一、四川省城镇供水企业运行考核评价标准

四川省城镇供水企业运行考核评价标准评价必备条件1、被评价企业的法定代表人及其技术总负责人必须持有《四川省城镇供水排水职业资格证书》和《四川省城镇供水排水执业证》；2、企业管理关键岗位人员职业资格证书和执业证持证上岗率须达60%以上；3、企业主要操作工人员职业资格证书和执业证持证上岗率须达70%以上；4、预防性健康检查合格证和卫生知识培训合格证持证率100%。说明：上述各条任何一条达不到标准的，均不得实施运行考核评价。四川省城镇供水企业运行考核评价标准(一)企业名称：评价时间：年月日项目(应得分)条款序号企业规模区分分值实际得分10万立方米／日及10万立方米／日以上的企业5万立方米／日(含5万立方米／日)以上、10万立方米／日以下的企业1万立方米／日(含1万立方米／日)以上、5万立方米／日以下的企业1万立方米／日以下的企业一、人员素质(15)1经营、技术、财务、统计负责人必须具备中级及中级以上专业技术职称。其中，高级职称至少不得少于2名。经营、技术、财务、统计负责人必须具备中级及中级以上专业技术职称。其中，高级职称至少不得少于1名。经营、技术负责人必须具备中级及中级以上专业技术职称；财务负责人、统计负责人必须具备初级及初级以上专业技术职称。经营、技术、财务、统计负责人必须具备初级及初级以上专业技术职称。经营或技术负责人中至少有1名具备中级专业职称。3扣分标准：达不到标准规定的相应技术职称的，发生1人次扣0.5分。2管理关键岗位人员职业资格证书和执业证持证上岗率应达80％以上。管理关键岗位人员职业资格证书和执业证持证上岗率应达70％以上2扣分标准：管理关键岗位人员持证上岗率虽达60％以上，但未达到标准规定的百分比比率，每低一个百分点扣0.5分。3主要操作工岗位人员持证上岗率应达90％以上；预防性健康检查和卫生知识培训合格率达100％。主要操作工岗位人员持证上岗率应达80％以上；预防性健康检查和卫生知识培训合格率达100％。2扣分标准：主要操作工岗位人员持证上岗率虽达70％以上，但未达到标准规定的百分比比率，低一个白分点扣0.5分；发现1人未持预防性健康检查合格证和卫生知识培训合格证的扣0.5分。4经营、技术负责人原从事现经营项目的年限不低于5年。经营、技术负责人原从事现经营项目的年限不低于3年。经营、技术负责人原从事现经营项目的年限不低于2年。经营、技术负责人原从事现经营项目的年限不低于1年。2扣分标准：经营、技术人员原从事现经营项目的年限少于1／2评价标准规定的以上，本项目不得分；虽达1／2之上，但未达到标准规定年限，少一年扣0.5分。5专业技术人员占企业职工总人数的比例：高级职称应占2～3％，至少不得少于3名；中级职称应占8～15％；初级职称应占20％以上。专业技术人员占职工总人数的比例：高级职称应占1～2％，至少不得少于2名；中级职称应占5～12％；初级职称应占15％以上。专业技术人员占职工总人数的比例：中级职称应占5～8％，至少不得少于2名；初级职称应占10％以上。3扣分标准：对应的专业技术职称人数，少于标准规定人数，本项目不得分；相应职称所占标准比例较最低标准低一个百分点，扣1分。5水质检测、计量检测、生产调度等关键技术工种的中级及中级以上技工占95%。水质检测、计量检测、生产调度等关键技术工种的中级及中级以上技工占90%。水质检测、计量检测、生产调度等关键技术工种的中级及中级以上技工占85%。水质检测、计量检测、生产调度等关键技术工种的中级及中级以上技工占80%。3扣分标准：关键技术工种的中级及中级以上技工所占比例，较标准每低一个百分点扣0.2分。二、基础管理(25)7制定有企业（公司）管理标准。扣分标准：未制定标准本项目不得分；标准不规范、欠完善扣2～3分68制定有防灾及重特大事故等应急预案。扣分标准：没有任何应急预案本项目不得分；较标准相比，每少一项预案扣2分109建立了水质监测化验机构和设施，按月有原水、净水、出厂水、管网水水质检测分析报告。扣分标准：未建立水质监测化验机构扣5分。有国家级的得5分；省级的得3分；自建的得2分。无按月水质检测分析报告扣5分；较标准每漏一项扣1分。1.510按时限要求及时、准确、完整的上报各种报表、报告和资料。扣分标准：上报不及时扣0.5分，漏报一项扣0.5分。1.511财务管理帐目、凭证、报表规范、合法，依法纳税。扣分标准：财务管理欠规范扣0.2～0.5分；有偷、漏税现象扣0.5～1分。612环境优美，绿化覆盖率达20%以上。环境优美，绿化覆盖率达18%以上。环境优美，绿化覆盖率达15%以上。环境优美，绿化覆盖率达10%以上。扣分标准：较标准绿化覆盖率每低一个百分点，扣0.1分。1三、水源管理(5)13取水口应安装防护栅和网罩0.514取水口周围半径100米的水域内无杂物、垃圾，水面无累积漂浮物。0.515取水口上下游和井取地下水的水源应划定水源保护区，并设立明显标志和严禁事项告示牌，严禁捕捞、网箱养鱼、游泳、爆破、取土、淘砂、排污和从事可能污染水源和任何活动。116建立健全与环保部门联系制度，应制订有防止水源污染防范措施、预案。117取水口上游1000米，下游100米作为源水监测段，并设有监测点。0.518供水水源的水质应符合国家《地面水环境质量标准》Ⅲ类要求。119取地面或地下水每日应对源水检测。每月应按国家规定项目作1次全分析。取用地面或地下水每日应对源水检测。每季1次全分析，无条件检测项目应委托。取用地面或地下水每日应对源水检测，每年1次全分析。无条件检测项目应委托。0.5四、工艺管理(5)20水处理工艺必须符合国家设计规范的要求.设备\设施应满足净化工艺要求.水处理设备必有有卫生许可证批准文件。121净水药剂必须有卫生许可批准文件，产品合格证，进厂进行质量检验，保证药剂在有效期内使用。厂内药剂须室内存放，保管规章制度健全。1.522工序有明确的质控点和质控标准、质控方法，质控点有明显标志。滤前滤后各设一质控点，每二小时检测一次浊度。123滤后水浊度不高于1NTU(特殊情况不超过2NTU)滤后水浊度不高于2NTU(特殊情况不超过3NTU)滤后水浊度不高于3NTU(特殊情况不超过4NTU)滤后水浊度不高于4NTU(特殊情况不超过5NTU)1.5五、水质管理(15)24出厂水、管网水均应符合国家颁发的标准。供水水质综合合格率不低于98%。出厂水、管网水均应符合国家颁发的标准。供水水质综合合格率不低于97%。厂水、管网水均应符合国家颁发的标准。供水水质综合合格率不低于96%。出厂水、管网水均应符合国家颁发的标准。供水水质综合合格率不低于95%。425必须设置化验室，能自检国家颁布的指标。必须设置化验室，能自检《生活饮用水卫生标准》的35项指标，必检指标有委托检测单位。必须设置化验室，能自检或委托检验现国标35项指标，其它必检指标每季须委托检验1次。必须设置化验室，能自检细菌、大肠菌、余氯、浊度、肉眼可见物、PH值、总硬度、氯化物等14项，其余指标有委托检测单位。426供水出厂水每日检测指标不少于10项，每周增检2项指标，每月作1次水质全分析。供水出厂水每日检测指标不少于8项，每周增检2项指标，每月作1次水质全分析。供水出厂水每日检测指标不少于5项，每月自检或委托检测35项指标，每季作1次全分析。供水出厂水每日检测指标少于4项，每半年委托检测全分析。3检测项目应包括浑浊度、色度、肉眼可见物、CODmm、细菌总数、总大肠菌群、游离余氯等。27按规定设置管网水质监测点，至少每两万用水人口，设1个取样点，每周检测2次，管网水四项指标合格率不低于98%。每周检测2次，管网水四项指标合格率不低于96%。每月检测2次，管网水四项指标合格率不低于95%。每日测2次管网水四项指标合格率不低于94%。4六、管网及压力(10)28有完善、准确的城市供水管网平面布置图。有经评审批准的城市输配水管网改造设计方案及设计图。229每10平方公里供水面积设一个测压点，最少不得少于二点。压力控制点的压力实行连续测定并自动记录，每季进行全面测压并绘出等压曲线及低压区范围。每10平方公里供水面积设一个测压点，最少不得少于二点。服务压力控制点需有连续压力记录，每半年进行全面测压并绘出等压曲线及低压区范围。每10平方公里供水面积设一个测压点，最少不得少于二点。压力控制点的压力实行连续遥控并自动记录，每年进行全面测压并确定低压区范围。根据供水面积设测压点，最少不得少于二点。服务压力控制点采用自动压力计记录，2年进行全面测压并确定低压区范围。230编制有供水调度方案，按经济合理原则控制各出厂水压。管网末梢服务压力不低于0.16兆帕，服务压力合格率不低于97%。编制有供水调度方案，按经济合理原则控制各出厂水压。管网末梢服务压力不低于0.16兆帕，服务压力合格率不低于96%。编制有供水调度方案，按经济合理原则控制各出厂水压。管网末梢服务压力不低于0.16兆帕，服务压力合格率不低于95%。厂内控制合理出厂水压。管网末梢服务压力不低于0.16兆帕，服务压力合格率不低于94%。231每半年测试管网及附属设施的性能，并编制检修、保养计划，纳入管理目标实施。城市管网保持良好运行状态。据管网状况编制检修、保养计划，并在当年组织实施。管网运行状态良好。232计划检修供水设施降低供水服务压力前，应按规定时限通知服务范围的全体用户。133服务压力合格率、修漏及时率、爆管抢修次数及情况等，在次月10日前应向社会公示。1七、安全生产(15)34根据《城市供水排水重特大突发事件应急处理试行办法》，制定有在紧急情况下保证基本供水的应急预案。1.535应急预案的组织机构、制度措施、协调配合、通讯联络、定期演练、巩固完善等得到落实。136按照《城市供水特许经营协议示范文本》要求，制定有《设施维护方案》，运营设备、设施维护及时。137有设备、设施运行及人身安全技术操作规程、岗位责任制以及相关的安全制度，并已组织认真实施。1.538有供水设备、设施管理制度；有机泵、电器等设备大检修及维修保养制度。设备完好率不低于98%。有供水设备、设施管理制度；有机泵、电器等设备大检修及维修保养制度。设备完好率不低于96%。有供水设备、设施管理制度；有机泵、电器等设备大检修及维修保养制度。设备完好率不低于95%。有供水设备、设施管理制度；有机泵、电器等设备大检修及维修保养制度。设备完好率不低于94%。2.539有严格的加氯操作规程并认真执行，氯库和加氯间的设备应符合有关安全规定，具有必要的安全防范和泄漏处置措施。或有严格的其它消毒设备操作规程。140设备应统一编号，主要设备、设施应建立档案卡，并做到帐、卡、物三相符。0.541设施和设备检修制度齐全、规范，记录准确、完整。242供水、制水、水质化验等岗位人员必须按年度严格体检，无任何传染疾病。143每季度对设备进行一次试验和检测，确定设备性能，核实运转状况。每6个月对设备进行一次试验和检测，确定设备性能，核实运转状况。每年度对设备进行一次试验和检测，确定设备性能，核实运转状况。1.544保证出厂水量、电耗、药耗准确计量，按国家规定及时校准相关计量器具。1.5八、优质服务(10)45保障每日24小时的连续供水服务。因扩建及设施检修需停止供水时，应提前报上级主管部门批准，并提前24小时通知用户。146因计划停水、不可抗力或突发事故及灾害造成临时停水超过12小时的，应采取临时供水或为居民生活用水采取送水等措施。147按规定与全部用水户签订《城市供用水合同》，并严格履行。0.548实行一户一表，抄表到户。0.549执行政府批准的价格和服务收费标准，严禁“搭车”取费或乱收费。150编制水表运行周期，实行水表制，由计量检定机构进行水表检定，保证计量、准确、可靠0.551建立营业章程和完善的优质服务制度，用水申请制度、收费标准等应向社会公示。0.552挂牌上岗，着装整洁，文明礼貌有明确的工作效率和办事效率要求。廉洁奉公，首问必办规定的业务。0.553职工初次上网前必须接受厂规厂纪、安全生产和生产管理基本知识的基础教育培训，知