品质提升报告

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参考资料,少熬夜!品质提升报告【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“品质提升报告”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!休闲旅游品质提升调研报告1随着人们出游频率的增加和出游经验的积累以及信息化的普及,自驾游、自助游、房车游等各种新兴的、休闲性质的出游方式层出不穷,这为我区发展休闲旅游,加快旅游休闲产业转型升级提供了契机。加快休闲旅游产业发展,区作为我市旅游发展的排头兵,面对前所未有的重大机遇,如何先行先试赢得先机,为全省乃至全国海洋旅游产业更快更好的发展积累经验,作好示范,实现新一轮跨越,是当务之急,也是长远之略。一、旅游新时期发展的积极现状1.旅游经济实力稳健提升。旅游因佛而生,以海而兴,渔•港•景一体,人•佛•侠一脉,自然与人文、海洋与陆地相得益彰,我区围绕建设“一流的群岛型海洋旅游休闲度假胜地”目标,按照“标准化、精品化、国际化”的发展战略,统筹谋划,创新突破,全区旅游产业总体保持着高位运行的增长态势。“xx”期间,全区游客接待量年均增幅超18%,旅游收入年均增幅超20%。xx年全区接待游客达万人次,创旅游收入亿元。近年来,旅游亮点频出,知名度和美誉度迅速提升,旅游经济实现了又好又快发展。2.旅游发展格局逐步形成。立足资源特色,近年来我区委托国内外著名的规划设计部门编制完成了《区海洋旅游产业发展总体规划》、《岛旅游总体规划》、《风景旅游区规划》、《旅游发展总体规划》、《海钓旅游产业规划》、《区块开发定位概念性规划》、《夜排档概念性设计方案》、《定位分析和概念性规划》、《海度假区规划》、《概念性规划》等大量各类各层次规划。在规划指导下,按照区委确定的一个定位:坚持“标准化、精品化、国际化”的旅游发展战略,按照工业化时代的发展要求来推进我区旅游业的升级和硬软环境建设,旅游布局均衡发展局面逐步形成。xx年我区旅游项目投资达11亿元。3.旅游基础设施日臻完善。“吃、住、行、游、购、娱”为核心的旅游基础接待设施在我区已经具备相当规模,全区目前共拥有国家4a级、2a级旅游区各2个,“全国工农业旅游示范点”1个,“省农家乐特色示范村”4个,“省休闲渔业示范基地”5个,全国环境优美镇/乡3个,旅行社已发展至39家,星级饭店23家,同时配有大批社会饭店、接待中心、家庭宾馆,接待总参考资料,少熬夜!床位2万余张,导游800余人,直接从业人员万人。公益服务机构旅游服务中心实现网络、窗口、电话三维发展,服务中心在区内主要交通集散地及、、、等主要景区累计布点13个。同时,积极贯彻地区首个地方标准《主要旅游景区(点)道路交通指引标志设置规范》,设立了一批旅游交通指示牌、旅游标志。通过广泛征集设计完成了旅游形象logo。此外,我区致力于酒店设施的提升。目前,在建五星级酒店共有5家,其中按五星标准建设的有6家,海中洲国际广场大酒店xx年底预计可对外营业,东港丽笙大酒店、东方大港国际广场、鲁家峙阿鲁亚大酒店、绿城威斯汀大酒店等五星级酒店预计在xx年均可建成对外营业。4.旅游产业结构不断优化。依托资源优势和多年来促进产品转型、升级的积极举措,我区已初步实现了由单一观光型产品向观光型、休闲度假、专项旅游产品相结合的多元化产品结构体系转型,休闲旅游得到了迅速发展,开发打造了“沙雕故乡”、“金庸笔下”、“世界第一渔港”、“东海极地”、“中国主题钓岛”等特色岛屿,培育推出了中国国际沙雕节、渔港国际民间民俗大会、金庸武侠文化节、佛茶文化节等大型节庆产品。旅游发展领域不断拓展,乡村旅游、工业旅游等新型业态不断涌现。乡村旅游发展到了现在的22个渔俗接待村(新型社区),432户渔家客栈(家庭旅馆),2500多张总床位的规模。我市第一家围绕海洋产品精深加工推出的工业游项目旅游食品工业游已运营两年,累计游客接待30万人次。根据xx年抽样调查数据显示,休闲度假旅游的比重已经提高到了%,购物、娱乐分别提高至%、%,旅游产业结构在发展中均有积极向好的调整。5.旅游对外开放逐步扩大。以“海天佛国东方渔都”、“时尚海洋自在生活”为主题形象,坚持开明开放促开发,精心举办一系列大型节庆赛事,巧妙采取旅行社委托促销、旅行社组团奖励、推介酒会、互动式现场促销、“走出去,请进来”、多元媒体强化宣传、旅游区域合作、与央视共同举办大型晚会以及策划瑞典“哥德堡号”来访等新闻事件,既在国内外取得了良好的宣传促销成果,拓展了客源市场,也吸引了投资者的目光,多种经济主体以多种形式参与到旅游业的开发建设和经营管理中。xx年以来,我区持续在央视《朝闻天下》栏目投放旅游形象广告、在湾大桥延线制作了高炮广告,今年,又根据可预想的大桥对自驾车出行方式的刺激,在沪杭交通电台上投放了整点报时、自驾车广播征集组团、xx版地区地图图文宣传等广告和活动,确定了“五个一”制作目标,即一首旅游歌曲、一张宣传碟、一批宣传图册、一组旅游商品、一个图库。参考资料,少熬夜!总体看,全区上下对旅游工作越来越重视,对旅游发展越来越关注,加快旅游发展的热情越来越高,开发建设力度越来越大。旅游产业的迅速发展,为加快旅游经济转型升级,真正迈入开放、竞争、联动的大桥时代,奠定了良好的基础。二、休闲旅游市场的发展特点从xx年开始,在国家旅游局的倡导和粤、浙、鲁等省份的带动下,“国民旅游休闲计划”在多个省份相继得以推行。尤其值得一提的是,“国民旅游休闲计划”把旅游与教育、体育、健康、养老等相结合,将覆盖范围扩展到休闲的多个领域。在此发展背景下,的旅游结构不断发生着新的变化。从旅游方式构成来看,自助旅游已成规模。国内游客中,单位组织占%,个人或亲朋结伴自驾车占%,旅行社组织占%,自助形式的休闲旅游方式已经超过了传统的旅行社团队旅游。从出游时间来看,假日游仍是市场主力。每逢假日,游客出游期望和消费需求仍十分突出,在周末双休日、法定假日期间,我区客源集中比重尤为突出,假日经济拉动需求非常明显。今年以来,元旦、春节、清明、五一、端午、中秋等小长假形成多个旅游小高潮,商业、餐饮、购物等在节假日持续火爆,经济型酒店和有特色、高品质的度假酒店更受欢迎。从旅游目的来看,中短途旅游依然红火,乡村旅游产品倍受青睐。乡村秀美的风光和丰富的民俗节庆吸引着大批城区游客,各旅游景区推出的休闲体验旅游项目成为市场新卖点。从出游类型来看,个性化旅游受宠。当前旅游者获得旅游信息的渠道日益多元化,以网络和媒体为主渠道、同时参考旅行社的线路安排的旅游选择方式正在为广大旅游者所接受。在线组团、拼游、网游、背包游、互助游等成为年轻人度假方式的新选择。三、旅游适应新时期的忧患所在大桥开通、新区建设给旅游的发展带来的“经济”是显而易见的,如可进入性极大改观、真正融入最佳旅游圈、更加广阔的市场空间和机会,国际化进程加快、经济、文化、人才等旅游业发展的外部环境进一步优化等等。有“经济”就有“不经济”,这里重点对大桥时代的存在问题和挑战作一个分析:1.接待容量上的压力。连岛工程建成,将从根本上解决交通瓶颈问题,激增游客进入总量,甚至出现客流“井喷”,而且从、、三大客源集散地过来的游客会更多地选择陆路以大巴或自驾车的形式进入。目前,区全年游客接待量已经突破1380万人次,估算实际游客为参考资料,少熬夜!600万人,除去因台风、大雾、大风等特殊天气停航天数,全区日均客流量万人,高峰日过5万人。如果按照日客流万人、人次/辆平均承载量计算,将有4000辆左右的旅游大巴、自驾车停放城区(包括东港和)。目前,城区(东港和)床位12712个,其中星级以上酒店床位3471个,餐饮业桌位13600个,城区已开辟出的车位1500左右,另据交通部门统计,区机动车保有量已达万辆,并以日均7辆,年均20%的增幅迅速扩张,同时全区还拥有非机动车10万多辆。虽然蜈蚣峙旅游集散中心建设完成,但实际停车位仅在5000个左右;城北客运中心,最大容量也只有220辆,对这日益增长的自驾车需求来说缺口会日渐增大,车流量和客流量剧增带来的治安隐患、管理难度、承接压力,以及由此造成的生态环境破坏,都将进一步加剧,直接挑战的环境承载极限。2.行业竞争上的弱势。连岛大桥使与地区连成一片,特别是与基本形成一体。地理上天然壁垒的消除,使本地旅游企业在经营过程中的地域主人翁优势逐渐弱化,转而需要迎战来自周边发达地区同行的激烈竞争,特别是企业对的同城化战略竞争,经历一次全行业的优胜劣汰考验。旅行社与宾馆的生存危机尤其严峻,当前我区的旅行社规模普遍较小,高素质导游紧缺,国际旅行社还未突破“零”,宾馆可选择余地小,同星级的宾馆房价远远高于,宾馆管理上未有一家知名品牌引进,这些都置我们于劣势。而的现状是:星级酒店已经超过200家,其中五星酒店9家,三星级以上酒店占总数近一半,全球十大酒店集团中已有7家落户,饭店业整体结构趋向高档化;汉庭、如家等具备一定水平的经济型酒店在已达70多家;正在建造和准备兴建的五星级饭店20多家。根据旅行社调查信息,同样为挂牌三星,4月份,的房价平时为170,周末180,适中的价格平时需要250,周末高达350元,是的两倍,若是高点的,如海中洲,平时价格也达到了350,周末则需要430元,比的挂四还高(高出50元左右);“五一”等假日期间,的三星酒店在250元左右,则在550元以上,差距可见一斑。3.弹性消费上的同质。购、娱是衡量一地休闲度假旅游发达与否的两大标志性产业,也是提升旅游消费水平的弹性所在。当前,这两者在我区的旅游收入中所占比重分别为%、%,虽相比以往有较大提高,但横向比较,还是明显低于全省水平,且趋同周边地区,特色不足,同类同质显见,而档次又明显不如等周边城市。交通顺畅,游客来得方便,离开也相应便利,对购、娱消费的地域选择性更为宽广和灵活,如果不尽快在特色上做文章,打出打响自己的品牌,不仅外来消费不能保证,本参考资料,少熬夜!地消费力也将出现外流。4.人力资源上的紧迫。现在,我区的景区在拓展,高档宾馆、酒店在增加,旅行社在发展,这都需要从高到低大量的人才,但现有人才难以满足需求,人才跳巢现象严重,人力资源严重紧缺。相对于,我区为欠发达地区,所谓人往高处走,一旦与成为同区域竞争者,旅游人才流失问题将更加严重。四、休闲旅游的发展战略和机制保障1、在发展过程中正确处理三个关系一是处理好与临港产业协调发展的关系。清澈见底的海水、碧空如洗的蓝天是海岛旅游发展的关键,而这也是海岛旅游的最大弱项。为此,要继续加强船舶工业、港口物流、海洋渔业等产业转型升级,通过基地化、生态化改造,最大化减少生态环境影响。同时,明确功能分区,确定一批以海岛旅游为主导的重点海岛、岛群和海域,对应限制其他产业包括海洋捕捞与海水养殖业的发展,对其他非兼容性的产业则应积极迁出。二是处理好与城镇渔村互促共建的关系。独特的海洋文化景观和浓郁的海岛民俗风情,已成为游客海洋度假休闲的主要旅游目的地,而特色的渔家客栈地处核心风景区又价廉物美,逐渐成为自驾车游客食宿和休闲的主选。不少海岛已有一定规模的城镇和渔村,需加强海岛城镇旅游功能的培育和拓展,如具有海岛特色的酒店酒吧、休闲会所、特色购物街等。同时,以知名旅游开发商为主体,加强对风景美丽的渔村整体包装,作为度假酒店,提高现有建筑物利用率;对其他渔村,可鼓励渔民发展渔家乐或家庭旅馆,但需严格限制“现代化”扩建,避免影响整体风格。三是处理好与周边海岛分工协作的关系。国外好的海岛旅游经验告诉我们要打造一个世界级的休闲度假胜地是要经过整体规划、统筹开发并逐步实施形成的。海岛旅游开发也应包含周边相邻的海岛、岛群和海域,保留旅游发展所需的必要纵深与空间。同时,加强景区内部海岛间的分工协作。对开发时机尚不成熟的海岛加强保护,对已开发一定程度或近期将重点开发的较小海岛,可按照“一岛一策”模式,委托不同开发商个性化、整岛型开发。考虑到海水质量、临港产业影响等因素,可按照“近普远高”原则进行,即近岸海岛以大众化旅游为主,远岸海岛以高端化旅游为主,形成适当区域分工。2、在发展过程中加快构建四类体系一是构建便捷交通体系:一要统筹发展道路交通、水路交通和空中交通,加强岛上路网、水陆接点、公交场站、停车场的建设等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