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项目30%全年30%全年20%季度5%季度15%季度服从内部管理遵守公司、部门的考勤制度、行政管理制度，并服从上级领导的管理按照各类培训计划开展工作并做好相应的台帐记录，差错率小于5%乘务员档案管理差错率小于0.5%做好乘务员、安全员技术档案的建立、维护、更新工作的管理工作，确保乘务员、安全员技术档案的有效性、完整性；差错率小于0.5%手册管理、各类业务文档管理依据公司手册管理制度对部门手册进行管理确保其的有效性、完整性；各类业务文档的整理、更新、保存工作内部流程指标内部运营乘务部各岗绩效目标目标类型目标描述权重数据录入的及时性、准确性，数据分析结果的可参考性及可利用行完成时限目标关键控制点指标乘务员年度复训、晋级、升级培训安排差错率小于0.5％机供品管理乘务部[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%乘务部[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%乘务部乘务部经理评分文档管理制度乘务部、财务部乘务部经理评分参见机供品管理制度乘务部、人事部乘务部经理评分乘务部各岗绩效目标数据来源计算方法备注