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项目指标对外培训和资料支援增加收入项目数3%年内部培训和资料成本下降项目5%年人员培训需求满足和实施10%年适航资料提供与使用10%年对程序和流程的贡献数量和百分比10%年适航资料接收、管理15%年与OEM的联络5%年技术资料管理和更新12%年新航站、外站的资料5%年培训管理15%年可靠性管理5%年发展指标新增工作内容数5%年财务指标客户指标内部流程维修工程部工程分部培训专员年度指标目标类型目标描述权重完成时限通过对华夏外部单位的培训获得收益由于自己组织培训，减少的培训费用和从兄弟航空公司获得免费资料合计，内部培训的成本最低化对提出的各类人员培训需求满足性；外站维修人员培训要求完成；联络培训单位，协助安排培训期间住宿、行程及时提供有效性资料，技术资料随时可查，克服多基地、多航站和航站变化频繁的特点，满足资料的发放和及时修订。奖励资金的管理、资料发放的管理、培训管理和会议记录的管理CAD、SB接收及时，登记、录入系统及时、完整；评估单、EO、技术通告等文件分类管理规范，时时可查。及时获得的除防冰培训教材，积极联络OEM解决技术资料更新不及时问题规范管理控制技术资料，及时更新版本或下载临时插页更新资料，上传资料及时，保证资料的现时有效性新航站技术资料准备、配发及时，外站的资料更新配发及时到位部门培训计划的制定和完成的情况资料更新管理、培训实施符合适航局管理要求适应发展需要接受难题数维修工程部工程分部培训专员年度指标目标关键控制点数据来源计算方式（公式）备注