航空物流公司主任情报员绩效考核表

项目客户指标提升服务质量10%全年人事行政部发生1次有效投诉，该项指标得分为零20%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（国内航行情报资料汇编已准确更新份数/应更新份数）-99.8%)/99.8%]}×100％15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（通告信息监控、传递份数/航行通告来报数）-99.9%]/99.9%}×100％15%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（经批准临时航路条数/规划临时航路条数）-97%]/97%}×100％10%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%{1+[（数据库公司有效航路条数/数据库公司航路总条）-99.6%]/99.6%}×100％班组管理10%7月底运控部/人事行政部未及时建立绩效考核体系，该项指标为零；建立体系后，根据绩效运转情况评分5%全年运控部未建立了班组内学习和培训机制，该指标得分为零。学习计分：[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%5%全年运控部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%；少于2项得分为零10%全年运控部育成率不足100%，该项指标得分为零[1+(情报学员参加放单考试通过/学员总人数-1)]*100%否定指标飞行安全100%全年安全标准监察部若发生因航行情报原因导致飞行事故、事故征候及严重差错＝0；否则＝100％备注运控部性能情报分部主任情报员岗位年度目标建立情报员学习和培训机制，年度学习不低于6次组织情报员利用业余时间进行学习，提高情报员整体业务技能。班组内制度创新与流程创新不少于2项。分部牵头开展的制度与流程的创新。此项指标作为加分指标。按照航线走向、保障设施变更情况，准确制作修改导航数据库工作单，及时发放机载导航数据库目标关键控制点计算公式指标航行情报学员育成率100％评分办法权重完成时限情报学员参加放单考试通过率100％数据来源航行情报资料按周期按时更新，重点是机载情报资料包、网络版情报资料汇编和空军管制一号规定。严密监控通告来报，准确判断通告影响范围，及时传递通告信息，全面准确向签派员和机组提供航行前情报资料汇编。提高与各部门的沟通频次；注重对飞行员的提醒和解释杜绝因航行情报原因导致飞行事故、事故征候及严重差错加强自身及下属情报员责任心教育；严格遵循民航规章和公司各级手册。航线走向规划准确率大于97%熟练掌握航线走向规划设计技巧，准确掌握航路航线结构布局，准确计算航线距离。机载导航数据库数据维护准确率大于99.6%保证所属航行情报员绩效考核体系顺畅运转主任情报员对所属情报员的绩效考核有40％的审核权重学习与成长内部培训体系和员工满意度目标类型目标描述内部运营航行情报资料整理、发放准确率大于99.8%航行通告发布准确率大于99.9%内部客户有效投诉为零