咨询公司网络推广岗位职责4篇【导读引言】网友为您整理收集的“咨询公司网络推广岗位职责4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!网络咨询岗位职责【第一篇】网络咨询岗位职责篇1:网络客服工作职责范文网络客服工作职责范文1:1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询;3、接受电话订单和网络订单,处理订单;4、回访和维护客户,服务订单。5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。网络客服工作职责范文2:(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统网络客服工作职责范文3:1、公司在线网络交易平台的在线客服;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;网络客服工作职责范文4:1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导,并记录于交接本上。6、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。7、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。9、要做到关心集体,努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度。网络客服工作职责范文5:1.品牌各大网店及BOLG的维护2.各大论坛的发帖与顶贴3.对于客户在网络上所提出的咨询及问题,给予正面解答4.完成企划主管交与的其他所有工作事项,并按时按质的完成.篇2:网络咨询师岗位说明书篇3:网络咨询部工作职责网络咨询部工作职责一、工作时间咨询部工作时间分为三个班次,早班(7:30-15:30);白班(7:30-11:30,1:30-17:30);晚班(15:00-23:00)严格按照班表执行,不得私自调换,如遇特殊情况需要调换班者,敬请提前一天呈报部门主管审批二、工作要求1、以饱满的热情、敬业的态度、仔细、规范地接听每一通咨询电话;2、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备的知识;3、熟知本医疗机构的地址及乘车路线,方便患者就医;4、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求;5、就咨询者关于病情变化,治疗效果等方面的质疑,接听咨询电话医生应保持平静,指导其药物服用或建议其来本医疗机构检查等;6、详细记录咨询者的个人资料(含性别、年龄、居住地、电话号码、咨询情况、媒体来源等);7、向咨询者介绍本医疗机构近期开展的促销活动;8、倾听咨询者的诚肯评价和建议,并及时向上级领导反映问题及建议。医院对医院人才的要求以良好的医德、医风、尊重病患者为前提。三、部门主管的工作重点主要是以培训材料的整理、培训、定期考核、制度的执行、部门内部的协调、同临床加强交流、组织经验交流等工作为主。加强咨询医生的专业知识,配合临床工作。定期更新各平台资料,安排对应咨询医生。通过各平台咨询的形式让患者对我院产生信任提高我院的知名度和社会效益,提高就诊量网络推广岗位职责【第二篇】网络推广岗位职责下面是整理的网络推广岗位职责,欢迎阅读。篇1:网络推广岗位职责1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。9、BBS发帖,博客结合网站同步更新10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。篇2:网络推广岗位职责1、负责网站数据分析,运营提升;2、负责搜索竞价平台的管理;3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;4、负责公司网站的规划落地执行;5、搜集网上的一些招标投标信息,进行整理和记录;6、对百度推广后台的管理和更新,百度推广的效果进行跟踪、记录、分析;7、接受网络客户咨询,同时记录咨询的有效信息。篇4:网络推广岗位职责1.熟知公司企业文化,公司产品,总体市场战略,竟品厂家的相关信息,诸入投放平台,所用关键字,更新频度,与我们公司相同关键字自然排名的比较等2.明确推广目标——利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度,运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果,并以其为导向,与各部门沟通,细化确认需求,分阶段按时保质完成网站推广任务;定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施3.负责公司网站的优化和推广,熟悉网络推广(论坛发帖、社区、email、QQ聊天等)方式,综合应用各种网络推广方式,持之以恒的实施——评估总结——改进——再实施4.熟知搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧,熟悉SEO(SearchEngineOptimization)、精通seo原理和实施方法、熟悉网页开发规范,熟悉搜索引擎优化技术。做好网站的seo工作:诸如关键字优化,meta标签优化,每个网页的meta描述,标题优化,网址URL内嵌关键字优化等,并积极寻找、交换优质外链。5.办事谨慎、细致,不断增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度,不断提升数据分析能力,定期不定期的采集相关数据,纵向比较不同时段相同数据的变化趋势,及产生此趋势的诱因,诸如这个月澳洲地区的访问量呈明显上升的趋势是因为注册了更多的澳洲地区的优质B2B平台,同时考虑了时差、更新频度等因素6.熟练使用photoshop、dreamweaver,flash,ftp,microsoftacce等相关软件,熟悉网站设计,代码优化,页内布局,网站内部导航结构的优化等7.精通Google、MSN、YAHOO、Baidu等搜索引擎相关知识以及Alexa排名机制和优化原则,定期查看关键字在3大搜索引擎上是否有广告显示,每个关键字的搜索量变化趋势,关键字自然排名的变化趋势,及导致关键字自然排名靠前是基于何种推广方式?8.熟悉Blog、论坛、社区、youtube视频等,及其他新兴网络推广媒介,并熟练利用搜索引擎、相关行业网络媒体、邮件、论坛、bbs、blog、IM等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广工作9.具有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力、拓展能力和协调能力,思维缜密细致,善于研究用户使用习惯,从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;不断总结提出富于创意而有效的网络推广方案,并能高效推动方案的执行10.对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从安排,不断强化软文写作,博客营销的能力和沟通能力、强化学习相应的销售知识及其技能素养11.逐步积累搜索引擎竞价排名推广经验并运用到自然排名的优化中去,提升关键字的自然排12.熟悉各种推广技能对转化率的影响,诸如是否有成效,成效的大小,预期产生成效所需要的投入等,有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式,以互联网为工具在各主要论坛类网站、行业网站实施公司品牌和产品的推广。13.每天更新阿里巴巴付费平台的推广信息,整理并不断开拓免费的B2B推广平台,熟悉不同推广平台的优劣:免费会员可以发布产品、供求信息的数量、是否可以更新、信息有效期,此平台覆盖的地理区域、行业范围、搜索量、信息量、知名度、PR值、世界排名、是否可以产生优质外链、是否可以免费建站、询盘是否可以直达我们的邮箱,最佳的更新频度和更新时段等14.熟练运用PR值工具,站长统计工具,流量分析统计工具,世界排名工具,世界不同国家和地区采用的区域化搜索引擎,WHOIS查询工具等,做好网站流量的统计分析工作,总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率看了网络推广岗位职责的人还看了:1.关于网络推广专员的面试题2.网络维护人员岗位职责3.电商助理工作职责4.网络推广求职信范文3篇5.网络推广个人简历范文网络咨询岗位职责【第三篇】网络咨询岗位职责网络咨询岗位职责是怎样的呢?接下来是unjs小编为大家精心收集的网络咨询岗位职责,供大家参考借鉴,网络咨询岗位职责。网络咨询岗位职责范文11、负责医院网站商务通和QQ的在线回复,并根据患者提出的问题做出合理解答;2、负责医院网站上患者留言的回复,对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉的不良信息进行汇总,并及时上报;3、每日统计咨询量,预约量,来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效率;4、全面锻炼个人业务能力,深度把握患者心理,准确回答患者提出的各方面、各专业的问题;5、在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后的工作中对此类问题做出合理解答;6、在与患者沟通过程中,注意沟通方法与营销技巧,合理宣传医院的特色诊疗;7、参加医院组织的业务知识培训及考核,不断提高业务水平,不断提高自己的答复技巧;8、咨询医生在工作中要坚持的中心思想:尽量介绍、吸引患者来院就诊。网络咨询岗位职责范文21、组织提高公司销售与服务水平,加强顾客网络回访咨询工作,熟悉掌握商务通和公司网站内容。1/32、负责上商务通QQ顾客或网络上预约顾客的咨询,协助咨询部成交;3、未成交顾客在QQ跟踪回访、顾客术后拆线及其他节日问候等回访工作;4、监督,每个前台.咨询.电话接待的工作情况及工作态度,提出改正意见。5、严格遵守价格统一、折扣统一、赠送比例统一,专业知识尽量口径统一;6、严格遵守网络咨询规定,在规定时间内公司运营项目,如有特殊情况请汇报;服从提成制度。7、各种表格数据按销售部要求填写及汇报,确保准确及时;按规定时间内接受表格检查;8、在咨询主任指导下工作,特殊情况当面或致电请示,资料共享平台《网络咨询岗位职责》()。9、协调本部门与其它部门的工作,完成本部门的工作目标。10、完成咨询主任临时交办的工作,服从合理的协调安排;网络咨询岗位职责范文31、在主任领导下,负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、2/3病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。4、掌握院内外环境、路线、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤