣誉与价值所在;只有言而有信,才能严肃纪律,达到充满秩序的管理局面,战国秦孝公时期,商鞅徙木立信,使秦国强大,就是范例。同时,还要针对当前社会节奏不断加快的特点,让费收队伍特别是偏远管理所的费收人员,积极接受新事物、新思维、新观念,具体说,就是要学习“曹聪秤象”的创新思维,克服“守株待兔”的懒性思想,发挥费收员的主观能动作用,真正建立一支有战斗力的高素质队伍。2.建立一套规范的内务。一是办公室、宿舍和食堂要根据各所的特点规范、统一起来;二是各种文档、票据帐表以及食堂帐务,包括微机内存文档都要规范、系统起来;三是明确职责,建立相应的考核制度,不留真空;四是公开所务,增强透明度。3.配备一套齐全的文娱设施。在生产力中,人是最活跃的因素,为了陶冶员工高尚的精神情操和生活情趣,应该配备一套较完善的文娱设施。4.建设一个典雅的所园站貌。所园站貌是一个企业的外在形象,它展示着一个企业的管理水平和企业文参考资料,少熬夜!化,它体现着对司乘人员感观的服务质量,同时又是感染员工爱所爱岗情绪的因素。因此要用心建设所园所貌,并通过追求每一个细节的完美来增加企业的含美量。5.建立一种有高路特点和个性的企业文化。企业文化是伴随企业的生产实践而提炼的、具有独特企业特点并指导企业进一步发展的理念、思维和约定俗成的总和,它是企业的灵魂和动力源泉。任何一个没有自己文化的群体或组织都是没有