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1ABCD来自中国最大的资料库下载「透視海外投資的新壓力」研討會-企業社會責任與績效資訊揭露中華公司治理協會秘書長暨安侯建業會計師事務所林秀玉會計師電話(02)2715-9786;傳真(02)2715-9888電子郵箱:lynnlin@kpmg.com.tw来自中国最大的资料库下载主講人簡介–林秀玉會計師專業資格-中華民國執業會計師-中國及美國會計師考試及格-國際電腦稽核師(CISA)-中華公司治理協會秘書長專業經驗-上市(櫃)輔導及報表簽證-本國及外商企業報表簽証-公司治理、內控內稽相關研究及訓練等3ABCD来自中国最大的资料库下载企業社會責任與績效資訊揭露座談大綱OECD跨國企業指導綱領-一般政策、揭露企業社會責任定義與議題GRI2002指標美國年度100最佳之企業公民整合之經營模式與企業公民制度之推動-2002福特六和企業環境報告書(目錄)-2002FordMotorCorporateCitizenshipReport(節錄)企業公民制度推動之要素4ABCD来自中国最大的资料库下载推動地球倫理、善盡企業公民之責企業勢力及影響力前所未見*:全球前二十大企業營收總額超過八十個最貧窮開發中國家國內生產毛額全球五百大企業控制世界貿易之70%，直接外國投資之80%和世界經濟產出值之25%因此:1.為了永續發展，必需推動「地球倫理」，且因企業掌控生存所需之水及空氣品質與食衣住行育樂，故需推動「企業公民(企業社會責任)。2.我國企業為全球化經濟供應鏈之重要一環，也應善盡企業公民之責。来自跨國企業指導綱領:二、一般政策考量其營運所在國之政策、審酌其他利害關係人之觀點，採取下列行動:1.促成經濟、社會及環境進步以達到永續發展的目標。2.依循地主國政府的國際義務及承諾尊重受其業務活動影響者的人權。3.透過與當地社區密切合作積極培養當地能力，包括商業利益，及在健全商業實務的需求之下，發展在國內及國外市場的業務活動。4.積極人力資本的形成，尤其藉由創造就業機會及促成員工訓練機會達成此目的。5.有關環境、健康、安全、勞工、稅捐、財務獎勵或其他議題，避免尋求或接受在法規架構內未予明訂前的豁免。6.支持及擁護良好的公司治理原理，並開發及運用良好的公司治理實務。7.開發及運用有效自治實務及管理制度，以培養企業與其營運所在社會間之信賴及互信關係。8.以適當方式，包括透過訓練方案等，宣導公司政策以提昇員工的熟知並遵守該等政策。9.員工若針對違反法律、指導綱領或企業政策的實務向管理階層或循適當方式向主管機關提出善意報告，禁止對該員採取歧視或處分行為。10.在可行情況下鼓勵企業夥伴，包括供應商及轉包商，運用符合指導綱領的公司行為原則。11.迴避參與不當地方政治活動。6ABCD来自跨國企業指導綱領:三、揭露1.企業應確保將其業務活動、公司結構、財務狀況及業績等攸關資訊，及時的、定期的、可信的加以充分公開。該等資料應以企業整體的角度揭露，在適當情況下，營業範圍或地理區域應一併揭露。企業的揭露政策應針對其性質、規模及所在地而訂定，並應考量到成本、業務機密及其他競爭相關議題。2.企業應對揭露、會計及稽核事務採取高品質的標準，OECD亦鼓勵企業對非財務資料，包括現有的環境及社會報告等，採取高品質的標準。對於編輯及公布財務及非財務資料的標準或政策應予作成報告或說明。3.企業應揭露其基本資料，包括其名稱、所在地、公司結構、其母公司及各主要關係人之名稱、地址及電話號碼、所有權結構，包括相互持股情形。7ABCD来自跨國企業指導綱領:三、揭露(續)4.企業亦應揭露下列重要資料:公司財務及營運績效。公司宗旨。主要股東持股及表決權。董事會成員及首席執行長，及其報酬。預期的重大風險因素。有關員工及其他利害關係人之重大議題。治理結構及政策。5.OECD鼓勵企業通報下列額外資料:有意公開揭露的企業行為說明表或財務報表(valuestatement)，應包括企業的社會、倫理及環境政策以及其他行為規範(codesofconduct)的資訊。此外，亦應告知這些報表的採認日期、適用的國家與個別企業實體，及營運績效等資訊。管理風險與遵守法律制度，以及企業行為報表規範或報表等資訊。企業與員工及利害關係人關係之資料。8ABCD来自中国最大的资料库下载企業責任(永續發展)企業社會責任企業金融責任企業環保責任企業責任(永續發展)之三個層面(社會)(環境)(經濟)註:參考「企業社會責任-滿足變遷中的期望」，2001年2月中華民國企業永續發展協會翻譯出版来自中国最大的资料库下载企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，並且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質－世界企業永續發展委員會企業社會責任之參考定義註:參考「企業社會責任-滿足變遷中的期望」，2001年2月中華民國企業永續發展協會翻譯出版10ABCD来自中国最大的资料库下载人權員工權益環保社區參與供應商關係監督(評估)利害關係人的權利企業社會責任之主要議題－世界企業永續發展委員會工作小組註:參考「企業社會責任-滿足變遷中的期望」，2001年2月中華民國企業永續發展協會翻譯出版11ABCD来自指標(註)–經濟直接影響-客戶:營業收入，地區別市場佔有率-供應商:銷貨成本及進貨，如期付款佔總合約之比率，10%以上供應商清單及各國之主要供應商清單(額外)-員工:各國之薪資總額-資金供應者:各類別之利息或股利金額，累積盈餘增加(如:平均資本報酬率)-公共部門:各國之各類稅額及收受各類補助金額、社區或公益團體之捐贈(實物另列)，基礎建設(如學校)(額外)間接影響(尚無標準參考指標)(額外)-係未能充分反映於以貨幣衡量之交易額之外部成本或效益，例如:產業競爭力、社區對該企業營運之依存度等12ABCD来自指標–環境原材料:秏料，廢料能源:直接秏量，間接秏量(購入量)，使用再生能源(額外)，主要產品用各年用量之統計(額外)，上下游關連用量(使用能源秏用高之材料)(額外)水資源:總用量，來源及使用對當地(如溼地)之影響(額外)，抽取地下水佔水源更生量比率(額外)，再生運用(額外)物種多元化:擁有、租用或管理生態豐富區之土地及面積，企業活動、產品及服務對物種之重要影響，擁有、租用或管理用於生產或開採之土地(額外)，活動及作業對保護區域或敏感區域之影響(額外)，活動導致棲息地之變遷或棲息地之保護復原之比率，保護及復育物種計畫(額外)，作業影響瀕臨滅絕物種之數量(額外)，已在或計畫在保護區域作業之營運單位(額外)13ABCD来自指標–環境(續)排放、放流及廢棄物:溫室效應氣體(CO2,N2O,HFCs,PFCs,SF6)排放量，臭氧層破壞(如CFC-11)，NOx、SOx等氣體排放，廢棄物量及處理方式，重大放流之類型與量，化學物、油及燃料排放量及環境影響，間接影響溫室效應氣體排放量(額外)，生產、運送或進出口Basel協定認為具危害性之廢棄物(額外)，重大影響水源、生態系統及棲息地之放流(額外)供應商:供應商環境政策與程序(額外)產品及服務:主要產品及服務對環境之影響，產品使用至報廢時可回收資源量之比率及實際回收比率法規導循:違反當地、區域、國家或國際法規或協定之事件及罰款運送:物流採用之運送方式對環境之重大影響(額外)綜合:各類環保支出總額(額外)来自指標–社會勞工政策及工作環境-員工:員工屬性分析(全職或兼職、正式或臨時等)，員工淨增加或平均離職率，優於法令之福利(額外)-勞資關係:員工加入獨立工會或隸屬團體協商合約之比率，勞工代表參與決策或管理(如公司治理單位)(額外)-工安衛生:職災事故及死亡之紀錄與通報、工安衛生委員會之組成(包括勞工代表)，工傷、停工或缺工比率及職災死亡數(含下包商)，HIV/AIDS之政策及計畫，遵循工安衛生管理制度之證據(額外)，與工會或員工代表之工安衛生協定及為該協定所涵蓋之員工比率(額外)-教育訓練:各類員工年平均受訓時數，員工生涯規畫之計畫(額外)，員工技能管理或終生學習之政策與計畫(額外)-多元化及機會:公平對待政策及其監督，資深經理及公司治理單位女性之比率或不同種族之比率15ABCD来自指標–社會(續)人權-策略與管理:員工屬性，優於法令之福利(額外)-不歧視:員工加入獨立工會或隸屬團體協商合約之比率，勞工代表參與決策或管理(如公司治理單位)(額外)-團體協商自由:職災事故及死亡之紀錄與通報、職業安全衛生委員會之組成(包括勞工代表)，工傷、停工或缺工比率及職災死亡數(含下包商)，HIV/AIDS之政策及-童工:各類員工年平均受訓時數，員工生涯規畫之計畫(額外)，員工技能管理或終生學習之政策與計畫(額外)-紀律措施:公平對待政策及其監督，資深經理及公司治理單位女性之比率或不同種族之比率-安全措施:安全人員之人權訓練類別、人數及期間(額外)-原住民權利:保障原住民之政策、綱領或程序，社區訴怨處理機制，與社區分享營收及回饋16ABCD来自指標–社會(續)社會-社區:員工屬性，優於法令之福利(額外)-賄賂及貪污:員工加入獨立工會或隸屬團體協商合約之比率，勞工代表參與決策或管理(如公司治理單位)(額外)-政治獻金:職災事故及死亡之紀錄與通報、職業安全衛生委員會之組成(包括勞工代表)，工傷、停工或缺工比率及職災死亡數(含下包商)，HIV/AIDS之政策及-紀競爭與定價:公平對待政策及其監督，資深經理及公司治理單位女性之比率或不同種族之比率来自指標–社會(續)產品責任-消費者安全及健康:員工屬性，優於法令之福利(額外)-產品及服務:員工加入獨立工會或隸屬團體協商合約之比率，勞工代表參與決策或管理(如公司治理單位)(額外)-廣告:職災事故及死亡之紀錄與通報、職業安全衛生委員會之組成(包括勞工代表)，工傷、停工或缺工比率及職災死亡數(含下包商)，HIV/AIDS之政策及-穩私權:公平對待政策及其監督，資深經理及公司治理單位女性之比率或不同種族之比率18ABCD来自中国最大的资料库下载利害關係人群組分為七類:一、股東二、少數民族及婦女三、員工四、環保五、社區六、顧客七、非美國之利害關係人美國年度100最佳之企業公民評比項目100BestCorporateCitizensof2003註:conductedbyBusinessEthicsMagazine,aUSmagazine.19ABCD来自就七項利害關係人群組，每一企業於其中二或三項表現卓越而非全部七項排名分別為第一之GeneralMills及第二之Cummins係以“社區”項目著稱，其中GeneralMills近四年均列入100Best且於20