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项目指标财务指标降低本部门费用本岗位年度可控费用不超过6万元15%全年客户指标为公司各部门提供良好的服务因工作原因造成的有效投诉事件为零10%全年全年公共培训不低于6次；新员工培训完成率100%15%全年培训类费用审核差错率为零；5%全年定期检查各部门外培记录，填写检查报告；公司培训协议签约率100%10%全年改进工作方法，提升内部服务品质相关法律文件保管完整有序；合同遗失或污损率为零5%全年公司级人才库专项实现公司级人才库的岗位覆盖率不低于公司现有岗位的85%15%全年企业文化建设公司内刊准时出版率100%；内刊满意度不低于90%10%全年人力资源需求规划普通员工提出招聘需求后1月内人员到位率100%；特殊及中层岗位提出需求后，1月内到位率不低于80%15%全年1、加强法律知识学习和合同条款审查；2、规范劳动合同管理；3、做好员工解释工作，有效避免合同纠纷；4、加强合同文件管理，实行专人专管。建立因工作需要的公关费用预算(12月)；控制交通费；建立培训台帐，严格控制培训费用不超预算；控制年度内宣费用不超过2.4万；控制年招聘费用不超过3.6万每次培训提供完善的培训方案和后续服务；建立公司级培训台帐、培训档案(12月)；及时、负责的完成员工社保等手续的转移办理；严格按照档案文件管理规定，确保员工合同、证书等管理规范、安全和存取快速；目标类型目标描述权重完成时限人事培训专员目标关键控制点1、建立外培员工信息台帐；2、每季度检查各部门培训记录情况并填写报告；3、做好培训协议签订、管理工作；发展指标加强部门沟通，确定实际需求情况；保持与人才库中人员的定时沟通，拓宽人才引进渠道；内部流程根据公司计划安排新员工培训、岗位技能培训等；加强与各部门的沟通，确定培训方案；拟制培训效果评估报告并存档1、加强费用产生原因审查；2、提出费用节约方案；3、与部门协商流程优化。加强公共培训，提高基础知识积累1、至少建立2家人才市场、2~3家网络招聘渠道；2、建立人才库定期发布制度并实施；1、严格按照内刊出版计划组稿、审稿和出版；2、每年做一次内刊专项满意度调查人力资源分部财务部[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%人力资源分部人事行政部发生有效投诉得分为零人力资源分部人事行政部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%人力资源分部财务部发生费用审核差错，该项不得分人力资源分部人事行政部定期检查未完成本项不得分；培训协议签约计算：[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%人力资源分部人事行政部根据合同文件管理情况评分人力资源分部人事行政部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%人力资源分部；市场部人事行政部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%人力资源分部人事行政部[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%1、加强法律知识学习和合同条款审查；2、规范劳动合同管理；3、做好员工解释工作，有效避免合同纠纷；4、加强合同文件管理，实行专人专管。建立因工作需要的公关费用预算(12月)；控制交通费；建立培训台帐，严格控制培训费用不超预算；控制年度内宣费用不超过2.4万；控制年招聘费用不超过3.6万每次培训提供完善的培训方案和后续服务；建立公司级培训台帐、培训档案(12月)；及时、负责的完成员工社保等手续的转移办理；严格按照档案文件管理规定，确保员工合同、证书等管理规范、安全和存取快速；人事培训专员数据来源计算公式责任部门目标关键控制点1、建立外培员工信息台帐；2、每季度检查各部门培训记录情况并填写报告；3、做好培训协议签订、管理工作；加强部门沟通，确定实际需求情况；保持与人才库中人员的定时沟通，拓宽人才引进渠道；根据公司计划安排新员工培训、岗位技能培训等；加强与各部门的沟通，确定培训方案；拟制培训效果评估报告并存档1、加强费用产生原因审查；2、提出费用节约方案；3、与部门协商流程优化。1、至少建立2家人才市场、2~3家网络招聘渠道；2、建立人才库定期发布制度并实施；1、严格按照内刊出版计划组稿、审稿和出版；2、每年做一次内刊专项满意度调查人事培训专员备注