业务部工作计划表【4篇】

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业务部工作计划表【4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“业务部工作计划表【4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!季度工作计划表工作计划表【第一篇】季度工作计划表-工作计划表部门季度工作计划/评价表部门第一负责人考核者考核期关键职责当期应对措施衡量标准权重上级评价112234356任务变更(权重大于20%)12绩效评分:∑权重×评分工作任务确认签字栏被考核者签字:考核者签字:考核结果确认签字栏被考核者签字:考核者签字:工作改进计划1任务绩效评价标准(示例)等级目标达成情况说明出色135%以上工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规定的标准,且能够比较好推动公司业绩。(10)优良115—135%工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。(8)常态95—115%工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。(6)需改进75—95%工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。(4)不良40—75%工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。业务部工作总结【第二篇】2011年工作总结不知不觉中,2011年的工作已经接近了尾声。相比较去年,由于射频卡的安装及试运行的成功,排号制度的建立及完善,人员素质的提高,本年度蒋家河矿总体运行较平稳、高效。用煤客户基本稳定,彬煤实业、彬源洁净、彬县秦王、咸阳恒大等客户继续保持供应,此外还增加了像咸阳友谊、咸阳九天、咸阳瑞鑫等许多新的客户。拉煤车辆提前按煤种进行排号,待车场放行后依次有序的进入矿内除皮装煤,在我业务部开票后过磅。而不再像去年那样混乱。以下分四方面进行总结:年蒋家河矿生产基本正常从2009年运行至今,蒋家河矿已经走过近三个年头,生产,销售完全进入正轨。今年只因7月份井下换了一次工作面停产半月,11月份初受国内煤矿整体安全形势影响,也曾停产5天进行整顿。2.人员素质进一步提高由于公司在引进人才方面求真务实、起点高,公司人员的基本素质本来就不低。虽然3月份进行了一次岗位大轮换,但是新进我们蒋家河的几位同事努力工作,发挥余热迅速适应了工作。加之大家平时相互学习请教,所以蒋家河整体的业务能力反而增进不少。3.业务情况蒋家河矿受产量限制,月销量最多十几万吨。受新建彬麟公路,后半年雨雪天气较多等严重影响,拉煤车辆有时严重不足。华彬煤业旗下的瑶池电厂每个月都会消耗掉好几万吨。但我们依然恪尽职守,坚持在自己的岗位上,竭尽所能完成公司下达的业务量。4.生活情况2011年公司组织了“五一活动”、“劳动技能大赛”、“首届职工乒乓球赛”等多次活动让我们提高了自己的工作能力,锻炼了身心,增强了同事之间的友谊。公司开展了“五小建设”,让我们下班以后吃到了热饭,工作之余不在无聊,可以上网、娱乐,学习。11月份起,公司为我们符合条件的员工都申请了劳动保险。从此,我们从此再无后顾之忧,可以安心为公司工作。由于公司业务的迅速发展,万晟通在彬县的影响力不断提升,我们的福利也不断提高。转眼间又要进入新的一年2012年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过三个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。二、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上是我对2012年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,迎接2012年新的挑战。2012年,希望公司领导能给予我更加广阔的舞台,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2012年取得更大的进步。我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2012年一定走的更远!加油,加油,加油!!万晟通公司蒋家河业务部李松二〇一一年十二月五日业务部工作【第三篇】业务部工作管理(与各部门协调部分)一、对质检部1、业务部转到质检部的资质须及时审核;2、货到当日须入库(随货同行,检验报告及相关资料齐全时)3、入库时,货物与产地须相符,入库必须保证准确性;4、因差资料而未入库,须及时报业务部;5、到货三天内破损(数量不符,货品不对),可视为来货破损,三天后视为在库破损,来货破损由业务部负责退换货,在库破损业务部协调退换,但不保证能全部退换。来货破损,当天需有书面通知业务部。二、对库房1、采购退出的药品,业务部通知马伟,库房见退货票备货,退货不超过一个工作日。2、对于商业发货,库房须明确负责发货、退货的人员;3、原则上,到货七天后的在库破损,业务部概不负责;4、做好近效期退换货配合工作,做好赠品管理;5、如库房有批号调整的货物,须及时通知业务部。三、对财务1、安排协调对账;2、做好票据转接工作;3、及时下账。四、对运输部1、自下单日起,运输部须两日内提回货物2、及时发货五、对销售部1、先出近效期的货物;2、配合近效期的催销;3、业务部按正常量购进的、销售部订购的、公司决定购进的大宗货物,必须由销售部负责销完,因销售造成的近效期,业务部不承担责任;4、原包装完好的正常原因退货,销后三个月内业务部按流程退货;销售过程中因人为因素造成的破损,业务部不予处理;已销售的药品,因客户滞销造成近效期的,业务部不予处理;5、公司签约产品,销售部必须按量分销;厂家活动政策,销售部必须按量执行;6、开票员对部分产品开完大货要及时通知业务部;7、及时反馈市场信息;8、增加客户,至少与一千家终端有业务关系(达到单月销售2000元);9、厂家要求退换货的产品,业务员须按规定日期退回公司,过时业务部不负责;10、销售尽量按整包装开货,有零散货尽量开票时带出,避免零散货放至近效期的现象发生。最后,所有部门人员电话必须保持畅通,OA在线。业务部工作计划【第四篇】联社业务发展部2013年工作计划为继续保持XX农村信用社业务发展的良好势头,促进2013年“金融信用县”和XX农商行挂牌工作目标的尽快实现,联社业务发展部2013年的工作思路是:认真贯彻省联社在《开拓创新团结奋进全力推动某某农信更好更快发展》中提出的2013年工作指导意见和总体目标,结合业务管理条线内控要求,致力于规范业务操作,强化学习培训,提升行业形象,创新金融服务,加强风险管控,助推我社信贷业务发展。具体工作措施如下:一、规范业务操作1、制定实施方案。信贷业务稳健、快速发展的关键在于业务管理工作是否合规,为巩固2012年“信贷管理规范年”活动成果,我部将于2月28日前制定出台《XX县农村信用合作联社“信贷规范管理强化年”活动实施方案》,并分阶段组织实施。2、完善信贷制度。为适应我社信贷业务发展,2013年我部将对各项信贷管理制度和业务操作流程进行全面梳理,补充完善。3月份,制定出台《XX县农村信用合作联社信贷业务基本操作规程》、《XX县农村信用合作联社公司类贷款尽职免责实施办法》、《XX县农村信用合作联社个人贷款尽职免责实施办法》;4月份,制定出台信贷业务操作违规行为处罚办法、《XX县农村信用合作联社信贷档案管理办法》、《XX县农村信用合作联社小微企业评级授信管理办法》、《XX县农村信用合作联社个体经营户评级授信管理办法》等信贷业务制度、操作规程的修订工作和信贷产品创新。6月份制定信贷从业岗位操作手册和信贷产品手册。二、强化学习培训随着县域经济发展,中小微企业及农民专业合作社等经济组织的信贷需求量不断加大,为提高信贷业务操作管理人员业务技能,全面掌控信贷业务知识,拟定于5月份组织第一期信贷业务操作人员培训班,组织学习信贷业务基本操作规程、公司类信贷业务流程、信贷产品操作、代理业务拓展,重点提高业务操作水平;于8月份组织第二期信贷业务规范管理培训班,组织学习监管部门、省联社下发的各项制度办法,重点提高业务管理水平。三、提升行业形象为提升我社各项业务的社会知晓率,培育和发展新客户。我部将继续组织开展“走千家进万户”活动,并加大对“金融知识进校园、进社区、进单位”和新增代理业务的宣传活动,通过宣传、走访,加快资金组织和促进信贷营销,从而带动各项业务发展。1、“金融知识进校园、进社区、进单位”。一是拟定于2月25至28日和8月26至31日联合办公室、科技部、党委办及城区网点到县民族中学开展业务宣传活动,为学生免费办理“信合卡”、讲解网上银行、银行卡应用、汇兑业务及征信知识,培养和发展一批讲诚信、懂金融的宣讲员及预期客户,并向部分贫困学生捐赠学习用具,履行社会责任,提高社会声誉。二是由各网点结合信用工程创建工作安排,深入社区、行政事业单位、企业发放宣传资料,收集客户信息、建立客户档案,深入推进中小微企业和以行政事业单位职工为主的居民信用评级授信工作,实现个体工商户、中小微企业、行政事业单位职工个人建档全覆盖。并向个体工商户、企业业主等资金流动性较强的客户免费开通网上银行业务,在推广新业务的同时,增加与客户之间的黏和度。2、新增代理业务宣传。结合我社2012年开展的电费代扣、存款办手机、保险代理等业务,一是由各网点通过柜面和大堂服务人员,向到社办理业务的群众发放代理业务宣传资料;二是结合信用工程建设宣传动员工作,向农户、干部职工、城镇居民发放代理业务宣传资料和讲解代理业务知识,以形成全员宣传的局面。特别是电费代扣业务涉及全县每家每户,我部建设将电费代扣业务知晓率列入信用工程验收考核内容。四、创新金融服务为继续巩固我社的金融主力军地位,紧扣XX县域经济的发展主流方向,扩大我社业务覆盖面,我部2013年在创新金融服务方面,拟做好以下几个方面:1、信贷产品。一是在5月31日前对已制定的《XX县农村信用合作联社个体工商户生产经营循环贷款》、《XX县农村信用合作联社行政事业单位职工循环贷款》进行修订;二是对农户贷款根据行业、规模提供分类信贷服务,在现有的农户小额贷款品种基础上,于5月末前研究推出相应的信贷产品;三是针对非公经济发展信贷需求种类繁多的特点,按照个体工商户、小微企业、小微企业业主等不同的借款主体,结合小微企业扶持政策,按其贷款用途、从事行业、经营规模于5月末前研究推出不同的信贷产品。2、拓展中间业务。一是扩大代扣电费业务的签约面、代扣面。于2月26日组织召开电费代扣业务推进会,并形成按月例会制,联系供电局相关部门对业务开展过程中存在的问题进行梳理、总结,力争于2013年末实现用电客户签约面达90%、电费代扣面达90%。二是加大对2012年新增代理疾病险的推广工作,由客户经理重点向短期贷款客户进行宣传、解释。三是结合代扣电费的成功经验,主动与县自来水公司、广播电视网络公司进行联系、沟通、洽谈,力争于6月末前与这两家公司达成协议,成功代理其收费业务。3、推广自助设备。一是加强对农村基础金融服务薄弱地区的覆盖面,全面配合电子银行做好对各乡镇金融自助设备的拓展工作。二是充分利用农信银、银联的支付结算平台,试行向企业布设自助终端,提高企业业务依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