物业周工作计划精选4篇

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物业周工作计划精选4篇【导读引言】网友为您整理收集的“物业周工作计划精选4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!物业维修周工作计划【第一篇】20xx物业维修周工作计划模板客户服务部1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。3、组织部门员工认真学习微笑在z,服务显新貌的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。工程维护部1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。2、全面检园区水景设备的的使用情况。3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。保安部1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。环境卫生部1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。2、加强园区路面的日常保洁工作。。3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。经营拓展部1、联系厂家,检修、校正桌球球台。行政管理部1、继续做好微笑在z,服务显新貌文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。物业维修周工作计划【第二篇】2017物业维修周工作计划模板客户服务部1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。3、组织部门员工认真学习微笑在z,服务显新貌的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。工程维护部1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。2、全面检园区水景设备的的使用情况。3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。保安部1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。环境卫生部1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。2、加强园区路面的日常保洁工作。。3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。经营拓展部1、联系厂家,检修、校正桌球球台。行政管理部1、继续做好微笑在z,服务显新貌文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。物业维修周工作计划【第三篇】物业维修周工作计划模板2016物业维修周工作计划模板2016公共设备设施维修保养及管理维1、加大对施工单位的协调力度大,争取在,2月底完成对西区柴油发电机故障的维修区。。2、跟进公共设备设施施保修遗留问题,提出解决决方案及建议,协调相关施施工单位继续维修整改。3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全和系数,系消除安全隐患,保障财产安全。障4、联系施工单位检修水泵监控系施统统,并对保安部值班和工程部人员进行水泵监和控控系统操作培训。人员5、对公司接管物业项目的供对电、空调、给排水、消防电、电梯、弱电系统及建筑装装修项目进行检验和资料核核实。6、理清施工单位位对L4区公共设备设施的的保修期限,明确保修责任任。7、制定公共设备设施外委保养资金预算上设报公司审核,报提出外委保养方案。养8、建立详尽的的设备台账、设备清单。9、编制详细的设备、设设施维修保养计划、保养项目、项保养标准,要求部门员工严格按计划按标准门执行设备保养,执使设备运行行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值用的的目的。1/4营销工作的配合合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、的售楼大厅售及各相关配套设施施的正常运作,给营销工作作创造良好氛围与环境。户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查重、保养、维修工作,确保设设备处于良好的运行状态,,同时重视户内维修服务工工作,做到\两手抓,两手都要硬手\。结合目前人力力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修修技工向业主提供维修服务务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。常2、协调客服部理清装修单、位、施工单位对户内装修位保保修范围,属保修范围的,,由客服部协调相关责任单单位解决,减轻户内维修压力;压3、建议公司确定定几家特约维修单位,当接接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,或如业主要求,可向业主如提供特约维修单位的相关信供息,由业主联系上门服务息维修。维制度建设1、根根据小区设备状况和服务特特点,制定物业管理ISOO程序文件、工作规范、质质量手册,完善工程部的规规章制度。2、应用ISOS文件健全园区的公共设设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,理科学管理设备设施,确保科所所辖系统设备的安全运行。。2/4规范管理1、用物业管理业ISO程序文件、工作规范、质量手册和工各类记录表格,规范管理,类提高物业管理水平。提2、组织本部员工学习公司、的规章制度,认真贯彻落的实实岗位责任制,督导下属员员工严格执行操作规程和员员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度管。。3、组织下属员工配合合客服部做好业户服务工作作,不定期与客户服务部开开展讨论、沟通,共同进步步。队伍建设1、加强员工技能培训强针对所管辖物业各类设备、设施管的的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习特、现场解说和操作培训,、要求各要员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法类。。针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训状计计划,按计划执行,并定期期考核。鼓励员工在业余时间参加技能培训,培余养一专多能的技养术骨干。2、重视思想教育强化安全生产意识,预防为主安,防患于未然,确保人身,安安全和设备安全。重视职业道德教育,端正员工职的的工作态度,严格管理,树树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮人于事的人;于3/4业务水平不高,又不求上进的人;利用,职职务之便,谋取私利的人。。加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,识提高员工提素质,加强员工的的团队精神教育,增强凝聚聚力。3、促进人才培养养一年内培养50%的基层员工具备领班的素质基、领班具备、主管的素质、主管具备经理的素质,为主公公司的发展储备、输送骨干人才。干十五、对公司前景的展望前1、强化管理,把公司做强理通过强化管理,使公司的物业管化理理服务科学化、正规化、专专业化、综合一体化,在一一年至两年内把公司做强,储备管,理人才,打造公司司的诚信品牌。2、规模化运作,把公司做大模4/4物业维修周工作计划【第四篇】物业维修周工作计划模板物业维修周工作计划模板一、基本工作思路20**年下半年是****物业****小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循\转变观念,树立服务意识\的指导思想,以\我为业主服务好,我为公司添光彩\为服务精神,以培养造就一批骨干,树立****物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的\逆水行舟、不进则退\。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对****物业管理****小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:二、20**年下半年的指导思想以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合公司自身情况创建具有****物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。三、20**年下半年主要经营指标1、全面完成****小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。2、一期泊车费要达到全额收取。3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。四、20**年下半年管理指标计划紧密围绕****物业****小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立****物业公司企业形象。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来。坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换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