网吧收银岗位职责精选4篇【导读引言】网友为您整理收集的“网吧收银岗位职责精选4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!网吧收银员岗位职责规章制度【第一篇】1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传。3、随时了解本网吧上座率等情况。4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。6、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。7、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。8、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。9、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面,如果有客人有遗失物品,记好机号,并收捡好,不得私吞,以便客人来取。若客户及时不来取,说明情况交还给老板处理!如果客人机子出现问题,应及时帮助顾客更换机子,并且交班时向网管汇报!10、收银员如果有事需要上机(上机时间为凌晨0:00-7:30)不允许因其它原因暂借给其它人员使用。上班时间收银员不得打磕睡。11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上网。12、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。13、收银员有事如需请假,请提前一天通知网吧管理人员,(特殊情况除外)收银员如果辞职,请在半月内通知网吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。14、收银员试用期为壹个月。一个月内如果双方都满意,继续留下工作。收银员签字:网吧签字:新村网吧网吧收银员岗位职责含处罚【第二篇】网吧收银员岗位职责1、洁身自爱,严于律己,小心谨慎,细心认真,坚持遵循财务制度办事。2、收银员,言谈举止要端正,自身形象直接影响到店面整体形象。如发现收银员服务态度不好,语言粗俗将处以每次20元的罚款。3、有顾客开卡时必须主动接过身份证,刷卡后必须告知顾客卡上余额。收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,找补金额和身份证必须交到顾客手中。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。(若发现违反以上行为给予每次20元罚款)。4、在吧台区域工作员工不能在时间内与其他员工嬉闹、扯皮如有发现每次处罚20元。5、员工之间友好相处,相互帮助并配合工作,语言谦逊,不自大,做好本职。(发现不支持其他工作员工正常工作的每次罚款20元)。6、任何人不许进入收银台范围,收银员负责监督的提示,不提示收银员负主要责任(主管及网管技术员除外,无特殊事项其余人等未经许可不得进入)发现每次处罚收银员5元罚款。7、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清..否则两班一起承担)8、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担。若无法验证是谁收取的假币.则由全体收银员共同承担。9、充上网费务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。10、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用。一经查明立即辞退。11、商品销售应现金支付,不得借出任何商品,出现差额或不能收回现金由直接责任人承担损失。12、未得到接班人签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员承担。)13、机器有故障,收银员必须即时通知网管。网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知主管)。14、收银员负责按照审核会员、收钱、办理计费开机、顾客下机结算的步骤工作。积极做好网吧形象宣传,推广网吧会员办理。15、严禁收银在上班时间内在吧台内与服务员聚众聊天或与员工打闹,一经发现将对相关人员处以20元罚款。16、收银员工作时应专心致志,不能经常分神做与工作无关的事,影响自己本职工作。17、收银员不能与员工开金钱方面的玩笑,身不端将严肃处理或处罚。18、晚开通宵时,一定要问好即时开机或加上网费顾客是否是通宵以避免按计时收费,如出现差额直接责任人负赔偿责任。19、收银员应保持自己工作区域整洁,交接班前应处理好自己工作区域卫生方可离开。20、每班次卖货员工负责货架上物品的摆放整齐,做到冰箱及货架内及时补货,所卖货物存余数不多时应及时申请补货,不及时做到以上几点,发现每次处罚20元。21、协助服务员对上网费余额不足的上机顾客进行提醒。22、发现异常下机应及时通知服务员协助查询,如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作.。23、收银员不能擅自离开岗位,必须安排其他员工协助替管方能外出,如未按要求执行因此影响工作每次处罚20元(尤其是用餐时间段和客流高峰时间段)。24、未上班收银员不得进入吧台,一经发现每次处罚20元(特殊情况除外)。25、收银员闲暇时应该主动积极配合服务员搞好所在区域的卫生,服务员外出或忙碌时收银员若有空,必须主动收拾桌面打扫卫生。(若出现以上情况,收银员无动于衷给予每次20元处罚)收银员签字:网吧签字:本规定即日生效帝豪网吧2013年4月9日网吧收银员岗位职责【第三篇】Word文档仅限参考网吧收银员岗位职责职责一:网吧收银员岗位职责1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。如未按规定履行,一经发现,严肃处理,带班经理负连带责任7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;8、认真核对、填写交接班记录本;9、不得将私人物品随意摆放收银台;10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理;11、不得在收费机、冲点卡机私自插接u盘、mp3、手机等外接设备,一经发现严肃处理;12、上班期间禁止携带手机上岗。13、定时广播公益广告;14、完成带班经理临时交办的工作。职责二:网吧收银员岗位职责1、认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。2、上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。3、收银员交***时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错应及时查清原因。禁止在帐目上做手脚,一经发现,立即辞退。4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可。5、除了收银员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广客户办理会员卡。7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。8、如遇客人赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。10、吧台台面随时清理,不允许存放不常用的杂物。11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。职责三:网吧收银员岗位职责1、洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。2、任何人不许进入收银台范围(主管及经理例外,其余人等未经许可不得进入)。3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法检验时则由全体收Word文档仅限参考Word文档仅限参考银员共同承担。5、充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班网管签名认可。6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物既出不收回。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。8、不得到经理签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员承担。)9、机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知主管)Word文档仅限参考网吧收银员岗位职责规章制度【第四篇】网吧收银员岗位职责规章制度1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价2、严格按照实名制一人一卡一机制开卡,积极做好网吧形象宣传。3、随时了解本网吧上座率等情况。4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。6、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。7、除了收银员,其他人员,未经批准,不得进入收银台内。8、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。9、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。10、收银员上班期间不得使用客户端机器。上班时间收银员不得打磕睡。11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器使用其他软件浏览器等。12、注意观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒网管或当班经理,并向公安机关报警。13、收银员有事如需请假,请提前一天通知店经理,(特殊情况除外)收银员如果辞职,请在一月前递交辞职报告。让经理尽快做好安排工作。14、如违反以上规定数次,视情节轻重,网吧有权当即辞退收银员收银员签字:网吧签字:新村网吧