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1.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（A），那么他的这个任务会完成的非常好。A．丰富B．多样性C．开放性D．创新性2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（C）。A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题3.从自我塑造上进行（A）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（C）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。A．行政人员B．相关部门C．后勤人员D．科技人才5.（A）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。A．认知力B．行动力C．行为能力D．自我认知能力6.随着知识经济的发展，（B）成为社会生产活动中的主要方式。A．分工细作B．团队协作C．沟通D．社会活动7.（C）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。A．人际关系B．社会关系C．知识D．沟通能力8.良好的（C）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。A．性格特征B．职业素养C．团队意识D．职业道德9.从（A）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A．自我认识B．自我观察C．自我提高D．自我塑造10.目标管理的具体形式呈现着（C），但基本内容大同小异。A．多元化B．复杂性C．丰富性D．多样性11.（A）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。A．自我评价B．自我提高C．自我认识D．自我监控12.职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（A）。A．范围B．标志C．标杆D．定义13.绩效管理中的（D）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。A．业绩差距B．业绩评价C．业绩分析D．组织分析14.信任是管理的（D），没有信任就没有管理，信任就是生产力。A．核心B．基础C．前提D．手段15.专注于自己的事业，是发掘自身潜力的重要（D）A．前提B．路径C．方法D．基础16.关于工作（B），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。A．绩效评价B．绩效评估C．绩效分析D．绩效管理17.自我能力的认知具有重要的（A）。A．发展意义B．塑造意义C．社会意义D．成长意义18.将（B）引入个人管理，将有助于我们正确处理工作和生活上的各种压力，保持身心健康，提高工作效率。A．压力管理B．绩效管理C．自我塑造D．情绪管理19.具体到实施和落实工作目的时，劳动主体所采用的行动、思维和手段是工作内容的重要组成部分，体现了工作目的的（A）。A．确定性B．不确定性C．主观性D．实践性20.专业技术人员必须具备任职于本岗位应有的（D）和能力。A．基本技能B．基本知识C．基本经验D．基本心态21.交往的手段可分为语言手段和（C）两类。A．物质手段B．精神手段C．主观手段D．客观手段22.绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（A）。A．结果B．改变C．反馈过程D．过程23.（A）主要集中在问题本身而不是组织系统方面，其推动力在于解决问题而不是系统分析。A．绩效差距B．绩效评价C．绩效分析D．组织分析24.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（C）。A．自我问题B．心理问题C．心理健康D．身体健康25.责任心高的专业技术人员，可能同时兼有（B）类型的潜在人格。A．大局观B．神经质C．外向性D．宜人性1.考核中的公开原则有三个要求：一是制定的过程要公开，也就是在制定规则的过程中，对制定规则的（bc）等，广泛征求意见，采取多种形式，让全体员工参与。A．必要性B．公开性C．可行性D．公平性2.专业技术人员绩效评价结果的应用主要在（ac）几个方面。A．团队组织B．个人C．企业D．管理者3.在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（abc）积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。A．尽量避免争论B．勇于承认错误C．学会批评D．学会宽容4.计划管理是计划的（bcd）过程。A．制定B．编制C．执行D．考核5.建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下（ad）原则。A．与财务连结B．因果关系C．企业战略连结D．成果量度与绩效驱动因素6.所谓的团队，不仅仅是人数上的组合，其中的人员有（ac），只有这样的组合才能称为团队。A．共同目标B．共同责任C．共同理想D．能为他人负责7.一般而言，企业单位的KPI的指标分为研发系统、营销系统、采购系统、生产系统、财经管理系统。各个系统指标具有（bc）。A．严谨性B．规范性C．科学性D．稳定性8.专业技术人员的胜任特征一般包括（abc）等。A．主动性B．系统性计划C．概念性思维D．自我教育9.绩效管理的考核包含以下哪些原则（bcd）。A．对比性B．公开性C．馈性D．改进性10.平衡计分卡在使用过程中应避免以下（ac）方面障碍。A．信息交流B．组织与管理系统C．绩效考核认识D．企业发展战略11.个人在做（ac）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。A．自我考核B．自我管理C．自我评价D．自我探索12.专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差（ad）。A．考评指标理解误差B．趋中误差C．目标管理误差D．光环效应误差13.工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完成这个目的的（bcd），工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。A．行动B．手段C．计划D．思维14.优化人际关系的具体方法有如下（abcd）A．尽量少说话B．仔细观察别人C．不要总是有理D．保持微笑15.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（acd）进行分析。A．环境方面B．态度方面C．障碍方面D．策略方面16.性格的自我认知要从以下（bc）几个方面去观察。A．态度B．理智C．情绪D．兴趣17.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（abd）方面。A．员工可实现自我提升B．协作力量不可小觑C．团体个人双赢D．规范个人行为18.以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（cd）。A．目标管理法B．相对评价法C．绝对评价法D．描述法19.一个人的生理素质、心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中(bd)A．相互贯通B．相互作用C．相互理解D．相互制约20.人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（ad）A．惰性B．责任感C．积极性D．集体性1.绩效评估体系在社会生产劳动中起着推动和促进的积极作用，特别相对于生产力和科技水平高速发展的今天，绩效评估体系作为企业的人力资源管理的科学评测标准之一。Y．对N．错2.心念和技能可以提升，而要让正确的心念、良好的技能发挥作用，就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。Y．对N．错3.潜力=潜能。两者均是指潜在的能量或能力。狭义地说，潜力/潜能就是指某个人或某个团体内在的没有发挥出来的力量或能力。Y．对N．错4.要立足于本岗，结合自身的优势和特点，进一步学习和领会有关自己岗位职责的具体要求，辩证地理解要求与自己工作的实际之间的关系。Y．对N．错5.绩效考核有五大原则是制定绩效考核的标准。Y．对N．错从自我塑造上进行（）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。D自我能力的认知具有重要的（）。C下列不属于职能制组织结构缺点的是（）D专业技术人员绩效评价工作能够为管理人员开展其他业务工作提供决策信息，是指导人力资源管理者做好其他业务工作的（）基础组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是（）C从传统的文化（）来看，人格技能主要是一个伦理道德范畴，是传统文化的折射和积淀(心理结构)心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（）。B无论是对企业还是对专业技术人员个人都是十分重要的，通过（）分析，既有利于改进企业总体系统，也有利于提高专业技术人员的素质和工作质量。（绩效诊断）管理层如果是责任心高，同时又具备经验（），那么他的这个任务会完成的非常好。C（）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。自我认识2014年专业技术人员提升自身绩效的策略试题（最全版）一、选择题1.“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的【B】坎贝尔2.“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称【B】事业部制结构3.“吾生也有涯，而知也无涯”强调的是什么的重要性？【B】终身学习4.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的是哪一种观念【C】学以致用5.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是【C】彼得·圣吉6.360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是【C】政策相对稳定7.360度绩效考评立意甚佳，表现在【A】360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的8.360度绩效评估的缺点【B】考核成本高9.360度绩效评估的应用误区【C】滥用10.360度绩效评估的优点是【A】全面客观的了解有关自己的优缺点的信息11.KPI的应用误区是【B】对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题12.按照考核内容绩效考核的方法分为【B】特质法13.彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的【D】强化系统思考14编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是【C】渠道15.不固守已经掌握的知识和形成的能力，对自己的知识，认识和能力不断进行完善的能力被称为什么【C】自我更新16.不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点【C】模拟分权制17.常见的绩效指标类型是【B】质量18.冲突产生的原因不包括【A】良好沟通19.对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是【A】合作策略20.对于冲突处理的基本策略说法错误的是【A】抢夺策略21.对于冲突的消极作用说法错误的是【B】冲突不会对群体效率产生影响22.对于岗位分析的主要方法，说法错误的是【A】想象法23.对于岗位分析说明书，其中的误区是【A】只重结果，不重过程24.对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是【A】目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，25.对于沟通的功能说法错误的是【A】言语功能27.对于合作方式，无效的情境是【B】问题或任务很简单28.对于绩效辅导说法错误的是【C】与员工的直接上级无关29.对于绩效管理的流程说法错误的是【B】绩效实施30.对于绩效管理的目的描述错误的是【B】成果目的31.对于绩效评价方面，说法错误的是【B】怎样评价32.对于流程再造的方法说法错误的是【A】强调面相客户和供应商来整合企业业务流程33对于流程再造的特点，说法错误的是【C】以上司为中心34.对于倾听的具体行为，说法错误的是【B】打断对方35.对于任务绩效，描述错误的是【B】他受情境等因素的限制36.对于团队的类型，分类错误的是【C】娱乐团队37.对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是【A】潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可38.对于周边绩效描述错误的是【A】受环境因素的限制39.对于专业技术人员的概念，说法错误的是【A】单纯付出体力劳动人员40.对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是【A】无法衡量41.对于专业技术人员独立性特征描述错误的是【C】需要上级来遥控指挥42.对员工的行为进行衡量的方法有【A】关键事件法43岗位分析的直接结果是【B】岗位说明书44.岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括【A】岗位描述和岗位规范45.岗位说明书