中铁X局局机关员工绩效考核体系优化研究

西北大学硕士学位论文中铁X局局机关员工绩效考核体系优化研究姓名：叶茹申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：高煜20090531中铁X局局机关员工绩效考核体系优化研究作者：叶茹学位授予单位：西北大学相似文献(10条)1.学位论文戴弘铁路运输企业人力资源开发研究2007随着经济全球化不断深入，知识创新、科技创新在经济社会发展中的作用日益重要。人才和人的能力建设，在综合国力竞争中越来越具有决定性的意义。开。发人力资源，加强人力资源能力建设，已成为当前和今后很长一段时期必须解决的重大战略问题。我国铁路面对全球性激烈的入才竞争，在入力资源开发和能力：建设方面长期以来受计划经济体制束缚较大，造成人力资源开发明显滞后于现代企业的要求，主要表现在：结构不合理，配置不科学，缺乏必要的流动性：原有令人羡慕的各种优惠条件逐渐丧失、人才难留；培训机制不健全，投资不足；经营管理机制不完善，开发意识差。铁路作为国民经济发展的大动脉，在加快我国现代化建设的进程中发挥着极其重要的作用。为适应全面建设小康社会的要求，当好国民经济发展的先行，铁道部在深入调查研究的基础上，提出了铁路跨越式发展战略。就是以提高运输能力和提升技术装备水平为主线，全面推进技术创新、体制创新和管理创新，到2020年基本实现中国铁路现代化，运输能力适应国民经济发展的要求，主要技术装备达到发达国家水平，服务质量基本满足旅客货主需’求。要实现铁路跨越式发展，人力资源是第一要素，必须全面、系统、深入地研究铁路运输企业的人力资源管理，强调人力资源开发必须与企业的发展需要相适应，实现人才增长与企业发展的同步进行。要充分考虑到现有人才队伍的数量、结构、专业及分布等诸多因素，积极倡导人才发展必须先行一步的超前观念，重点抓好预测与规划、培养与考评、甄选与使用、引进与挖掘、配置与调控、激励与保障等环节，构建有利于提升铁路运输企业人力资源管理的政策体系和新型机制。基于此，本文运用管理学、人力资源开发与管理理论，首先对我国铁路运输企业开发人力资源的重要性进行了分析，接着比较深入地考察了我国铁路运输企业人力资源管理的现状，指出其存在的主要问题，并就这些问题进行了原因分析，最后，提出了铁路运输企业开发人力资源的指导思想和战略目标，并根据指导思想和战略目标，着重研究了铁路运输企业开发人力资源在选拔、激励、绩效考核、培训、人力资本理念等方面进行机制建设的解决方法和一般思路，以此促进铁路良性发展。2.期刊论文魏文芳国有企业人力资源管理难题破解——以铁路运输企业为例-岭南学刊2008,(3)由于历史原因,国有企业传统的人事管理存在着弊端,已难以适应市场经济发展要求.破解国有企业人力资源管理难题要从观念和体制上寻求突破口,统筹兼顾,多管齐下.3.学位论文毛秋红铁路运输系统薪酬与激励的研究2004近年来，随着我国现代化建设与改革开放步伐的加快，铁路进入了快速发展时期，特别是随着我国加入WTO，市场经济体制将更快地与国际接轨，铁路运输市场也将有外资进入，铁路将面临前所未有的压力和挑战，这必然促使铁路运输企业要增强自身的竞争力，激发企业活力，提高企业效率。然而，对提高企业的竞争力有着不容忽视作用的正是激励机制，而薪酬激励又是企业激励机制中最重要的激励手段。因此，对铁路运输系统薪酬与激励的研究，是对铁路运输系统改革的深入探讨，是铁路人力资源管理的一项非常重要的工作，是有着十分重要的现实意义，也可对其它类似企业产生借鉴作用。　　本论文是从薪酬体系与激励机制的相互关系入手进行调查、研究，用管理学、经济学的相关理论来分析现行铁路运输系统薪酬体系的不完善，并结合铁路运输企业的特性，以提高铁路运输企业管理水平、吸引人才、形成核心竞争力为目的，构建符合现代铁路运输企业所需的激励导向薪酬体系，为铁路跨越式发展中铁路运输企业薪酬体系改革提供参考。　　本论文分为五个部分，在第一部分导论中主要介绍研究铁路运输系统薪酬与激励问题的起因、现实意义及研究的基本思路和特点；第二部分介绍了铁路的行业背景、竞争环境及铁路运输系统人力资源管理现状并对其不足与缺陷进行了分析；第三部分介绍了铁路运输系统现行的薪酬制度，针对现行薪酬制度中的公平性问题、对不同人员的激励问题、对生产效率的影响问题以及对劳动供给的影响问题等等，利用管理学、经济学的相关理论进行了深入分析；第四部分提出了笔者对铁路运输企业建立现代企业制度的设想，指出这对下一步构建激励导向薪酬体系的意义；第五部分在设想的前提下提出了现代铁路运输企业激励导向薪酬体系的构建方案。4.学位论文黄超华新体制下供电检修车间管理实证研究2007中国铁路在近10年以来进行了数轮不同形式的改革，目的是适应市场经济的需要、建立规范的现代企业管理制度。这几轮改革，有的经过了反复、停止了前进步伐，有的坚持了下来并取得了成功，有的目前还在进行之中。现在的铁路运输企业面临的体制环境已经和以前完全不同。本文主要侧重于探讨新体制下铁路运输企业内车间管理的实证研究。车间管理在中国铁路运输企业的管理中有着重要的地位。车间管理往上是铁路运输企业的站段管理层，往下是铁路现场一线的作业班组和员工个人。车间是铁路运输企业中最接近一线作业的中间管理层，其管理工作的好坏直接影响到企业的安全经营大局。车间同时也是个执行部门，负责组织和监督控制下级工区班组去完成上级管理层下达的安全生产任务，确保铁路运输的安全稳定。为了探讨铁路新体制下车间如何进行有效的管理，本文对铁路运输企业的一个具体的车间进行了管理剖析。通过对车间管理进行的实证研究，探索了如何完善车间人力资源管理的激励机制，以及车间的安全生产管理措施。其中关于如何在大锅饭体制下建立有效的人员激励机制，笔者在管理实践中提出了一种“记分计奖”办法，赋诸实践并取得了良好的效果。新形势下铁路运输企业必须适应市场经济的竞争需要而进行管理优化。关于车间管理如何适应企业市场竞争的要求而进行优化，笔者提出了几个车间管理发展的观点。车间进行扁平化管理改革，是提高管理效率的有效办法。推行精益管理，是杜绝浪费、降低企业运作成本的有效措施。5.会议论文李小燕关于对挖掘人力资源,做好人力资源管理的思考2006本文主要内容如下:①阐述了人力资源管理与传统人事管理的区别，指出人力资源在现代企业管理中的重要性.②分析了呼铁局人力资源现状，指出存在的问题，提出从铁路企业内部挖掘人力资源的思路.③从坚持以人为本、不断完善人事管理制度、加强人力资源培训等三个方面论述了挖掘人力资源的途径和方法.④结论:通过挖掘人力资源，来有效地激励人的工作积极性，发挥人的最大潜能，为企业创造价值，实现人才强局.6.学位论文乔忠义神朔铁路公司HR管理诊断的研究2007在企业的发展历程中，必然会遇到有碍发展的种种问题，对于出现的问题，有些因为顾此失彼，有些因为没有能力，企业或选择治标之策，或选择回避或采用变通之术，未能根本解决，留下后患；另一种情况是，随着企业的发展，前一时期不为问题、甚至是市场竞争利器的一些方面，在面临新的情势时，成了问题和包袱。企业要持续发展，必然要正视这些方面。怎么能全面认清这些后患、问题、包袱，就需要全面、系统的诊断。人力资源是企业的第一资源，人力资源管理存在问题；对企业的运营和发展往往是致命的，因此，任何一个企业都要重视并首先解决人力资源管理中的问题，以为企业的长足发展提供必要的支持和动力。本研究即是着眼于发现人力资源管理存在的问题而作的一次实务性的探索。在本文第一部分，笔者叙述了对此次研究的目的与意义的认识；在第二部分，笔者梳理了已往的人力资源诊断研究的诸多文献和研究成果，在学习和吸收的基础上，明确了研究思路，对本次研究的方法和工具也作了选择和确定；第三部分详细介绍了本研究的方法、流程和步骤；第四部分对笔者所在公司的人力资源诊断的结果作了总结；第五部分根据诊断结果制定纠正方案；第六部分总结了本次研究的结论，并指出了本次研究的局限和今后的研究方向。根据本文的研究结果，笔者发现：1)内外部智慧结合，对准确定位人力资源管理方面的问题，有着非常关键的保证作用，尤其是国有大型企业，宜采用这种诊断方式，即大型企业，内部人员应深入参与并在诊断中发挥关键的作用；2)大型国有企业，应学习和运用科学的方法，系统地探察企业存在问题，才能真正搬除阻碍企业发展的障碍。7.期刊论文鲁斐铁路运输企业人力资源管理探讨-人力资源管理(学术版)2009,(11)近年来,铁路在科技创新、管理体制改革、大规模铁路建设等方面取得了长足的进步,采用了大量的新设备、新技术、新工艺,对人的要求也越来越高.但是,铁路运输企业人力资源管理水平发展缓慢,成为影响企业发展的一个重要因素.现结合铁路工作实际,对当前铁路运输企业人力资源管理中存在的问题进行分析,提出改进措施与对策.8.学位论文金伟怀柔北车务段员工管理和员工满意度实证研究2005人力资源管理过去作为维持组织正常运作的一项管理职能，如今已经发展到了企业的战略管理层次，具有了与财务管理、市场营销、投资分析等工作同等重要的地位。人力资源管理对于企业绩效提高的作用已逐渐被人们认可，其在战略层次上与企业绩效的正相关关系也已成为国内外企业实践所证实。随着人刀资源管理实践的深入，人力资源管理已经发展成为一门关于企业管理的新兴交叉学科，成为管理学的一个重要分支。目前，人力资源的研究与实践已经超越了员工招聘与选拔、培训与开发、工作设计、业绩考评、薪酬设计等传统内容，形成了新的发展方向。多年以来，铁路企业强调“乘客第一”，“货主第一”，“顾客是上帝”的理念，在注重企业竞争力的今天，铁路企业也逐渐的重视人力资源原理，开始运用一些先进管理手段，不断改进管理现状。鉴于铁路整体形势和怀北车务段员工管理的需要，2005年8月，我们开展了员工满意度调查，希望通过此次调查，对数据进行统计分析，能够收集到本单位职工的意见以及就有关想法和评价进行交流，分析管理工作存在问题，帮助我们了解优势和劣势，进一步改善单位的员工管理，提高职工的满意程度和工作绩效，指导好单位的改革、发展、稳定等工作。本文从员工管理和员工满意度的有关理论入手，对怀柔北车务段进行职工满意度的调查结果进行综合分析，对工作本身满意度、个人发展、培训、工作生活压力、总体满意度、工作环境、主管领导、提高能力愿望、管理与考核等9个方面进行研究，找出管理对策。9.期刊论文费诚.李捷.FEICheng.LIJie加强铁路运输企业中的人力资源开发与管理-湖北广播电视大学学报2008,28(9)铁路运输企业的持续健康发展也毫无疑问地取决于人力资源的管理创新.如何解放思想,与时俱进,大力推进人力资源管理创新,是摆在铁路运输企业发展战略中的重大问题.10.学位论文张艳阳大连港铁路公司360度绩效考核体系研究2009在全球竞争和知识经济时代，人才的管理与激励已成为企业建立竞争优势的关键一环，而绩效考核就是这关键中的决定性因素。只有建立了有效的绩效考核体系，企业的人力资源管理才能有效运行，企业才能有效的调动员工的积极性和创造性，并促进其绩效的不断提高。由此持续不断的提高企业的整体绩效和核心竞争力。因此建立一套行之有效的绩效考核体系对企业的发展至关重要，同时又具有极其重要的现实意义。本文在学习和总结了相关的绩效考核理论的基础上，对大连港铁路公司的绩效考核现状进行了详细的分析和研究，找出了存在的不足。然后在对中层管理人员、一般管理人员和生产经营人员的特点进行分析的基础上，结合公司的实际情况，建立起一套有针对性的、行之有效的360度绩效考核体系。最后对该绩效考核体系实施结果的运用和相应的保证措施给出了建议。通过本论文的研究，笔者将MBA课程中学到的知识应用到实践当中，进一步提高了学习与思考能力、分析问题和解决问题的能力。同时也希望通过该项研究，可以对与大连港铁路公司情况相近的企业在建立完善的绩效考核体系方面起到借鉴作用。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：c3a9e525-0f8d-4222-