事务秘书工作总结范文(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“事务秘书工作总结范文(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!行政秘书工作事务认识总结1行政秘书工作事务认识总结——区级机关事务管理中心综合管理科(区公车管理办公室)一.工作对象1、春申湖大酒店2、在水一方大酒店3、市民活动中心4、市民服务中心5、人民来访接待中心6、机关事务管理中心7、相城区党政机关公务用车二.工作范围及工作职责1、做好办公室每天日常打扫,文件整理,接待来访人员等事务具体有:早晨上班开窗透风,保证空气流通;早晨冲好热水瓶的热水,保证办公室开水供应;下班后扫干净地面,做到不留纸屑;下班务必关掉空调,电灯,电源总开关;外出或下班所好门窗,以防偷窃;整理好桌上文件,归类归档,整齐有序;报刊杂志阅读完毕后统一放入角落,不随意乱放;办公桌、沙发等及时进行擦拭,不留灰尘;有来访人员,要礼貌接待,请坐倒茶,细致有礼;保证盆栽的成长,每星期浇一次水;及时丢掉垃圾,更换垃圾袋,确保垃圾桶不留异味2、做好机关事务管理中心日常行政工作具体有:把电费、水费等的发票拿给领导签字,登记入册,随后交由会计;每季度收齐中心采购的单子,通过采购系统进行登记输入,上报财政局;每次开会都要把做好会议纪要,把会议的时间、地点、参与人员、主要内容、各领导讲话等内容一一记录整理;日常文件做好归类、存档。3、协助科长做好“两酒店三中心”的相关事务具体有:整理好各酒店报送的材料,分类归档;整理好三中心报送的材料,分类归档;4、协助科长做好“区公车管理”的相关事务具体:把各单位报送的车辆材料进行核查,如报送的材料是否完整,有无审批等;把报送给市局的车辆与车管所的进行比对,对一些没登记的或登记于别处标记出来,报告领导;三、工作要求1、不迟到,不早退,有事提前请假,严格遵守作息时间;2、处理的有关事务要保密,不随便乱说;领导之间的讲话不外传,严谨细致;3、工作要循序渐进,合理安排工作时间,避免工作无条理性、杂乱无章、漏洞百出。要做到稳、准、及时。秘书事务2秘书职业资格考试考试简介秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。考核内容1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。考核方式1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题二种题型。2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答。3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。[2]考试科目秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公[6]室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。秘书趣事公司买了一台电脑,放在秘书的办公桌上,有一天女秘书被领导训斥了,领导说:这个电脑呢,虽然是放在你的桌子上,主要是你在用,但是它不是你的个人财产,你在电脑上写“我的电脑”,影响很不好。于是,日后公司里“我的电脑”都被重命名为“我们的电脑”。一个刚刚到公司工作的小伙子抱着一搭文件站在碎纸机前犯愣,这时老板的秘书经过,看到后就说:“真是菜鸟,连这个都不会用”。说罢抢过文件,放到机器里按动了电源,很快文件就被切碎了。这时小伙子说:“真是谢谢您了,可是复印件从哪里出来?”女秘书:。。。。。。老总中午喝了酒,下午来到会议室开会,问身边的秘书:“人都到齐了么?”秘书:“到齐了”。老总大手一挥“上菜”!经理叫秘书转呈公文给老板,“下个月欧洲有批订单,我觉得公司需要有人去监督。”老板在公文后面签下:“Goahead”。经理以为老板同意了。出发那天,遇到秘书。秘书:“老板同意了?”经理:“老板不是说Goahead?”秘书:“难道你还不知道老板的英文程度?老板的意思是去个头!上卫生间时,碰到领导,想拍个马屁,于是杯具了,我竟然说出一句:“您亲自上厕所呀?!”,领导更幽默,说“秘书出去办事了!!!”秘书人员是秘书工作的主体,能否做好秘书工作,根本上取决于秘书人员所具备的职业道德修养。职业道德是秘书人员从业立业之根本。秘书相对其他职业而言,最接近决策层,领导层,甚至直接参与其中,知密多、知密早、知密深,如果一旦道德沦丧,造成的损失无法估量。因此,秘书人员的职业道德修养尤其重要。要养成良好的职业道德修养,我认为要从以下做起:一、秘书之德在于敬二、秘书之德在于从三、秘书之德在于正四、秘书之德在于信秘书的基本要求-、忠于职守,自觉履行各项职责服从领导,当好参谋跟从领导2秘书的基本素质3秘书的基本素质事务秘书工作总结32011年工作总结转眼2011年即将过去了,自己在秘书岗位上工作已有一年半的时间,回首过去,感受颇深。在这段时间里自己的工作能力得到不断的磨练和提高,思想更加成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与领导的支持、部门人员的密切配合分不开。下面我就将今年来工作和思想上的感受,自身的不足之处进一步剖析。一、一年来工作取得的成绩公文流传与处理方面:作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。在文件的流转、查办方面严格按照公司规章制度,保证各类文件拟办、传阅的时效性。对各部门起草的公文严格审查把关,确保以公司名义发送的公文符合公文管理规定。截止到10月累计收文99件,审核发文99件。全年未发生1起因文件流传处理差错而产生影响公司形象的事件。文件起草与材料撰写方面:作为一名公司秘书,要能正确认识和理解新时期党的路线、方针、政策和公司改革发展方向,在思想认识上同公司保持一致,积极配合部门领导撰写公司文件与材料。每月末对各部门工作完成情况进行核对,催收各部门月度小结、计划、办公会后及时整理会议纪要。待总经理批示完毕后,送至各部门轮阅。截止10月共撰写各类会议纪要99件,参与撰写1次年终工作报告,参与撰写1次年中工作报告,其余汇报材料6份。督察督办工作方面:督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办工作的主要执行人员,通过口头、书面等方式加大了督办力度。抓好领导交办和批办的事项、基层对公司精神贯彻执行进度、落实情况以及领导交办的临时性工作等。截止10月共下发督察督办工作单10份,督办内容66条,进一步确保了工作的实效性。对内协调与对外接待方面:本人工作中能勤恳踏实、处处以身作则。对内无论的在重大决策和重要问题的解决中,都能主动与部门主任协商,交换意见,相互沟通,相互支持,服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对外工作,只注轻重大小,不分彼此厚薄。截止10月共接待55次,未发生一起因接待影响公司形象事件。公司费用控制方面:在部门工作中,主要配合主任完成公司业务招待费用控制工作。一年来,时刻以党员的标准要求自己。大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。全年招待费用基本在控制之内(计划外发生费用不计)。参与企业文化活动方面:在完成部门工作的前提下,积极利用周末业余时间参加公司各项活动。团青方面:认真履行好机关团支部书记本职工作,组织机关全体团员为公司扶贫帮困对象开展“拒绝冷漠奉献爱心”活动。配合完成公司共青团基层组织数据采集系统录入工作。工会方面:认真履行好机关工会组织委员职责,配合公司工会开展各类文体活动,如:篮球比赛、羽毛球比赛、拔河比赛等;配合机关工会完成“温馨之家”创建工作。同时参加公司拓展和各类竞赛活动,为公司企业文化建设,凝聚力工程出一份力。二、工作中存在的不足与努力的方向1、勤于学习,希望能在本职岗位上得到进一步的锻炼提高。一是加强理论学习。二是加强政策法规学习。三是加强业务学习。此外,要对审核文件、起草各类文稿以及公司的各种重要会议、各种调研活动严格把关。在学习和工作中,注重不断总结好的经验做法,认真吸取失误的教训,不断完善各项工作,不断取得新的进步。2、勇于实践,希望能够参加起草各方面的文稿,在文字和写作上全面锻炼提高自己。通过多次起草行政工作报告、行政工作总结及各类文件,从而更多的锻炼和提高写作水平和文字能力,这样就能更好地为领导决策提供可靠的数据和依据,更好地服务于公司的工作。在文稿工作任务的安排方面:一是超前谋划。牢牢把握公司工作的一般规律,早谋划、早安排、早准备,使工作忙而不乱。二是靠前指导。本着一切以高质量地完成工作任务、让领导满意为目标,改变过去事后讲评为先期的学习、讨论和研究,加强事前的指导,提高文稿质量,提高工作的水平。三是勇挑重担。在急、难、险、重任务面前撑得住、顶得上,困难面前不退缩,荣誉面前主动让。在重要活动的组织协调方面:围绕会议议题的准备和确定,积极和议题提出部门对接,协调早做审核工作,为会议的顺利召开做好前期准备工作。会后,及时安排迅速完成会议纪要,并按纪要完成相关文件的处理。3、遵规守纪,热心并有信心作好司办秘书的工作。提出“六严六不”工作纪律:严格办文规则,严格办事规则,严格服务规则,严格政治纪律,严格组织纪律,严格廉政纪律。坚持“嘴严、手勤、腿快”的原则,不折不扣地完成领导分配的各项任务,较好地完成了领导意图。秘书作为公司的参谋和领导助手,应该起到参与政务、管理事务、搞好服务的作用。有了这些工作的基础,使我对今后的工作充满了自信。在今后的工作中我都将一如既往地勤奋学习,努力提高理论水平和业务水平!用心做好本职工作。